【正文】 2 企業(yè)招人育人留人講座 3 第一部分：企業(yè)招人 4 人力資源分析 核查、雇傭 生產(chǎn)力、組 織 高層管理者 的支持 人力資源 供給預(yù)測 人力資源的規(guī) 劃目標(biāo)和政策 預(yù)算 單個組織的 人力資源預(yù)測 整體人力資源 需求預(yù)測 方案的制定 招收和選擇 替換、辭退 補(bǔ)充、培訓(xùn) 開發(fā)，評價 信息系統(tǒng) 第一階段 第四階段 第三階段 第二階段 控制與評價 企業(yè)招人計劃的編制 5 人員調(diào)動的頻率 G J S Y 離職 高層領(lǐng)導(dǎo) G 基層領(lǐng)導(dǎo) J 高級會計師 S 會計員 Y 初期人員數(shù)量 G J S Y 離職 高層領(lǐng)導(dǎo) G 40 32 8 基層領(lǐng)導(dǎo) J 80 8 56 16 高級會計師 S 120 6 96 6 12 會計員 Y 160 24 104 32 預(yù)期人員供給量 40 62 120 110 68 對企業(yè)人員供給的預(yù)測 6 廠里給我機(jī)會先內(nèi)后外，雖然在廠里天天見面，我也要打扮一下，給大家好印象！ 人員招聘的主要手段 內(nèi)部招聘 布告法： 引入注目，廣而告之； 如內(nèi)招和外招同時進(jìn)行，要內(nèi)招在先，使內(nèi)部人員有優(yōu)先權(quán)，受信任之感。 28 ㊣ 廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán) 培育核心員工 ? 對基層員工的培育：我們以科學(xué)培訓(xùn)解決，使他們短期內(nèi)掌握某種技能； ?對中層管理人員的培育，我們以送出去，請進(jìn)來提高他們的核心能力的方法進(jìn)行，并且輔助以輪崗的方法，調(diào)度他們的工作熱情； ?對核心人員的培育，我們以師傅帶徒弟的方法，增加他們的領(lǐng)導(dǎo)能力和特別技能，并且給他們做職業(yè)生涯規(guī)劃。共同的價值觀 —— 最高目標(biāo)（包括企業(yè)成員的精神、目的和共同具有的價值觀）指一個組織及其成員的奮斗目標(biāo)。資料來源： G eo rge T . Mi l ko v i ch / J oh n W . B ou dreau , H um an R esou rce Man ag em en t , (Richard D .I rw i n, 1 99 4) 第 292 頁。 工作經(jīng)驗、家庭情況等客觀因素的考察 非結(jié)構(gòu)式面試 無固定的問題清單，事先擬好關(guān)鍵問題，根據(jù)面試情況隨時發(fā)問。 重點培育五類人之 營銷高手 34 ㊣ 廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán) “ 資本運(yùn)營－－人財” 人與錢的關(guān)系：人找錢－－錢找人－－錢找錢； 企業(yè)財務(wù)運(yùn)作：精通某個專業(yè)，如成本費用－－精通三大報表：利潤表，資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表； 精通現(xiàn)行稅收制度，有合理避稅的設(shè)計和運(yùn)作能力； 精通財務(wù)分析，對新上項目有控制現(xiàn)金流的能力； 精通融資和跨行業(yè)資本運(yùn)作； 支持企業(yè)戰(zhàn)略制定，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 重點培育五類人之 公共關(guān)系人財 36 第三部分：企業(yè)留人 37 ㊣ 廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán) 留人留心 ——— 對企業(yè)的忠誠度 誰具備有用的知識和特殊技能我就管理和開發(fā)誰； 20： 80，馬太效應(yīng)。意在考察應(yīng)聘者的知識面、價值觀、風(fēng)度，了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。 對心理素質(zhì)要求高的特殊崗位員工的招聘 經(jīng)驗面試 主要考察應(yīng)聘者既有工作經(jīng)驗和工作成果，據(jù)以判斷其是否適合所聘職位。 領(lǐng)導(dǎo)你有沒有培育追隨者 41 領(lǐng)導(dǎo)者常用的三種激勵法 恐懼激勵法 誘因激勵法 人性激勵法 懲戒 加薪 成就感 責(zé)罵恐嚇 獎金 被肯定