【正文】 要企業(yè)銷售產(chǎn)品時(shí)可以采取現(xiàn)銷和賒銷兩種基本方式，雖然賒銷在強(qiáng)化企業(yè)市場競爭能力、擴(kuò)大銷售和減少庫存方面有著其它結(jié)算方式無法比擬的優(yōu)勢，但是相對現(xiàn)銷而言，賒銷會帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款的計(jì)價(jià)。通過制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，對這一政策所增加的銷售盈利和采用這種政策所要承擔(dān)的成本進(jìn)行比較權(quán)衡，通過管理調(diào)整這一政策從而得到權(quán)衡得到企業(yè)效益最優(yōu)化。2005年中方退出，成為獨(dú)資公司。2．E公司對應(yīng)收賬款的事中控制（1）E公司針對貨款回收建立了較為嚴(yán)格的績效考核體系 績效考核是確定薪酬和獎懲的重要依據(jù)，良好的績效考核有利于引導(dǎo)銷售行為，實(shí)現(xiàn)公司對銷售和回款的管理目標(biāo)，充分調(diào)動部門和員工的收款積極性。這樣的方式導(dǎo)致較大的風(fēng)險(xiǎn)，在合同沒有補(bǔ)簽的情況下，一旦出現(xiàn)客戶拒付的情況，沒有合同這樣的法律依據(jù)對公司將會非常不利。由于采用的方法有限，主觀上也降低了客戶付款的積極性。發(fā)貨人員在收到簽訂的合同和發(fā)貨指令后才能按照要求向客戶發(fā)送貨物。 （三）事后控制對于應(yīng)收賬款管理應(yīng)定期對管理效果進(jìn)行檢驗(yàn)，看是否滿足了企業(yè)利用應(yīng)收賬款管理促使應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)優(yōu)化。同時(shí)現(xiàn)代組織中的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制已不是傳統(tǒng)意義上的查錯(cuò)和糾弊， 而是涉及到組織管理的方方面面、 呈現(xiàn)出多元化、縱深化的趨勢。但在采用可能導(dǎo)致應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的交易手段的同時(shí)，要設(shè)定最高賒銷額和最長賒銷期加以約束。 2．建立完善的合同管理制度針對企業(yè)合同管理混亂，合同評審流于形式等問題，應(yīng)該完善合同管理。（2） 時(shí)間價(jià)值如何計(jì)算。另一方面，由于缺乏完善的客戶信用評估制度，目前E公司對中小客戶采取“先收款，后發(fā)貨”的銷售方式，杜絕了在中小客戶間的應(yīng)收賬款，但同時(shí)也限制了在中小客戶中的發(fā)展。E公司管理層在充分估計(jì)到這個(gè)局面后，2009年在全國重點(diǎn)市場區(qū)域首創(chuàng)了廠、商、銀業(yè)務(wù)。鄧白氏國際信息咨詢(上海)有限公司2006年開展了對中國企業(yè)應(yīng)收賬款和信用管理情況的調(diào)查，結(jié)果顯示：中國企業(yè)的應(yīng)收賬款情況有所改善，但各行業(yè)平均應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)(DSO)和付款拖欠情況與美國、歐洲和亞太其他國家地區(qū)相比仍有較大差距。應(yīng)收賬款可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流量，而現(xiàn)金流量是企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的重要決策依據(jù)。對企業(yè)而言，應(yīng)收賬款是企業(yè)的一種債權(quán)，在應(yīng)收賬款發(fā)生時(shí)，企業(yè)一般會與客戶簽訂購銷合同或勞務(wù)合同，以及簽訂還款協(xié)議 ，P29。賒銷不僅可以增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，同時(shí)可以降低企業(yè)的整體銷售成本；無論是在發(fā)展中國家，還是在發(fā)達(dá)國家，在各個(gè)行業(yè)每年都有近80%以上的交易采用賒銷方式。由此而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)總是并存的，我們只有采取有效的管理方法，才能促使應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)最低、收益最大，最終促進(jìn)良性發(fā)展。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2009年年底。2008年受全球金融危機(jī)的影響，該公司的海外業(yè)務(wù)驟降，同時(shí)產(chǎn)生了很多應(yīng)收賬款沉積。針對這一情況，財(cái)務(wù)部門要求核算銷售的會計(jì)人員每半年與客戶進(jìn)行對帳，核對應(yīng)收賬款余額，避免發(fā)生差錯(cuò)，并保存好有關(guān)材料，確保債權(quán)法定追索權(quán)的延續(xù)。然而，E公司既沒有向業(yè)務(wù)員提出過收集信息的要求，也沒有建立一套業(yè)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)，以便能夠及時(shí)收集和反饋信息。（2） 業(yè)務(wù)員也不太知道從哪些方面對企業(yè)的信用狀況做出基本的評價(jià)。企業(yè)應(yīng)該將風(fēng)險(xiǎn)管理意識作為企業(yè)文化的一部分，對企業(yè)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，在企業(yè)內(nèi)部形成職工的內(nèi)在約束與激勵機(jī)制。要理順企業(yè)較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)，才能使企業(yè)財(cái)務(wù)工作及時(shí)滿足企業(yè)的經(jīng)營需要，并且通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，從而推動應(yīng)收賬款管理水平的提升。利用信息管理系統(tǒng)的快速傳遞信息和強(qiáng)大的信息處理功能，財(cái)務(wù)人員遵從系統(tǒng)操作的制度規(guī)范，熟練掌握系統(tǒng)的使用，掌握處理技巧，不斷提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精度、提高財(cái)務(wù)處理效率。對財(cái)務(wù)人員，則要樹立他們的管理觀念，讓其明白自己的工作過不僅僅是“賬房先生”，財(cái)務(wù)部的數(shù)據(jù)信息對公司制定未來發(fā)展決策有著非常重要的作用。在合同額較大、風(fēng)險(xiǎn)也同樣較大的時(shí)候，他會更看重銷售額而將風(fēng)險(xiǎn)放到第二位。如利用現(xiàn)金折扣，即資金時(shí)間價(jià)值來吸引客戶及早還款。在2008年后，公司針對上述情況，規(guī)范了貨物交接手續(xù)、票據(jù)傳遞程序、掛帳程序、催收程序等相關(guān)流程，并成立了清欠辦公室，針對老貨款進(jìn)行清收，并和辦公室人員的獎金掛鉤，提高清欠積極性。（二）E公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀1．近3年應(yīng)收賬款總額占流動資產(chǎn)的比重分析 表1 應(yīng)收賬款總額占流動資產(chǎn)的比重 計(jì)量單位（萬美元）項(xiàng)目200720082009應(yīng)收帳款35,32,48,流動資產(chǎn)141,152,168,應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)25%21%29%圖1 圖2 圖表數(shù)據(jù)來源：E公司歷年財(cái)務(wù)報(bào)告由上圖可以看出，雖然2008年E公司的2008年的應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比重比2007年有所降低，但是2009該比率大幅上升，接近30%，造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì)，而