【正文】 39474 2 35， 000 26933 3 20， 000 13500 4 20， 000 11842 5 15， 000 7791 建議書中凈現(xiàn)金流量的 NPV 460 這說明如果管理層能夠接受低于 14%的回報(bào)率 ,我們的樣本建議就值得去實(shí)施 . 2022/2/13 生態(tài)和社會因素 ? 生態(tài)方面：一個組織的現(xiàn)在和潛在客戶寧愿購買對環(huán)境無害的產(chǎn)品而不是有害產(chǎn)品，或者從股東或雇員的角度看，健康和安全法規(guī)也強(qiáng)制人們考慮生態(tài)問題。它應(yīng)當(dāng)按溝通管理計(jì)劃中所定義的方式進(jìn)行分發(fā)。 2022/2/13 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的工具和技術(shù) 2 執(zhí)行狀況檢查例會。例如，緊急原因，典型的變更控制系統(tǒng)會允許對某些確定類型變更的“自動”確認(rèn)，這些變更事后仍需進(jìn)行文檔整理并歸檔，以保證不在后續(xù)的項(xiàng)目管理中引起麻煩。 2022/2/13 項(xiàng)目范圍說明 2 ? 項(xiàng)目可交付成果 —各層次子產(chǎn)品的總和，它們各自得到完整或滿意地完成后，標(biāo)志著項(xiàng)目的完成。范圍核實(shí)需要檢查工作產(chǎn)品和結(jié)果，以確保他們都已正確圓滿地完成。 2022/2/13 第六章 項(xiàng)目時(shí)間管理 一、活動定義 輸入： ?工作分解結(jié)構(gòu) ?范圍說明 ?歷史信息 ?約束條件 ?前提 技術(shù)和工具 ?分解 ?模版 輸出 ?活動列表 ?支持細(xì)節(jié) ?工作分解結(jié)構(gòu)更新 二、活動序列 輸入： ?活動列表 ?強(qiáng)制性依賴關(guān)系 ?自由選定的依賴關(guān)系 ?外部依賴關(guān)系 ?約束條件 ?前提 技術(shù)和工具 ?悠閑圖示法（ PDM） 單代號 ?箭線圖示法（ ADM） 雙代號 ?條件圖示法 ?網(wǎng)絡(luò)模版 輸出 ?項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 ?活動列表更新 2022/2/13 項(xiàng)目時(shí)間管理 2 三、活動工期估計(jì) 輸入： ?活動列表 ?約束條件 ?前提 ?資源需求 ?資源性能 ?歷史信息 技術(shù)和工具 ?專家判斷 ?模擬估計(jì) ?模擬 輸出 ?活動工期估計(jì) ?估計(jì)基礎(chǔ) ?活動列表更新 四、進(jìn)度表擬訂 輸入： ?項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 ?活動工期估計(jì) ?資源需求 ?資源共享描述 ?日歷 ?約束 ?前提 ?超前和滯后 技術(shù)和工具 ?數(shù)學(xué)分析 ?工期壓縮 ?模擬 ?資源水平試探法 輸出 ?項(xiàng)目進(jìn)度表 ?支持細(xì)節(jié) ?進(jìn)度表管理計(jì)劃 ?資源需求更新 2022/2/13 項(xiàng)目時(shí)間管理概要 3 五、進(jìn)度控制 輸入： ?項(xiàng)目進(jìn)度表 ?執(zhí)行報(bào)告 ?變更需求 ?進(jìn)度管理計(jì)劃 技術(shù)和工具 ?進(jìn)度變更控制系統(tǒng) ?執(zhí)行測量 ?附加計(jì)劃 ?項(xiàng)目管理軟件 輸出 ?進(jìn)度更新 ?糾正行動 ?學(xué)習(xí)課程 2022/2/13 進(jìn)度規(guī)劃 進(jìn)度規(guī)劃 子過程。范圍變更經(jīng)常需要調(diào)整成本、時(shí)間、質(zhì)量等目標(biāo)。 ? 便于進(jìn)行明確的職責(zé)分工。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，項(xiàng)目范圍說明可能需要根據(jù)項(xiàng)目范圍的變更而進(jìn)行修改或細(xì)化。 ? 許多變更控制系統(tǒng)包含變更控制委員會（ CCB）， 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或否決項(xiàng)目變更請求。工作授權(quán)體系是批準(zhǔn)項(xiàng)目工作的一個正式程序，用來確保按著恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、合適的順序完成工作。一般予以考慮的組織方針包括，但不限于： ? 質(zhì)量管理 —過程審計(jì)，不斷改進(jìn)的目標(biāo)。 