【正文】 理靠本能和個人直覺，制度建設(shè)滯后 解決方法 ?組織核心能力的確認(rèn) ?公司業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系分析 ?組織功能的重新定義和組織目標(biāo)確認(rèn) ?公司治理結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計 ?部門設(shè)置、職責(zé)界定、人員編制和人員崗位職責(zé)設(shè)計 ?“有上而下”和“自下而上”的管理控制體系 ?機構(gòu)人員精簡 ?內(nèi)部管理流程的制定 可預(yù)測的項目結(jié)果 ?組織核心能力的確認(rèn) ?新的公司治理結(jié)構(gòu)和組織目標(biāo) ?建立科學(xué)的經(jīng)營決策機制 ?新的組織機構(gòu)設(shè)置和決策體系 ?明確的部門功能職責(zé)定義 ?建立嚴(yán)密的管理控制體系 ?內(nèi)部溝通機制和管理流程的建立 ?人員精干，效率提高，管理成本下降 第 5頁 三、人力資源管理要解決的五大問題 人事管理診斷 職務(wù) /工資體系設(shè)計 激勵機制設(shè)計 目標(biāo)管理方案和業(yè)績評價方案的制定 人力資源管理流程設(shè)計 第 6頁 中國企業(yè)的典型 ?企業(yè)難以吸引和留住人才 ?員工缺乏工作熱情，人心渙散 ?收入分配的依據(jù)不合理，與承擔(dān)的責(zé)任、崗位要求以及工作業(yè)績掛鉤 ?缺乏對人才的長期培養(yǎng)機制，員工難以看到事業(yè)前程 ?人才的選拔、任命、晉升等缺乏科學(xué)依據(jù)，主觀因素太大 ?缺乏具有凝聚力的企業(yè)文化，崇尚形式主義 解決方法 ?通過調(diào)查、訪談分析員工心態(tài)，明確人力資源管理中的問題所在 ?制定完善的崗位職責(zé)描述 ?建立和健全目標(biāo)管理體系，業(yè)績評價制度和工資薪酬體系 ?設(shè)計長期激勵方案（持股計劃、期權(quán)激勵等） ?制定企業(yè)人才培訓(xùn)方案和職業(yè)發(fā)展計劃 ?重新制定人力資源管理流程（選拔、任命、招聘等） ?改善企業(yè)文化的方案和措施 ?提供高級人才招聘職務(wù) 可預(yù)測的項目結(jié)果 ?員工工作效果和工作熱情提高 ?人才流失率下降，企業(yè)凝聚力加強 ?建立一個激勵的工作環(huán)境，有利于人才的吸引和長期發(fā)展 第