【摘要】客戶維護與服務(wù)客戶維護與服務(wù)郭柯郭柯2022年年8月月18日日客戶服務(wù)與維護的具體內(nèi)容客戶服務(wù)與維護的具體內(nèi)容n渠道和大客戶的區(qū)別;渠道和大客戶的區(qū)別;n如何制定營銷計劃:如何制定營銷計劃:產(chǎn)品特性(尋找賣點);產(chǎn)品特性(尋找賣點);目標(biāo)客戶(如何確定);目標(biāo)客戶(如何確定);競爭對手(產(chǎn)品分析);競爭對手(產(chǎn)品分析);市場價值;市場價值;
2025-04-29 01:00
【摘要】全面客戶服務(wù)管理花旗銀行——優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例(一)花旗銀行創(chuàng)辦于1812年,共有員工88500人,是美國最大的銀行,它的總部設(shè)于紐約,其營業(yè)網(wǎng)遍布世界89個國家。花旗銀行的營業(yè)部門主要有個人金融部門與投資、法人部門兩大類。個人金融部門又分為4個部分。每一個部門都有專門負責(zé)服務(wù)的主管,每個分公司內(nèi)也設(shè)有專門擔(dān)任服務(wù)工作的人員。
2025-01-09 12:08
【摘要】第一篇:暑期社區(qū)服務(wù) 青島農(nóng)業(yè)大學(xué) 社會實踐調(diào)查報告 論文題目2008暑假社區(qū)服務(wù)實踐報告專業(yè)班級經(jīng)濟學(xué)院07級國經(jīng)貿(mào)本科2班姓名(學(xué)號)劉萌(20071410)實踐時— 2008年8月11日...
2024-11-04 07:05