2022/2/13 第 0 年 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年 第 6 年 第 7 年資本流入 50贈款 5營業(yè)收入流入對外修理和維護(hù)節(jié)約供熱節(jié)約，燃料節(jié)約 60 73 86 100 113 113 113新增利潤 45 55 65 75 85 85 85保險(xiǎn)節(jié)約 5 5 5 5 5 5 5總收入 55 110 133 156 180 203 203 203資本流出新卡車 170建筑物 150固定設(shè)備和裝置 50場地清理等 20機(jī)器 20安裝成本 15收入流出物料，車庫電力 7 9 10 12 13 13 13工資成本 15 16 17 17 18 19 20新增利率 3 3 3 3 3 3 3總流出 425 25 28 30 32 34 35 36凈現(xiàn)金流量 * 370 85 105 126 148 169 168 167* （） = 負(fù)凈現(xiàn)金流量或者現(xiàn)金流出。有利部件（ Feature） 是項(xiàng)目要求背景中重要的組成成分，包括一批設(shè)備、系統(tǒng)或其他重要成份。 ? 功能和技術(shù)要求 把需求變成功能要求； 功能要求應(yīng)描述項(xiàng)目最終交付產(chǎn)品的特征 技術(shù)要求根據(jù)功能要求產(chǎn)生 功能要求應(yīng)用日常語言陳述清楚 2022/2/13 定義需求時(shí)的問題 1 ? 含糊的需求： 不斷變化的需求（人員變化、預(yù)算變化、技術(shù)變化、商業(yè)環(huán)境變化） 誤解需求 （我說不清楚我所需要的是什么，但我見到東西時(shí)就會知道 —感覺會隨環(huán)境變化） ? 過早作出結(jié)論（截?cái)嘈枰磉_(dá)過程 ——需求分析需要耐心和自我控制） ? 與真正的用戶討論需求 2022/2/13 定義需求時(shí)的問題 2 ? 多種用戶，多種需求（確定優(yōu)先級，即需求層次） ? 曲解用戶的需求 ? 需求鍍金 ? 對用戶的需求有選擇的過濾 ? 包辦代替 2022/2/13 需求和目標(biāo) ? 基本需求 : 項(xiàng)目實(shí)施范圍、質(zhì)量要求、 利潤或成本目標(biāo)、時(shí)間目標(biāo)以及必須滿 足的法規(guī)要求等 ? 期望要求 : 如一種新產(chǎn)品性能之外的外形、色彩、使用舒適 2022/2/13 項(xiàng)目的三重約束 時(shí)間 性能 費(fèi)用 2022/2/13 進(jìn)度 快 成本 高 成本、質(zhì)量、進(jìn)度三者的 相互關(guān)系 2022/2/13 45 最佳規(guī)模 利潤目標(biāo)的選擇 成本 最大利潤 成本 收益 成本－－收益關(guān)系 2022/2/13 工作范圍 成本 進(jìn)度計(jì)劃 客戶 滿意度 制約項(xiàng)目成功的因素 2022/2/13 項(xiàng)目建議書 項(xiàng)目建議書的內(nèi)容 : （ 1） 項(xiàng)目的必要性。 ? 規(guī)則是一種規(guī)定產(chǎn)品、過程或服務(wù)特征的 文件，包括適用的行政管理?xiàng)l例，是強(qiáng)制執(zhí)行的。 協(xié)調(diào)思想 —以語言和行為通知那些在合作中需要獲得這種觀點(diǎn)的人們。（變更和錯誤糾正的成本逐步增加） 2022/2/13 項(xiàng)目生命期定義的內(nèi)容 ? 項(xiàng)目生命期用來定義一個項(xiàng)目的開始和結(jié)束，決定項(xiàng)目收尾階段中應(yīng)包含或不應(yīng)包含的過渡行為，如技術(shù)轉(zhuǎn)移和移交等。 ? 。項(xiàng)目要完成的是以前未曾作過的工作，所以它是獨(dú)特的。 ? 項(xiàng)目生命期通?？梢詺w納為啟動、規(guī)劃、實(shí)施、結(jié)尾幾個階段 ? 項(xiàng)目生命期和產(chǎn)品生命期之間有顯著的區(qū)別。 2022/2/13 項(xiàng)目組織（ 2） ? 特點(diǎn)： 1．有其生命期， 2．在不斷地更替和變化。 ? Eccles： ―政治就是驅(qū)動一群有不同興趣、利益的人進(jìn)行集體行動，需要創(chuàng)造性的運(yùn)用沖突和無序 。 2022/2/13 戰(zhàn)略性計(jì)劃 ? 所有項(xiàng)目都應(yīng)服從執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo) ——執(zhí)行組織的戰(zhàn)略性計(jì)劃應(yīng)該作為項(xiàng)目選擇決策的一個因素。 （ 6)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。 2022/2/13 相關(guān)概念和信息 3 報(bào)酬率 [Rate of Return]— 項(xiàng)目建議的報(bào)酬率應(yīng)大于資金在目前使用中所賺得的報(bào)酬率。 2. 項(xiàng)目選定 社會的某種需要可以通過多種不同的項(xiàng)目來滿足。諸如領(lǐng)導(dǎo) 、溝通和談判等一般管理技術(shù)對有效的項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施來說是必不可少的。 ? 下圖描述了知識領(lǐng)域間的變更協(xié)調(diào)，例如一個建議的進(jìn)度變更通常將影響到項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量和人員配置。 2022/2/13 二、范圍計(jì)劃 輸入： ?產(chǎn)品描述 ?