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酒類營銷公司銷售完全手冊(留存版)

2024-12-17 09:48上一頁面

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【正文】 編 號 店 名 負責(zé)人姓名 聯(lián)系電話 信用等級 上年銷量 上年評分 XX 辦事處二級經(jīng)銷商資料匯總表 所屬一批名稱: 填表人: 填寫日期: 年 月 編 號 店 名 負責(zé)人姓名 聯(lián)系電話 信用等級 上年銷量 上年評分 促銷活動流程圖 市場部制定促銷方案詳則 與地區(qū)銷售主管充分溝通 召開促銷準備會 準備階段 實施階段 總結(jié)階段 活動結(jié)束 ● 方案理解 ● 方案在本地區(qū)推進的日程安排 ● 相關(guān)人員、工作委派 ● 可能的問題 ● 宣布人員安排 ● 宣布實施安排 ● 市場部、銷售部相關(guān)人員參加 ● 監(jiān)督進程 ● 解決問題 ● 效果報告 ● 經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 額外促銷活動申請表 辦事處: 填表人: 銷售主管: 填表日期: 申請人: 銷售部長意見: 市場部意見: 銷售副總意見: 市場背景分析及申請理由: 促銷區(qū)域: 促銷方式: 預(yù)計費用: 效果預(yù)計: 貨架 /堆頭管理流程圖 貨架 /堆頭 陳列商家列表 一批、二批 酒樓、排檔 陳列商家的確定 定期走訪檢查 已占位置的保證 品種、數(shù)量齊全程度 陳列規(guī)范的保證 貨架 /堆頭物品的清潔 問題的匯報 回款程序流程圖 做好對帳表 發(fā)出商品 銷售主辦開付款通知書 簽章 客戶首肯并簽章 公司據(jù)對方可結(jié)算金額 開票 財務(wù)簽章 會計辦理匯票 入公司帳戶 退貨處理流程圖 商家提出退貨要求 走訪客戶確認 開退貨單 退 貨 產(chǎn)品 核對 入倉、記帳 簽收手續(xù) 財務(wù)核定銷帳 銷售主管簽字 開調(diào)撥單 約請商家補貨 ● 問題是否屬實 ● 核定退貨數(shù)量 廠 方 退 貨 報 告 XX 酒業(yè)銷售公司: 我單位于 年 月從你公司購進價值人民幣 元的產(chǎn)品一批,現(xiàn)因 原因需向你公司退回以下產(chǎn)品,請予接收。 ? 匯總各銷售主辦周報表上交銷售部長。 ● 公關(guān)活動的配合 銷售主管日常工作 銷售人員日報表的審計、整理 ① 周統(tǒng)計表: 對業(yè)務(wù)人員每周工作做一次小結(jié), 及時作出指導(dǎo)。 其主要職責(zé)如下: ① 監(jiān)督各辦 事處年度銷售計劃的執(zhí)行 ② 審核各辦事處各類報表,指導(dǎo)各地銷售工作 ③ 協(xié)助公司銷售副總經(jīng)理做好銷售政策的制定及修改 ④ 定期向銷售副總經(jīng)理匯報銷售部整體銷售情況及市場動態(tài)信息 ⑤ 定期走訪各區(qū)域市場、及時實地了解市場動態(tài) 銷售部長日常工作 銷售情況周統(tǒng)計表 目的是讓銷售部長對各地辦事處一周的銷售情況有一個總體的、詳細的了解。應(yīng)引起重視。V起始日期 上年銷量 對 Gamp。 經(jīng)銷商信譽良好。 反饋 信息回饋原則,由上而下傳遞公司對銷售工作的信息情報評價,以激勵各項人員的斗志。 對一級批發(fā)商情況作出評價 通過匯總統(tǒng)計銷售人員對一批的走訪表,每月給經(jīng)銷商做一次評價,以得分形式將本地經(jīng)銷商的情況反映給銷售部長。本表同時也上報銷售副總經(jīng)理。 每月經(jīng)銷商管理匯總表 本表由各地銷售主管上交,目的在于讓銷售部長了解每月經(jīng)銷商情況。 