【正文】 健康、取得更大成就。決定企業(yè)生產(chǎn)什么、經(jīng)營什么，以及企業(yè)是否興旺的，是用戶想買什么和珍視什么。公司的最大特色和優(yōu)勢在于公司已經(jīng)擁有并還在不斷創(chuàng)立的高級管理咨詢工具和理論，管理學(xué)界極為著名的 “ 波士頓矩陣 ” 就是由公司 20世紀(jì) 60年代創(chuàng)立的。 策略性的市場細(xì)分 (Strategic segmentation) 公司所擁有的信息和通訊系統(tǒng)與能力實際上要比世界上任何零售連鎖店的系統(tǒng)都更高級、能力更強大。 斯密獎 、五次獲得 麥肯錫獎 ，擁有很多大學(xué)的名譽博士學(xué)位。 ? 邁克爾 波特在世界管理思想界可謂是 活著的傳奇 ，他是當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威，是商業(yè)管理界公認(rèn)的 競爭戰(zhàn)略之父 ，在 2022年世界管理思想家 50強排行榜上，他位居第一。它可努力在服務(wù)、質(zhì)量、款式和技術(shù)等方面成為領(lǐng)導(dǎo)者。 投資或產(chǎn)品組合策略（增長 /占有率矩陣） (Portfolio strategy,the growth/share matrix) 但前程不確定，企業(yè)需認(rèn)真考慮：增加投入還是淘汰。最后它還肯定并強調(diào)了公司將努力采取負(fù)責(zé)任的行動，這也是維持企業(yè)的生存、持續(xù)增長和盈利的基本要求。 ? 使命包括以下三個方面的要素： ? 顧客的需求，也就是企業(yè)需要滿足的是 什么 。 ? 戴爾公司的使命 ? 戴爾計算機的任務(wù)是做世界上最為成功的計算機銷售商。 三、規(guī)劃投資組合 波士頓矩陣法（ BCG 矩陣） （ 1）明星類產(chǎn)品： 市場成長性高、企業(yè)的市場份額大的產(chǎn)品。1966年， BCG率先進軍日本市場； 1990年， BCG香港辦事處的設(shè)立揭開了該公司進軍大中華市場的序幕。 競爭地位 行業(yè)吸引力 高 中 低 強 中 弱 ? 四、規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略 企 業(yè) 成 長 戰(zhàn) 略 密 集 型 成 長 戰(zhàn) 略 一 體 化 成 長 戰(zhàn) 略 多 元 化 成 長 戰(zhàn) 略 市場滲透 市場開發(fā) 產(chǎn)品開發(fā) 前向一體化 水平一體化 同心多元化 水平多元化 綜合多元化 后向一體化 促使現(xiàn)有顧客增加購買量或爭取競爭對手的顧客 以現(xiàn)有產(chǎn)品進入進入新的市場領(lǐng)域 向現(xiàn)有的市場提供新產(chǎn)品 購并供應(yīng)商以增強盈利和加強控制 購并分銷商以增強盈利和加強控制 購并競爭對手以擴大規(guī)模和實力 開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品有協(xié)同效應(yīng)的產(chǎn)品，吸引新顧客 . 可充分利用現(xiàn)有的技術(shù)和裝備。 企業(yè)形象差異化 —— 三種競爭戰(zhàn)略下的營銷策略 戰(zhàn)略類型 全面成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差異化 戰(zhàn)略 集中化 戰(zhàn)略 產(chǎn)品生產(chǎn) 重點 不斷地尋求在不犧牲可接受的質(zhì)量和關(guān)鍵特色的前提下降低成本 注重一種能夠為購買者提供不同于競爭對手的東西 針對小市場上顧客的愛好進行定制 市場營銷 重點 盡量能夠