東南大學(xué)管理學(xué)真題312124135-免費(fèi)閱讀
【正文】 亞洲著名企業(yè)家郭鶴年有條“郭氏定理”，即：當(dāng)一個(gè)人獲得成功之后，面臨兩條岔道，一是過(guò)度自信、盲目擴(kuò)張、引起更大的貪婪和野心。使管理水平與擴(kuò)張速度同步提高。近年來(lái)一些企業(yè)盲目追求所謂低成本擴(kuò)張，不斷兼并、收購(gòu)，甚至進(jìn)入自己完全不熟悉的、與企業(yè)核心業(yè)務(wù)毫無(wú)關(guān)聯(lián)度的領(lǐng)域，使得這些“增長(zhǎng)點(diǎn)”不僅未能增強(qiáng)企業(yè)的核心能力，反而成為企業(yè)甩脫不掉的包袱，并最終拖跨整個(gè)企業(yè)。（3）“成功是失敗之母”對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理所產(chǎn)生的影響。不用說(shuō)，兩者都將損害企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)幾十年過(guò)來(lái)，就象自己的孩子一樣，經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)充滿了感情，甚至達(dá)到了永不言棄，勢(shì)與企業(yè)共存亡的情緒化地步。殊不知，善搞生產(chǎn)的就不一定善于搞投資，反之亦然。當(dāng)公司面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，過(guò)去的成功模式反而會(huì)使公司走向失敗。“成功是失敗之母”的積極意義在于告訴人們，在取得成功時(shí)要保持頭腦清醒，不能固步自封，也不能盲目投資，今天的成功很可能會(huì)引發(fā)企業(yè)明天的毀滅。（）答：常言道：失敗是成功之母。它是檢查和衡量實(shí)際工作的依據(jù)。被領(lǐng)導(dǎo)者的背景、專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和竟能，他們的要求、責(zé)任心和個(gè)性等，都會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生重大影響。領(lǐng)導(dǎo)是一種人際關(guān)系，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。不同的戰(zhàn)略往往要求運(yùn)用不同的組織結(jié)構(gòu)。若環(huán)境波動(dòng)的頻率高，即變化較多，則組織的計(jì)劃重點(diǎn)應(yīng)放在短期內(nèi)容上，反之，計(jì)劃的重點(diǎn)則可偏向于長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃上；另一方面，若環(huán)境變化的幅度較大，計(jì)劃的內(nèi)容則應(yīng)放在指導(dǎo)性的內(nèi)容上，反之組織的計(jì)劃則可以側(cè)重于操作性的具體內(nèi)容方面。高層管理者主要制定具有方向性的計(jì)劃，其重點(diǎn)在計(jì)劃的戰(zhàn)略內(nèi)容上。法約爾提出，所有的管理者都履行著五種管理職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，后經(jīng)諸多管理學(xué)者的總結(jié)與精簡(jiǎn)，逐步形成了現(xiàn)在約定俗成的幾項(xiàng)基本職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。在動(dòng)態(tài)環(huán)境中經(jīng)營(yíng)的航空業(yè)、高技術(shù)企業(yè)和職業(yè)化組織，普遍采用這一結(jié)構(gòu)。（1）彈性—有機(jī)型組織具有如下特征：①員工圍繞共同的任務(wù)開(kāi)展工作；②職責(zé)范圍在相互作用中不斷修正；③職權(quán)等級(jí)和程序規(guī)則少；④有關(guān)工作的知識(shí)及對(duì)任務(wù)的監(jiān)控分散在組織之中；⑤強(qiáng)調(diào)上下級(jí)雙向的溝通及橫向和斜向的溝通；⑥協(xié)調(diào)和控制經(jīng)常依靠相互調(diào)整和具有較大靈活性的組織系統(tǒng)（如矩陣型組織）。（2）反饋控制的主要缺點(diǎn)在于：只能事后發(fā)揮作用。由于態(tài)度這一綜合結(jié)構(gòu)對(duì)個(gè)體的行為起著準(zhǔn)備性的作用，因而組織行為學(xué)十分重視對(duì)態(tài)度形成和改變的研究。（5）供應(yīng)商。（1）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者。3．滿意因素答：滿意因素，即激勵(lì)因素。如果領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力發(fā)揮主要來(lái)自這兩種權(quán)力，無(wú)論是組織的穩(wěn)定性還是組織成員的職業(yè)生涯，都將受到不穩(wěn)定因素的沖擊。（相關(guān)條件可自行假設(shè)）東南大學(xué)2002年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題試題編號(hào)：448 科目：管理學(xué)一、概念解釋（共30分，每題5分）1．權(quán)力2．概念技能3．滿意因素4．具體環(huán)境5．態(tài)度6．反饋控制二、論述題（共30分，每題15分）1．有機(jī)型組織的特點(diǎn)，應(yīng)用條件與管理重點(diǎn)。br /各年的試題值得一買(mǎi)，本人受益匪淺。東 南 大 學(xué)二○○九年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試卷請(qǐng)考生注意：試題解答務(wù)必請(qǐng)考生做在隨試卷發(fā)放的我校專用“答題紙”上！做在其它答題紙上或試卷上的解答將被視為無(wú)效答題，不予評(píng)分。br /祝大家好運(yùn)！br /2007年現(xiàn)代管理學(xué)真題br /一：名次解釋（5分每個(gè)） 1 .決策準(zhǔn)則 2 .環(huán)境掃描 4. 指向性計(jì)劃 5 .分權(quán) 6 .流程型組織 7 .專家權(quán)利 8 .非正式溝通 二：簡(jiǎn)述 （8分每個(gè)） ？ ？ ，改理論對(duì)管理者有什么啟示？ ？ ？ 三：論述題（20分每個(gè)） ？理解這種關(guān)系對(duì)于完整的掌握管理學(xué)的知識(shí)體系有何價(jià)值？ ？對(duì)于網(wǎng)絡(luò)型組織實(shí)施有效管理要注意哪些問(wèn)題？四：專題評(píng)論題 （30分每個(gè)） br / 我國(guó)大型城市的交通擁擠已成為一個(gè)日益嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題，不僅對(duì)這些城市居民的生活工作學(xué)習(xí)等造成了諸多不利影響，也對(duì)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)掌，投資環(huán)境的改善造成了消極影響。2．管理者的作用類型及其影響因素。因此，在管理中，權(quán)力的配置至關(guān)重要。美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格將企業(yè)中影響人的工作的因素分為滿意因素和不滿意因素兩大類。包括基本情況，如銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的獲利能力，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及其發(fā)展動(dòng)向。供應(yīng)商能否按時(shí)、按量、按質(zhì)地提供所需生產(chǎn)要素，影響企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模；原材料的價(jià)格決定著產(chǎn)品成本以及企業(yè)利潤(rùn)。6．反饋控制（修改整理）答：反饋控制又稱事后控制、成果控制，指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后，對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。任何供以反饋分析的結(jié)果都是既定的、不能改變的結(jié)果，惟一的作用是為以后類似的工作提供警戒與參考。由此可以看出，有機(jī)型組織是非復(fù)雜化、非正規(guī)化和分權(quán)化、松散、靈活的具有高度適應(yīng)性的組織。（3）彈性—有機(jī)型組織的管理重點(diǎn)。（1）計(jì)劃。中層管理者制定的計(jì)劃內(nèi)容介于高層與基層管理者制定的計(jì)劃之間。（2）組織。差異化戰(zhàn)
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