【正文】 , 可保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 。QUALITY UNBIASED APPLICABLE TECHNOLOGY ENVISION CREATIVE HIGHLIGHT 科龍空調(diào)產(chǎn)品市場發(fā)展?fàn)I銷策劃方案 夸克顧問市場研究服務(wù)有限公司 QUALITY UNBIASED APPLICABLE TECHNOLOGY ENVISION CREATIVE HIGHLIGHT 內(nèi)容提要 ?研究背景 ?研究目的 ?研究模型 ?數(shù)據(jù)收集方案 ?項目主要成員 ?質(zhì)量控制方法 QUALITY UNBIASED APPLICABLE TECHNOLOGY ENVISION CREATIVE HIGHLIGHT 研究背景 [ 研究背景 ] ： 現(xiàn)隨著生活素質(zhì)的不斷提高，人們對空調(diào)的功能需求也越來越多樣化，為了迎合空調(diào)市場的這一變化，以便在競爭激烈的國內(nèi)家電市場取得長足發(fā)展，科龍集團(tuán)加大了新產(chǎn)品的開發(fā)力度，現(xiàn)準(zhǔn)備開發(fā)推出 200 1年的空調(diào)新品 （科龍 / 華寶），為了給新產(chǎn)品的開發(fā)和改進(jìn)提供方向，特委托廣州夸克市場研究公司為其進(jìn)行消費者需求研究，從而為科龍新產(chǎn)品的概念開發(fā)和功能的改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 附加樣本 1. 未來一年內(nèi)將要購買空調(diào) 。? 得到初步報告后，研究部執(zhí)行初步檢查并根據(jù)數(shù)據(jù)綱要確定交叉分析大綱。? 問卷初稿完成后，至少經(jīng)過兩次試訪，以保證問卷的實用性。 QUALITY UNBIASED APPLICABLE TECHNOLOGY ENVISION CREATIVE HIGHLIGHT ? 把得到的各需求因素，按照重要程度和緊迫程度進(jìn)行匯總排序，并以點的形式繪制到在下列坐標(biāo)系中： 重要 滿足圖象 非常重要 根本不重要 完全滿足 完全未滿足 3分 3分 QUALITY UNBIASED APPLICABLE TECHNOLOGY ENVISION CREATIVE HIGHLIGHT ? 根據(jù)上面的分析方法，我們可以得知 ： ?窗式空調(diào)產(chǎn)品的未滿足需求狀況 ?柜式空調(diào)產(chǎn)品的未滿足需求狀況 ?分體空調(diào)產(chǎn)品的未滿足需求狀況 ?空調(diào)售后服務(wù)的未滿足需求狀況 我們將每一組消費著按對產(chǎn)品的需求分為兩類： 已滿足的需求 和沒有滿足的需求 。可以 掌握 ： 對消費者重要且未滿足的需求，滿足此類需求；提高消費者的價值認(rèn)同。訪問過程 ? 參加訪問的訪問員都經(jīng)過公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)和項目培訓(xùn)，并經(jīng)過試訪考核合格， 訪問前仍需進(jìn)行一次試訪。數(shù)據(jù)處理 ? 電腦部使用 Q U A N T U M 分析軟件，可自行對問卷進(jìn)行編程分析，保證研究設(shè)計 思想能通過數(shù)據(jù)處理得以實現(xiàn)。 ? 確定新空調(diào)產(chǎn)品的價格區(qū)間 ? 預(yù)測空調(diào)產(chǎn)品的市場發(fā)展前景 QUALITY UNBIASED APPLICABLE TECHNOLOGY ENVISION CREATIVE HIGHLIGHT ? 新產(chǎn)品上市模型小結(jié) 通過新產(chǎn)品上市模型， 研究我們可以得到以下結(jié)果： ?確定空調(diào)產(chǎn)品的新概念、新功能 ?科龍四種空調(diào)產(chǎn)品的需求狀況 ?競爭對手同類產(chǎn)品的需求狀況 ?量化消費者需求的重要程度和未滿足程度，為產(chǎn)品開發(fā)指明方向 ?空調(diào)產(chǎn)品的核心價值 ?影響消費者購買空調(diào)產(chǎn)品的驅(qū)動因素（旋風(fēng)蓋等） ?消費者對空調(diào)產(chǎn)品的使用態(tài)度 ?消費者對空調(diào)產(chǎn)品的購買習(xí)慣 ?確定新空調(diào)產(chǎn)品包裝的設(shè)計方向 ?確定新空調(diào)產(chǎn)品的價格區(qū)間 ?發(fā)現(xiàn)一些空調(diào)產(chǎn)品精神功能，為廣告開發(fā)提供指導(dǎo)意見 ?預(yù)測空調(diào)產(chǎn)品的市場發(fā)展前景 QUALITY UNBIASED APPLICABLE TECHNOLOGY ENVISION CREATIVE HIGHLIGHT 分析大綱 目標(biāo)消費者需求與態(tài)度 若干問題討論 市場的優(yōu)勢與弱點 未來的機遇與挑戰(zhàn) 目標(biāo)消費群描述 QUALITY UNBIASED APPLICABLE TECHNOLOGY ENVISION CREATIVE HIGHLIGHT ?市場的優(yōu)勢與弱點 ? 城市家庭、農(nóng)村家庭購買總量 ? 同一