【正文】 編 號(hào) 店 名 負(fù)責(zé)人姓名 聯(lián)系電話(huà) 信用等級(jí) 上年銷(xiāo)量 上年評(píng)分 XX 辦事處二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商資料匯總表 所屬一批名稱(chēng)： 填表人： 填寫(xiě)日期： 年 月 編 號(hào) 店 名 負(fù)責(zé)人姓名 聯(lián)系電話(huà) 信用等級(jí) 上年銷(xiāo)量 上年評(píng)分 促銷(xiāo)活動(dòng)流程圖 市場(chǎng)部制定促銷(xiāo)方案詳則 與地區(qū)銷(xiāo)售主管充分溝通 召開(kāi)促銷(xiāo)準(zhǔn)備會(huì) 準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 總結(jié)階段 活動(dòng)結(jié)束 ● 方案理解 ● 方案在本地區(qū)推進(jìn)的日程安排 ● 相關(guān)人員、工作委派 ● 可能的問(wèn)題 ● 宣布人員安排 ● 宣布實(shí)施安排 ● 市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部相關(guān)人員參加 ● 監(jiān)督進(jìn)程 ● 解決問(wèn)題 ● 效果報(bào)告 ● 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 額外促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表 辦事處： 填表人： 銷(xiāo)售主管： 填表日期： 申請(qǐng)人： 銷(xiāo)售部長(zhǎng)意見(jiàn)： 市場(chǎng)部意見(jiàn)： 銷(xiāo)售副總意見(jiàn)： 市場(chǎng)背景分析及申請(qǐng)理由： 促銷(xiāo)區(qū)域： 促銷(xiāo)方式： 預(yù)計(jì)費(fèi)用： 效果預(yù)計(jì)： 貨架 /堆頭管理流程圖 貨架 /堆頭 陳列商家列表 一批、二批 酒樓、排檔 陳列商家的確定 定期走訪檢查 已占位置的保證 品種、數(shù)量齊全程度 陳列規(guī)范的保證 貨架 /堆頭物品的清潔 問(wèn)題的匯報(bào) 回款程序流程圖 做好對(duì)帳表 發(fā)出商品 銷(xiāo)售主辦開(kāi)付款通知書(shū) 簽章 客戶(hù)首肯并簽章 公司據(jù)對(duì)方可結(jié)算金額 開(kāi)票 財(cái)務(wù)簽章 會(huì)計(jì)辦理匯票 入公司帳戶(hù) 退貨處理流程圖 商家提出退貨要求 走訪客戶(hù)確認(rèn) 開(kāi)退貨單 退 貨 產(chǎn)品 核對(duì) 入倉(cāng)、記帳 簽收手續(xù) 財(cái)務(wù)核定銷(xiāo)帳 銷(xiāo)售主管簽字 開(kāi)調(diào)撥單 約請(qǐng)商家補(bǔ)貨 ● 問(wèn)題是否屬實(shí) ● 核定退貨數(shù)量 廠 方 退 貨 報(bào) 告 XX 酒業(yè)銷(xiāo)售公司： 我單位于 年 月從你公司購(gòu)進(jìn)價(jià)值人民幣 元的產(chǎn)品一批，現(xiàn)因 原因需向你公司退回以下產(chǎn)品，請(qǐng)予接收。 ? 匯總各銷(xiāo)售主辦周報(bào)表上交銷(xiāo)售部長(zhǎng)。 ● 公關(guān)活動(dòng)的配合 銷(xiāo)售主管日常工作 銷(xiāo)售人員日?qǐng)?bào)表的審計(jì)、整理 ① 周統(tǒng)計(jì)表： 對(duì)業(yè)務(wù)人員每周工作做一次小結(jié)， 及時(shí)作出指導(dǎo)。 其主要職責(zé)如下： ① 監(jiān)督各辦 事處年度銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行 ② 審核各辦事處各類(lèi)報(bào)表，指導(dǎo)各地銷(xiāo)售工作 ③ 協(xié)助公司銷(xiāo)售副總經(jīng)理做好銷(xiāo)售政策的制定及修改 ④ 定期向銷(xiāo)售副總經(jīng)理匯報(bào)銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息 ⑤ 定期走訪各區(qū)域市場(chǎng)、及時(shí)實(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 銷(xiāo)售部長(zhǎng)日常工作 銷(xiāo)售情況周統(tǒng)計(jì)表 目的是讓銷(xiāo)售部長(zhǎng)對(duì)各地辦事處一周的銷(xiāo)售情況有一個(gè)總體的、詳細(xì)的了解。應(yīng)引起重視。V起始日期 上年銷(xiāo)量 對(duì) Gamp。 經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)良好。 反饋 信息回饋原則，由上而下傳遞公司對(duì)銷(xiāo)售工作的信息情報(bào)評(píng)價(jià)，以激勵(lì)各項(xiàng)人員的斗志。 對(duì)一級(jí)批發(fā)商情況作出評(píng)價(jià) 通過(guò)匯總統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售人員對(duì)一批的走訪表，每月給經(jīng)銷(xiāo)商做一次評(píng)價(jià)，以得分形式將本地經(jīng)銷(xiāo)商的情況反映給銷(xiāo)售部長(zhǎng)。本表同時(shí)也上報(bào)銷(xiāo)售副總經(jīng)理。 每月經(jīng)銷(xiāo)商管理匯總表 本表由各地銷(xiāo)售主管上交，目的在于讓銷(xiāo)售部長(zhǎng)了解每月經(jīng)銷(xiāo)商情況。 