【正文】 ，職業(yè)道德，家庭美德 B愛國主義，集體主義和社會主義 C愛祖國，愛人民，愛勞動，愛科學，愛社會主義 D有理想有道德有文化有紀律 4三人行必有我?guī)熣f明了（）的道理 A執(zhí)政為民B團結各睦C互相學習D助人為樂 5關于勤勞節(jié)儉的現代意義，你認為正確的是（） A太勤勞是不懂得生活的表現 B節(jié)儉不符合政府擴在內需政策的要求 C勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗 D艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚 6，社會主義法制的核心是（） A有法可依B有法必依C執(zhí)法必嚴D違法必究 7下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（） A著裝華貴B著裝樸素大方C飾口俏麗D發(fā)型突出個性 8，清代吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的兒子叫來，要給他一千兩金子。此種買賣合同的成立形式為（） A書面形式 B口頭形式 C推定形式 D默示形式 63，下列事由，根據《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（） A嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排 B在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，提醒過往船只應注意事項 C大興安嶺森林特大火災的處理 D授予***全國勞動模范的稱號的嘉獎 64，交替工作模式的缺點是（） A難以留住有特殊技能的工作人員 B工作模式不靈活，不便激勵員工 C員工交流少，不能得到充分的信息 D難以保證工作的連續(xù)性 65，在涉外商務活動中，選擇的禮品應該（） A印上送禮單位的名稱 B包裝講究 C貴重 D在初次見面就送上 66，視頻會議設備要求較高，要保證既能將主會場的畫面和聲音傳給各分會場，又能把各分會場的信息反饋給主會場。蔡某說“沒留字據，但字據在我心中，而不在紙上”。 A．校對 B．審查 C．修改 D．核對 12檔案利用工作是檔案工作的（?。?。 A．通報 B．會議紀要 C．會議記錄 D．合同 11采用引述式開關的文書有（?。?。 A．內容比較重要 B．情況比較緊急 C．內容比較簡單 D．時間比較集中 10以幅度和范圍為標準，可將辦公室工作計劃分為（?。?。 A．按時間順序排列 B．按來賓身份排列 C．按與東道主的關系遠近排列 D．不排列 9在外賓抵達前應做好充分的準備工作，主要包括：搞清楚來訪外賓或代表團的基本情況、來賓的飲食愛好（?。?A．進行會商 B．廣泛征求意見 C．由各部門分別提出意見 D．只由牽頭部門提出意見 90、會議營銷預算內部中一般包括（　）。 A．信息歸納 B．信息分析 C．信息開發(fā) D．信息摘錄 8決策執(zhí)行中的成績、經驗方面的信息反饋是（?。?A．規(guī)章 B．指令 C．公告 D．決定 7使用“命令”這一文種時，其發(fā)文機關的名稱（?。?。 A．工作性質 B．上司的工作習慣和重視程度 C．工作計劃 D．同級部門的要求 6招標人以招標公告的形式邀請投標人投票的采購方式稱為（　）。 A．操作性 B．事務性 C．專題性 D．針對性 60、應邀赴家宴時，到達時間應該（?。?A．損益平衡表法 B．比率分析法 C．質量法 D．報告和會議法 5在審核會議文件析具體內容時，首先要審核會議文件內容（?。＿@是企業(yè)的（?。?A．飲食習慣 B．文化背景 C．社會制度 D．政治傾向 3非威脅的交流環(huán)境包括（?。?。 A．能夠很快和他人熟悉并交上朋友 B．不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關系 C．除了兒時交的朋友外，工作后已經很難交上真正的朋友 D．只管做自己的事，不太注重結交朋友 第二部分 理論知識 （26~125題，共100道題，滿分為100分） 一、單項選擇題（26~85題，每題1分，共60分，每小題只有一個最恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑） 2公文生效的標志是（?。?A．領導簽字 B．會議通過 C．加蓋印章 D．上級批準 2公文特定格式中的會議紀要格式主要是針對（　） A．國家行政機關的辦公會議 B．企事業(yè)單位所召開的任何形式的會議 C．大型會議 D．黨的系統(tǒng)所召開的會議 2（?。┎粚儆诎嬗洸糠值膬热荨?A．規(guī)章制度制度，理解正確的是（　　） B．規(guī)章制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人 C．在規(guī)章制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人 D．由于從業(yè)人員沒有制定規(guī)章制度的權利，遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定 對企業(yè)形象理解正確的是（　?。?考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。行政經理：蘇明年月日