項(xiàng)目流程圖 ?約束條件 ?前提 技術(shù)和工具 ? 項(xiàng)目分析 ? 利益 /成本分析 ? 替換方法鑒別 輸出 ? 范圍說明 ? 支持細(xì)節(jié) ? 范圍管理計(jì)劃 2022/2/13 項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制 ? 范圍計(jì)劃編制過程是編制一份書面范圍說明的過程，這個范圍說明是將來項(xiàng)目決策的基礎(chǔ)，尤其用于確定項(xiàng)目階段是否已成功完成的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃也應(yīng)當(dāng)對范圍變更的確定和分類做出清晰的描述。 2022/2/13 補(bǔ)充計(jì)劃編制 ? 很少有能夠非常精確地完全按計(jì)劃進(jìn)行的項(xiàng)目。 4. 編制時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃 —研究和分析活動順序，活動時(shí)間和資源要求，進(jìn)而制定項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃。 2022/2/13 五、范圍變更控制 ? 輸入： ? 工作分解結(jié)構(gòu) ? 執(zhí)行報(bào)告 ? 變更需求 ? 范圍管理計(jì)劃 輸出 ?范圍變更 ?糾正行為 ?學(xué)習(xí)課程 技術(shù)和工具 ?范圍變更控制系統(tǒng) ?執(zhí)行測量 ?增加計(jì)劃 2022/2/13 范圍變更控制 范圍變更控制更關(guān)心的是： ? 對能造成范圍變更，并且這種變更可以帶來收益的因素施加影響； ? 確定范圍變更已經(jīng)發(fā)生； ? 當(dāng)范圍變更發(fā)生時(shí)，對實(shí)際的變更實(shí)行管理； 范圍變更控制應(yīng)當(dāng)全過程的與其他控制過程結(jié)合起來，如時(shí)間控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制等。項(xiàng)目目標(biāo)必須至少包括成本、進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ? 項(xiàng)目范圍 —為交付具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。而項(xiàng)目執(zhí)行情況測量基準(zhǔn)計(jì)劃表示一種管理控制，它通常僅間歇地變化，通常僅為響應(yīng)批準(zhǔn)的范圍變更而變化。包含了研究、開發(fā)或不成熟技術(shù)的建議書比諸如土木建設(shè)工程這樣成熟的領(lǐng)域有更高的風(fēng)險(xiǎn) 。 收入成本 [Revenue Cost]:在一個項(xiàng)目中不是為了收購或增加資產(chǎn)而招致的任何成本 。 2022/2/13 可行性研究 (Feasibility Study) ? 對任何可接受的建議書，都應(yīng)該設(shè)立一個小組承擔(dān)可行性研究，并盡量產(chǎn)生方案（ Scenarios)。例如，項(xiàng)目范圍的定義不可能缺少對如何生產(chǎn)產(chǎn)品的基本理解。溝通有多種表現(xiàn)形式 ： ? 書面和口頭的，聽的和講的。 2022/2/13 項(xiàng)目生命期投入和可交付成果 需求建議書 合同 項(xiàng)目目標(biāo) 識別需求 提出解決方案 執(zhí)行項(xiàng)目 結(jié)束項(xiàng)目 時(shí)間 投入力量 啟動 規(guī)劃 實(shí)施和控制 收尾 可行性分析報(bào)告 2022/2/13 典型的項(xiàng)目生命期 1 IT項(xiàng)目生命期可分為六個階段 ? 需求確認(rèn) ? 要求定義 ? 系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) ? 測試 ? 維護(hù) 2022/2/13 項(xiàng)目生命期的主要特征 （實(shí)現(xiàn)六項(xiàng)功能） 需求 目標(biāo)選擇 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 項(xiàng)目控制 評估 評估 評估 結(jié)束 2022/2/13 典型的項(xiàng)目生命期 2 美國國防部 階段 0 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 概念開發(fā) 演示 設(shè)計(jì)與 生產(chǎn)和 動作 和定義 和論證 制造開發(fā) 部署 和維護(hù) 任務(wù)需 求確定 里程碑 0 批準(zhǔn)概念研究 里程碑 1 批準(zhǔn)概念論證 里程碑 2 批準(zhǔn)開發(fā) 里程碑 3 制造開發(fā) 里程碑 4 根據(jù)需要批準(zhǔn)主要的更正 2022/2/13 典型的項(xiàng)目生命期 3 建筑工程項(xiàng)目生命期 生產(chǎn) ?制造 ?可交付成果 ?土建工程 100% 完成百分比 項(xiàng)目立項(xiàng)決