【正文】 知、情感和行為三種成分的綜合結(jié)構(gòu)。兩種組織的特征、適用條件和管理重點都有很大的差異。管理作為一個工作過程，管理者在其中要開展一系列活動，就構(gòu)成了管理者的職能。在手段傾向型的組織文化中，組織的計劃更側(cè)重于具體的操作性的內(nèi)容；而在結(jié)果傾向型的組織文化中，組織的計劃則會側(cè)重于目標(biāo)性和指導(dǎo)性內(nèi)容。（3）領(lǐng)導(dǎo)?？刂茦?biāo)準(zhǔn)、偏差信息和矯正措施是控制工作的三項基本要素，也是控制工作能否順利進行的三項決定因素。有些企業(yè)恢復(fù)了元氣，但一般總是在經(jīng)歷了痛苦的下滑和重組之后。有些經(jīng)營者誤以為其成功經(jīng)驗可以在多種行業(yè)中普遍適用，如法炮制，于是大踏步地進入多個行業(yè)領(lǐng)域，甚至是自己毫不熟悉的非關(guān)聯(lián)領(lǐng)域。同樣，企業(yè)跳不過第二個陷阱，就無法實現(xiàn)蛻變，進入新的生存空間，就長不大。這幾年有一個時髦的說法，叫做“尋找新的利潤增長點”。建議公司在取得成功以后，改變成功的定義標(biāo)準(zhǔn)，及早發(fā)現(xiàn)問題，使公司適應(yīng)外在環(huán)境的變化，健康成長。唯有如此，企業(yè)才能健康、穩(wěn)定、持續(xù)地發(fā)展?！俺晒κ鞘≈浮睂ΜF(xiàn)代企業(yè)管理提供了警訊，對管理者提出了如下的要求：①革新觀念。偶爾的回升可以給企業(yè)以茍延殘喘的機會，使人覺得好象還有一線生機，但拖下去會使企業(yè)徹底失去復(fù)蘇的機會。②企業(yè)成長過程中存在著常見的兩大戰(zhàn)略陷阱。“成功是失敗之母”這句話是基于近年來國內(nèi)不少著名企業(yè)，在迅速崛起并取得相當(dāng)成功之后，又迅速倒下了這一個最普遍同時又是最令人費解的企業(yè)現(xiàn)象提出的。領(lǐng)導(dǎo)工作是在一定的環(huán)境中進行的，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境更多的是指組織內(nèi)部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)方式要與環(huán)境相適應(yīng)。③技術(shù)的影響。②組織的生命周期。管理者要將精力集中在協(xié)調(diào)和控制外部關(guān)系上，必須熟練地發(fā)展和維持與供應(yīng)商的關(guān)系；同時要加大對知識產(chǎn)權(quán)的保護。而且，偏差發(fā)生與被發(fā)現(xiàn)并得到糾正之間有較長一段時滯，這必然對偏差糾正的效果發(fā)生很大影響。5．態(tài)度答：態(tài)度指個體對某一對象所持的心理評價和行為傾向。滿意因素即可以使人得到很大的激勵和對工作的滿足的因素。三、分析題（40分）我國有句古話：“失敗乃成功之母”，但現(xiàn)在有管理學(xué)家指出，對于現(xiàn)代社會的企業(yè)來說，情況可能正相反，企業(yè)運行中很可能會出現(xiàn)“成功是失敗之母”，試解釋這句話的管理學(xué)含義，分析積極意義存在的前提條件以及這句話對現(xiàn)代企業(yè)管理所產(chǎn)生的影響。試題編號： 944 試題科目： 現(xiàn)代管理學(xué)一、名詞解釋（10題，每題5分，共50分） 二、簡答題（5題，每題8分，共40分）“計劃在一定意義上可以降低組織活動的風(fēng)險”這句話的合理性。試列舉對該公司來往重要的機遇和挑戰(zhàn)，并據(jù)此設(shè)計一套方案，使該公司能迅速提升其競爭能力。值得注意的是，概念技能對高層管理者來說尤為重要。用戶對產(chǎn)品的總需求決定著行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩绊懶袠I(yè)內(nèi)所有企業(yè)的發(fā)展邊界；不同用戶的討價還價能力會誘發(fā)企業(yè)間的價格競爭，從而影響企業(yè)的獲利能力。因為人們希望獲得評價他們績效的信息，而反饋正好提供了這樣的信息。矩陣結(jié)構(gòu)為管理當(dāng)局提供了可以同時確保對結(jié)果的高度負(fù)責(zé)和專業(yè)化經(jīng)濟性的一種有機設(shè)計手段?；鶎拥墓芾碚咧饕贫ɑ顒拥木唧w計劃，重點在可操作性上。②戰(zhàn)略的影響。②被領(lǐng)導(dǎo)者。三、分析題（40分）我國有句古話：“失敗乃成功之母”，但現(xiàn)在有管理學(xué)家指出，對于現(xiàn)代社會的企業(yè)來說，情況可能正相反，企業(yè)運行中很可能會出現(xiàn)“成功是失敗之母”，試解釋這句話的管理學(xué)含義，分析積極意義存在的前提條件以及這句話對現(xiàn)代企業(yè)管理所產(chǎn)生的影響。然而，制度往往會僵化，使公司最初獲得成功的新思想為一種沉醉于現(xiàn)狀的僵化思想所取代。掉進保守陷阱的主要原因是文化問題。但是公司在向外部迅速擴張的過程中，卻忽略了“建管同步”，由此形成了相當(dāng)多的薄弱之處和風(fēng)險所在。 ③建管同步。二是墨守成規(guī)，堅持以過去成功經(jīng)驗來度量未來發(fā)展模式。這方面的教訓(xùn)已有不少。③管理失控。因為這兩個領(lǐng)域?qū)θ说奶熨x要求不一樣，很少有人能把兩項同時搞好。（2）“成功是失敗之母”的積極意義存在的前提條件在于企業(yè)成功后存在著“積極的惰性”、兩個陷阱和管理的失控。如果沒有控制標(biāo)準(zhǔn)，衡量實際工作便失去了根據(jù)，控制工作也就無法進行。領(lǐng)導(dǎo)是一種人際關(guān)系，因為領(lǐng)導(dǎo)意味著領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的相互影響、相互作用，意味著指揮與服從的對立統(tǒng)一。（2）組織。（1）計劃。由此可以看出，有機型組織是非復(fù)雜化、非正規(guī)化和分權(quán)化、松散、靈活的具有高度適應(yīng)性的組織。6．反饋控制（修改整理）答：反饋控制又稱事后控制、成果控制，指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進行總結(jié)。包括基本情況，如銷售增長率、市場占有率、產(chǎn)品的獲利能力，主要競爭對手的情況及其發(fā)展動向。因此，在管理中，權(quán)力的配置至關(guān)重要。br /祝大家好運！br /2007年現(xiàn)代管理學(xué)真題br /一：名次解釋（5分每個） 1 .決策準(zhǔn)則 2 .環(huán)境掃描 4. 指向性計劃 5 .分權(quán) 6 .流程型組織 7 .專家權(quán)利 8 .非正式溝通 二：簡述 （8分每個）