經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)成員數(shù)目較多;且與其他已有經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)引起沖突的 可能性小。 銷售主管: 根據(jù)銷售部長的處理意見,調(diào)整各銷售點的銷售計劃 ,競爭對手情況跟蹤計劃,下達給銷售主辦。 “周工作計劃表”的填寫: 市場狀況月報表 目的是讓銷售部長對本月整體市場上各個競爭對手的情況有一個及時、準確的了解。本表主要是協(xié)助銷售部長日常工作。 銷售員職責(zé) 銷售員工作職責(zé)包括: ,提醒補貨和催收貨款 銷售員需填寫的表格: 1.“周計劃表” 2.“銷售日報表” 3.“客戶資料卡” 4.“市場緊急情況通報表” 5. “促銷活動匯報表” 銷售員每日工作規(guī)范 銷售員的具體工作分為三類:一 走訪客戶 二 協(xié)助促銷活動 三 坐班 每天從開始工作到工作結(jié)束的各項主要工作活動的基本程序如下圖所示: 銷售員每日工作過程 周工作計劃表的制定 ( 填寫周工作計劃表) 走訪客戶 協(xié)助促銷活動 坐班 每日工作前的準備 1. 重溫周工作計劃表 2. 檢查和準備訪問工具 客戶訪問 1. 市場情況調(diào)查 2. 補貨和催款 3. 協(xié)助經(jīng)銷商 4. 客戶資料收集和資信調(diào)查 (填寫“客戶資料卡”,“銷售日報表”,“緊急情況通報表”) 結(jié)束當日走訪工作 1. 檢查報表完成情況 2. 制定明日訪問計劃 在 工作之前,銷售員應(yīng)該每周制定“周工作計劃表”。 銷售部長: 針對一周銷售匯總情況,根據(jù)公司銷售副決的意見,將處理意見在收到副總處理結(jié)果第二天傳達到各區(qū)域主管。 經(jīng)銷商經(jīng)濟實力雄厚??偨Y(jié)上周工作計劃完成情況,未完成原因。 市場緊急情況通報表: 此表由各地銷售主管不定時遞交,或銷售員在其主管無法知曉時越級遞交。 銷售情況月統(tǒng)計表 目的是讓銷售部長對各地辦事處整月的銷售情況有一個總體的、詳細的了解。 ② 月統(tǒng)計表: 每月統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員工作完成質(zhì)量,本表用于上報銷售部長。 銷售部長: ? 匯總、分析各區(qū)域銷售主管的當?shù)劁N售周報表,上交銷售副總經(jīng)理。 主要來自: ① 歷史上回款記錄良好; ② 其他一級經(jīng)銷商對他的投訴很少; ③ 自己的網(wǎng)絡(luò)管理水平高,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不大起大落; ④ 其二級經(jīng)銷商對他的服務(wù)比較認可。V忠實度 好()般()差() 負責(zé)人 姓名 性別 出生日期 家庭電話 個人嗜好 煙:抽( )不抽( ) 酒:喝( )不喝() 思想 保守( )穩(wěn)( )激進( ) 談吐 能說( ) 一般( ) 口拙( ) 運輸能力 個人興趣 銷售情況周統(tǒng)計表 填表人: 填表日期: 辦事處 計劃 實際 回款率 市場信息 經(jīng)銷商反映 價格情況 銷售情況 促銷活動 市場新品 銷量 累計 銷量 累計 銷量 累計 收款 累計 銷售情況月統(tǒng)計表 填表人: 填表 日期: 審核: 呈報: 辦事處 計劃 實際 回款 率 市場信息 經(jīng)銷商反映 銷量 累計 銷量 累計 銷量 累計 收款 累計 價格情況 銷售情況 促
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