招人育人留人技巧培訓(xùn)(完整版)
【正文】 試者在面試過程中有意識(shí)地對(duì)應(yīng)式者施加壓力，針對(duì)某一事件作一連串發(fā)問。招人育人留人技巧培訓(xùn) 招人育人留人技巧培訓(xùn)講師：譚小琥 1 2 企業(yè)招人育人留人講座 3 第一部分：企業(yè)招人 4 人力資源分析 核查、雇傭 生產(chǎn)力、組 織 高層管理者 的支持 人力資源 供給預(yù)測(cè) 人力資源的規(guī) 劃目標(biāo)和政策 預(yù)算 單個(gè)組織的 人力資源預(yù)測(cè) 整體人力資源 需求預(yù)測(cè) 方案的制定 招收和選擇 替換、辭退 補(bǔ)充、培訓(xùn) 開發(fā)，評(píng)價(jià) 信息系統(tǒng) 第一階段 第四階段 第三階段 第二階段 控制與評(píng)價(jià) 企業(yè)招人計(jì)劃的編制 5 人員調(diào)動(dòng)的頻率 G J S Y 離職 高層領(lǐng)導(dǎo) G 基層領(lǐng)導(dǎo) J 高級(jí)會(huì)計(jì)師 S 會(huì)計(jì)員 Y 初期人員數(shù)量 G J S Y 離職 高層領(lǐng)導(dǎo) G 40 32 8 基層領(lǐng)導(dǎo) J 80 8 56 16 高級(jí)會(huì)計(jì)師 S 120 6 96 6 12 會(huì)計(jì)員 Y 160 24 104 32 預(yù)期人員供給量 40 62 120 110 68 對(duì)企業(yè)人員供給的預(yù)測(cè) 6 廠里給我機(jī)會(huì)先內(nèi)后外，雖然在廠里天天見面，我也要打扮一下，給大家好印象！ 人員招聘的主要手段 內(nèi)部招聘 布告法： 引入注目，廣而告之； 如內(nèi)招和外招同時(shí)進(jìn)行，要內(nèi)招在先，使內(nèi)部人員有優(yōu)先權(quán)，受信任之感。直至無法回答，甚至激怒應(yīng)試者。 29 我當(dāng)老板的就是“ 打碟 ” 的，你們才是上臺(tái)表演的主角??！ ㊣ 廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán) 構(gòu)建員工的職業(yè)階梯 ? 改變職業(yè)階梯只為企業(yè)管理職位設(shè)計(jì)的傾向； ? 不必要所有的人都走管理崗位； ? 建立與管理崗位一樣重要的“平行職業(yè)階梯” ，并在薪酬制度上給予體現(xiàn)； ? 按照目前的發(fā)展趨勢(shì)，核心員工才是老板，管理者處在一種支持者的角色； ? 人力資源管理者角色是規(guī)劃者和協(xié)調(diào)者。 38 目標(biāo)激勵(lì) — 美好的愿景 39 粵 AR8868 粵 AR8868 空 車 載 重 沒有壓力與適度壓力 40 ? 領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下和追隨者； ? 領(lǐng)導(dǎo)者的目的是通過影響部下達(dá)到企業(yè)目標(biāo)； ? 領(lǐng)導(dǎo)和管理有區(qū)別：管理依據(jù)制度；領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力、專長、模范基礎(chǔ)上。 最表層的是物質(zhì)文化 產(chǎn)品、容貌、環(huán)境、科技狀況等構(gòu)成 最核心的是價(jià)值觀 即精神文化。 由專家：業(yè)務(wù)流程；動(dòng)作分解；動(dòng)作編排；形成 ———、 ————、 ————的操作程序，用這套程序去訓(xùn)練所有需要的人； 模板化－－管理平臺(tái)。 從社會(huì)招募操作人員、技術(shù)人員和管理人員 學(xué)識(shí)面試 學(xué)識(shí)面試主要考核應(yīng)聘者對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)掌握的深度和廣度，如能和筆試聯(lián)合使用則效果更佳 對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員和應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘 潛力面試 不注重應(yīng)聘者既有常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而側(cè)重考察其在新職位上的發(fā)展前途和工作潛力 應(yīng)屆畢業(yè)生、管理人員的招聘 公文處理模擬 考察實(shí)際文字工作能力 中級(jí)管理人員的招聘 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法 通過應(yīng)聘者的行為考察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力 中高級(jí)管理人員的招聘 19 招聘手段有效度 方法 有效度 方法 有效度 智力及智力測(cè)試 53% 非結(jié)構(gòu)化面試 14% 工作試用 44% 學(xué)術(shù)成果 11% 結(jié)構(gòu)化面試 39% 教育程度 10% 個(gè)人簡歷 37% 興趣 10% 背景調(diào)查 2
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