得分
評分人
三、（20分）便 條高葉：公司準備采購一批辦公設備，希望借機與某些供應商建立長期合作關系，目前正要對供應商進行篩選。 甲、乙雙方的義務是甲方負責提供其資源、項目、資料和項目的落實。每題錄像均連續(xù)播放兩遍。 （A）存儲費用（B）存儲條件 （C）存儲地點（D）存儲空間11（ ），是確定承辦周期長短的標準。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 （A）收受饋贈（B）無償借用 （C）租賃租用（D）整修廢舊品6現代企業(yè)管理要求工作的（ ），是指組織把注意力集中在完成任務的速度和時間上。3Excel中，輸入公式必須以（ ）開頭。 （A）制度程序 （B）法定效力 （C）印裝規(guī)格（D）指導作用3李某原在A機關上班，后因故想調到B機關，B機關也同意接收?！?請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑?！?錯選、少選、多選，則該題均不得分。這時，你會（） （A）在心里記住這件事，不再理睬同事（B）要他公開道歉，以挽回影響 （C）既然事情已經過去了，就不再想了（D）與他聊天，看他為什么做出這樣的舉動2如果你的上司是一個既頭腦簡單，又性格固執(zhí)的人，在交往中你發(fā)現，他聽不進你的任何意見，你會（） （A）不聽就算了（B）向上司的上司提出自己合理的意見或建議 （C）寫信給上司的主管部門，建議撤換上司（D）離開這個部門或干脆離開公司第二部分 理論知識（26～125題，共100道題，滿分為100分）一、單項選擇題（26～85題，每題1分，共60分。 （A）備注頁視圖（B）幻燈片視圖 （C）大綱視圖（D）幻燈片濟覽視圖3在Word 中，如果整個文檔的頁面方向為縱向，但是其中的某一頁需要橫向排版，應該在該頁的前后各插入一個（ ）。 （A）擁抱（B）握手 （C）鞠躬（D）親吻5日本習俗中向個人饋贈禮品的禁忌之一是（） （A）禮不在厚，貴在得當（B）在公眾場合進行 （C）盡量當眾送出（D）是價值較高的物品5與俄羅斯客人交往時應了解的是（） （A）向他們贈送鮮花要送偶數（B）他們一般用面包和鹽招待貴客 （C）向他們贈送鮮花要送白色鮮花（D）可向他們送適量的現金示友好5涉外接待的準備工作包括（） （A）了解客人的基本情況（B）購買食品 （C）確定最高規(guī)格接待（D）演練接待儀式5用正規(guī)西餐待客時，開始進餐的標志是（） （A）客人提議祝酒（B）主人折起餐巾 （C）客人打開餐巾說“我們開始吧”（D）主人打開餐巾攤在腿上60、接待客人握手時，應該注意不要出現（） （A）十字交叉形握手（B）握手同時伴有問候 （C）主動問候（D）握手蛙伴有不明顯的鞠躬6在西餐中刀叉的取用順序是按（） （A）上湯的順序取用（B）主食的出現順序取用 （C）甜食的出現順序取用（D）由外至內的順序取用6機關單位定制的“緊急情況處理程序”的目的就是對那些不可預見或突發(fā)的危險情況，采取有效措施，使危險或損失（） （A）最大化（B）趨于零 （C）最小化（D）盡可能減少6發(fā)生炸彈威脅等恐怖活動，應立即啟動疏散時，所有窗戶和門（） （A）情況緊急，不必客它（Ｂ）應該完全打開　 （C）應該完全關閉（D）應該按規(guī)定關好6如果事故中有人受傷，（ ）都要填寫一張《工傷情況報告表》，以準確記錄相關信息和處理情況。 （A）清理不需要的文件（B）主持會議 （C）親自錄音錄像（D）會議保密8公司準備簽署一個涉外的合同，秘書在布置會場時應準備（ ） （A）通訊工具（B）雙方國旗 （C）鮮花（D）英文簽字文本8確定公司大型紀念性會議舉行的時間應考慮（ ）能否出席。 （A）房間易有噪音，易受電話等干擾（B）設備操作的聲音易影響他人 （C）易于監(jiān)督工作人員的活動（D）難于交流10改進日常辦公事務工作程序中心的“揭示問題”階段，其具體工作步驟包括（ ），提出解決問題的方案。請仔細閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī)定的位置填寫您的答案。主要合作內容有高科技產品開發(fā)，農副產品深加工與綜合利用，外貿口技術咨詢，高新技術以及資金等方面的引進合作。二、（15分）便 條高葉： 我要于下月底率領公司一批業(yè)務骨干去英國訪問。 每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。 ◆錯選、少選、多選，則該題均不得分。你會（　） A．直接說明情況，表達歉意 B．去和同學見一面，打個招呼就是 C．去和同學見一面，適當待一會兒D．立即去陪伴同學 1如果你是某商場的電器銷售員，在沒有顧客的時候，你會（　） A．戴著耳機聽音樂 B．看報，瀏覽新聞 C．按要求癥在指定地點 D．想想下班后的事情 你一般上班的心情是（?。?A．興奮的 B．平靜的 C．低沉的 D．壓抑的 2你在休法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務，你會（?。?A．由于沒有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求 B．服從命令，馬上返回 C．想一個既可以處理緊急事務，又可以繼續(xù)度假的辦法 D．向公司說明情況，問問公司能夠付多少加班費 2在和年輕同事聊天時，你會（?。?A．因為大多數人需要鼓勵，所以經常表揚他們 B．一半表揚，一半批評，這是實事求是的表現 C．既不批評，也不表揚 D．多批評，以利他們的進步 2你認為你的朋友中，他們（?。?A．全都對你很了解 B．多數對你很了解 C．少數對你的了解 D．幾乎沒有人了解你 2你的上司生病，公司決定要你臨時代理上司主管工作。A．=D3+D3+F8 B．=B3+B4+D8 C．=C1+C2+E6 D．=D1+D2+F6 3電子郵件的發(fā)送必須要通過服務器，將用戶編寫的電子郵件轉交到收件人手中的服務器稱之為（?。８鶕趧臃ǖ囊?guī)定，公司除應向王某支付每日80元工資外，還應支付（?。┘影噘M。 A．主管秘書 B．主要領導或主管領導 C．文件起草者 D．辦公室主任 50、與會人員交費的計算公式正確的表述是（?。Ｋ饕m用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧（?。?、平等待人這兩項基本禮儀原則，處于實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。 A．彈性時間工作 B．集中工作 C．遠程工作 D．兼職工作 6辦公室中適合的溫度應該在（　）為宜。 A．經理 B．秘書 C．財務主管 D．人事主管 7“部關于幾起重大火災的（　）”。 A．嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排 B．在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，使過往船只注意 C．大興安嶺森林特大火災的處理 D．授予全國勞動模范的稱號的嘉獎 8對收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是（?。?。 A．議程 B．籌備方案 C．預算方案 D．日程 8檢查會場布置的情況應注意的方面有（?。?。 A．確定考評標準 B．檢查會議目標實現情況 C．積累經驗 D．落實崗位責任制 9對會議主持人評估的要素包括（?。?。 A．在家工作 B．遠程工作 C．彈性時間工作 D．兼職工作 10對辦公室進行合理布局的作用包括（?。?A．效益目標 B．支出標準 C．測算依據 D．技術標準 11各類辦公資源調配管理軟件對日常辦公用品的管理一般包括（?。┑饶K。 A．總結 B．計劃 C．調查報告 D．可行性研究報告 11決定可分為指揮性和知照性兩種類型，（?。┑仁掠蓱褂弥招詻Q定。對方甚感驚訝和不解。會場內必須配備（） A遠程電話 。朋友的兒子問蔡某：“我父親留下字據了嗎？他直到臨終前也沒對我說過這事，錢我不能要”。 A．個人性 B．真實性 C．通俗性 D．全面性 12發(fā)文處理程序中的審核是指對草擬的文稿進行（?。?。 A．決定可由會議做出，也可由領導機構在職權范圍內做出；而決議必須由會議通過 B．黨政系統(tǒng)均有“決定”這一文種，而“決議”只有黨委系統(tǒng)才使用 C．決定屬于指導性公文，決議屬于周知性公文 D．決定和決議都屬于指導性公文 11公文寫作中，使用第三人稱的文種有（?。?。 A．本質要求 B．基本目的 C．出發(fā)點 D．歸宿 10處理突發(fā)事件應遵循的原則是（?。?A．快速反應，控制事態(tài)發(fā)展 B．以人為本，保護公眾利益 C．保守秘密，防止信息外泄 D．重塑形象，置之死地而新生10電話督查適用于（?。┑榷讲槭马棥?A．依法辦事 B．內外有別 C．尊重個人 D．入鄉(xiāng)隨俗 9在多邊性商務活動中，人們經常采用的禮賓次序是：按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、（?。?A．必須由領導對問題提出處理意見 B．不擴大問題的影響面 C．在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應準備 D．及時將糾編的結果進行通報 8提交會議討論的文件如涉及有關單位和部門，可先要（?。?。