經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)成員數(shù)目較多；且與其他已有經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)引起沖突的 可能性小。 銷(xiāo)售主管： 根據(jù)銷(xiāo)售部長(zhǎng)的處理意見(jiàn)，調(diào)整各銷(xiāo)售點(diǎn)的銷(xiāo)售計(jì)劃 ，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況跟蹤計(jì)劃，下達(dá)給銷(xiāo)售主辦。 “周工作計(jì)劃表”的填寫(xiě)： 市場(chǎng)狀況月報(bào)表 目的是讓銷(xiāo)售部長(zhǎng)對(duì)本月整體市場(chǎng)上各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況有一個(gè)及時(shí)、準(zhǔn)確的了解。本表主要是協(xié)助銷(xiāo)售部長(zhǎng)日常工作。 銷(xiāo)售員職責(zé) 銷(xiāo)售員工作職責(zé)包括： ，提醒補(bǔ)貨和催收貨款 銷(xiāo)售員需填寫(xiě)的表格： 1．“周計(jì)劃表” 2．“銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表” 3．“客戶(hù)資料卡” 4．“市場(chǎng)緊急情況通報(bào)表” 5. “促銷(xiāo)活動(dòng)匯報(bào)表” 銷(xiāo)售員每日工作規(guī)范 銷(xiāo)售員的具體工作分為三類(lèi)：一 走訪客戶(hù) 二 協(xié)助促銷(xiāo)活動(dòng) 三 坐班 每天從開(kāi)始工作到工作結(jié)束的各項(xiàng)主要工作活動(dòng)的基本程序如下圖所示： 銷(xiāo)售員每日工作過(guò)程 周工作計(jì)劃表的制定 （ 填寫(xiě)周工作計(jì)劃表） 走訪客戶(hù) 協(xié)助促銷(xiāo)活動(dòng) 坐班 每日工作前的準(zhǔn)備 1. 重溫周工作計(jì)劃表 2. 檢查和準(zhǔn)備訪問(wèn)工具 客戶(hù)訪問(wèn) 1. 市場(chǎng)情況調(diào)查 2. 補(bǔ)貨和催款 3. 協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商 4. 客戶(hù)資料收集和資信調(diào)查 （填寫(xiě)“客戶(hù)資料卡”，“銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表”，“緊急情況通報(bào)表”） 結(jié)束當(dāng)日走訪工作 1． 檢查報(bào)表完成情況 2． 制定明日訪問(wèn)計(jì)劃 在 工作之前，銷(xiāo)售員應(yīng)該每周制定“周工作計(jì)劃表”。 銷(xiāo)售部長(zhǎng)： 針對(duì)一周銷(xiāo)售匯總情況，根據(jù)公司銷(xiāo)售副決的意見(jiàn)，將處理意見(jiàn)在收到副總處理結(jié)果第二天傳達(dá)到各區(qū)域主管。 經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚?？偨Y(jié)上周工作計(jì)劃完成情況，未完成原因。 市場(chǎng)緊急情況通報(bào)表： 此表由各地銷(xiāo)售主管不定時(shí)遞交，或銷(xiāo)售員在其主管無(wú)法知曉時(shí)越級(jí)遞交。 銷(xiāo)售情況月統(tǒng)計(jì)表 目的是讓銷(xiāo)售部長(zhǎng)對(duì)各地辦事處整月的銷(xiāo)售情況有一個(gè)總體的、詳細(xì)的了解。 ② 月統(tǒng)計(jì)表： 每月統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員工作完成質(zhì)量，本表用于上報(bào)銷(xiāo)售部長(zhǎng)。 銷(xiāo)售部長(zhǎng)： ? 匯總、分析各區(qū)域銷(xiāo)售主管的當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售周報(bào)表，上交銷(xiāo)售副總經(jīng)理。 主要來(lái)自： ① 歷史上回款記錄良好； ② 其他一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)他的投訴很少； ③ 自己的網(wǎng)絡(luò)管理水平高，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不大起大落； ④ 其二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)他的服務(wù)比較認(rèn)可。V忠實(shí)度 好（）般（）差（） 負(fù)責(zé)人 姓名 性別 出生日期 家庭電話(huà) 個(gè)人嗜好 煙：抽（ ）不抽（ ） 酒：喝（ ）不喝（） 思想 保守（ ）穩(wěn)（ ）激進(jìn)（ ） 談吐 能說(shuō)（ ） 一般（ ） 口拙（ ） 運(yùn)輸能力 個(gè)人興趣 銷(xiāo)售情況周統(tǒng)計(jì)表 填表人： 填表日期： 辦事處 計(jì)劃 實(shí)際 回款率 市場(chǎng)信息 經(jīng)銷(xiāo)商反映 價(jià)格情況 銷(xiāo)售情況 促銷(xiāo)活動(dòng) 市場(chǎng)新品 銷(xiāo)量 累計(jì) 銷(xiāo)量 累計(jì) 銷(xiāo)量 累計(jì) 收款 累計(jì) 銷(xiāo)售情況月統(tǒng)計(jì)表 填表人： 填表 日期： 審核： 呈報(bào)： 辦事處 計(jì)劃 實(shí)際 回款 率 市場(chǎng)信息 經(jīng)銷(xiāo)商反映 銷(xiāo)量 累計(jì) 銷(xiāo)量 累計(jì) 銷(xiāo)量 累計(jì) 收款 累計(jì) 價(jià)格情況 銷(xiāo)售情況 促