【正文】 ，委托廠辦一位小姐代為解答；小姐認為我和周廠長 很熟，她又奉命；回答了我的所有委托；并不知道周廠長所允許的 范圍。 奶粉制造企業(yè)奶粉銷售額 制藥企業(yè)產(chǎn)品銷售收入 產(chǎn)品零售價 出廠價 每月平均銷售量 (箱數(shù) ) 每箱價格 銷售額 －間接調(diào)查 調(diào)查技巧－－ 間接調(diào)查 突然襲擊 拿起電話，直接問所要信息， 事先要找到聯(lián)系人，知道有關(guān)信息 勝獅貨柜 有原報告資料，財務(wù)聯(lián)系人 找原聯(lián)系人，開門就問，待其反應(yīng)過來， 已了解清楚 調(diào)查技巧－－ 間接調(diào)查 回避問題 不直接問所要信息， 從其他方面人手，如：成績 也叫：偷換概念 有色進出口 到辦公室了解目標公司基本情況， 辦公室主任拒絕回答財務(wù)情況，此時 從旁邊獲知其明天出差； 打電話到財務(wù)，說昨天與辦公室主任 聯(lián)系，由于一些數(shù)據(jù)他記不住，讓到 財務(wù)科來問，由于辦公室主任不在， 無法證實。介紹其學歷、年 齡、任職時間等。 到所給地址未發(fā)現(xiàn)目標公司。 后客戶直接溝通說明來意：要連鎖部經(jīng)營其藥品，關(guān)心其結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò) 實力、分布。見到財務(wù)經(jīng)理，說明信用調(diào)查，其 提供了目標公司三年財務(wù)，并詢問其相關(guān)財務(wù)情況：銷售收入為 0的原因及公司管理情況等。 與一個銷售人員了解到其全國的銷售結(jié)構(gòu)及地區(qū) 分布。 若訪問對象權(quán)利較高，可由其介紹到相關(guān)部門，利用相互之間權(quán)利之差 及誤會，直接進行信息索取。 注意面訪禮儀，要彬彬有禮，自然大方，互遞名片等。因自然人企業(yè)財務(wù)管理不完善 直接與其講道，小企業(yè)的財務(wù)情況與實際情況的差 異，其認為我公司很專業(yè)，便介紹了目標公司的 實際情況。 最后知兩家企業(yè)并不是權(quán)益為負數(shù)，因虧損分開， 股本相對增加，經(jīng)營發(fā)生較大變化。 迪斯愛普 客戶關(guān)心目標公司負責人背景 與其說明來意，其約見調(diào)查員 介紹公司的所有實力及目前法人 與管理人之間的矛盾，提供財務(wù) 審核報告，解釋公司關(guān)系背景 由三家企業(yè)統(tǒng)一管理，其整體 介紹，但要分別寫明關(guān)系，抓住 主干，突出重點，去偽存真。 與開發(fā)區(qū)物業(yè)管理處聯(lián)系，了解其中文名稱。 以醫(yī)院、藥品經(jīng)銷商等為由獲得 客戶、網(wǎng)絡(luò)等。且有 10％的利潤。 財務(wù)與目標公司在一起辦公，當時有人在討論財務(wù)情況 我便記錄下來，之后又問其財務(wù)情況。 調(diào)查技巧－－ 間接調(diào)查 三年財務(wù) 如果不能從工商、統(tǒng)計獲得財務(wù)時，要得到 其三年財務(wù)很困難，在企業(yè)不可能配合的情況下 背景：瀘州寶光藥業(yè)公司 要三年財務(wù)、技術(shù)合作伙伴、 設(shè)備、銷售網(wǎng)絡(luò)、客戶、激勵 等與其合資增加籌碼。 與當?shù)剜l(xiāng)政府聯(lián)系，找到經(jīng)濟辦公室，了解其為鄉(xiāng)政府下屬工貿(mào)公司的合資企業(yè)，到工貿(mào)公 司了解到其聯(lián)系電話。去，依然 不予接待，與保安了解，到合 作方：景山學校，中方只出 地皮，外方倒閉，股份轉(zhuǎn)移， 原給中方資金改為部分辦公樓 經(jīng)營管理。后獲得有兩家企業(yè)在一 起，股東產(chǎn)品等相同，平時統(tǒng)一生產(chǎn)銷售管理，財 務(wù)統(tǒng)一以一家企業(yè)對外，帳目一樣。另說服對方很不容易，將來如果都能認 識到其重要性，直接把資料登記在為公司數(shù)據(jù)庫上 將大大有利于中國企業(yè)的發(fā)展。 如對方拒絕面訪時，要與其他部門聯(lián)系，改變原面訪來意。 目標公司辦公環(huán)境，地理位置，外圍設(shè)施、內(nèi)部整潔及辦公條件，廠區(qū) 規(guī)劃，設(shè)備狀況，經(jīng)營是否活躍，生產(chǎn)秩序效率等。 法律部問其訴訟其他企業(yè)情況是國家藥管局調(diào)查 醫(yī)藥商業(yè)帳款。 日伸電子部件公司 ：客戶要目標公司進料加工業(yè)務(wù)情況，直接與中方總經(jīng)理聯(lián)系，說要介紹 進料加工業(yè)務(wù)，其介紹：目標公司業(yè)務(wù)賣給松下后， 40％再出口。 該報告應(yīng)及時與客戶溝通，寫時一定要站在整體上寫組織結(jié)構(gòu)，同時 要對連鎖部詳細介紹，給客戶一個目標公司的全面及重點的整體信息 調(diào)查技巧－－ 間接調(diào)查 獨立分支 分支企業(yè)對外不進行獨立報表，但經(jīng)營相對獨立 對其信用建議時，要給予一個整體情況 背景：湖南岳陽石化樹脂廠 為岳陽石化分支機構(gòu)，但其規(guī)模 很大，相對獨立經(jīng)營，對外不獨 立報表 對分支機構(gòu)，要對其介紹財 務(wù)情況，最好獲得其銷售、利潤、 總產(chǎn)值等，并說明其財務(wù) 的管理在總公司進行，由總公 司統(tǒng)一核算，總公司銷售收入， 分支所占比例。 ？？ 與開戶銀行聯(lián)系，說明來意；其負責人說：客戶資料保密，不對外提供任何信息。根據(jù)客戶名稱在 11企業(yè)名錄等資料中未 查到資料。 調(diào)查技巧－－ 間接調(diào)查