【正文】 起草專題改善建議書 包括兩個以上改善方案 公司 項目總監(jiān)、雙方項目組 共同研討專題改善建議書 就專題改善建議的可行性進行研討 現(xiàn)場 1 項目經(jīng)理專題組長 修改專題改善建議書 根據(jù)聯(lián)席會意見進行修改 公司 2 項目總監(jiān) 審訂專題改善建議書 1 總經(jīng)理 審定專題改善建議書 1 項目經(jīng)理 向客戶提交專題改善建議書 客戶方領導簽字認可 現(xiàn)場 1 “顧問式咨詢”模式結束。經(jīng)項目總監(jiān)審訂后，連同會議紀要一同提交公司總經(jīng)理 3 總經(jīng)理 公司全體會 由項目經(jīng)理宣讀項目總結和客戶意見，總經(jīng)理對整個項目操作情況進行點評；表彰先進，懲處落后 咨詢項目組解散 技術總監(jiān) 修改、完善咨詢管理文件 根據(jù)總結情況，對原有咨詢管理文件進行必要的修改和完善 “專題改善”流程圖 確定專題改善 實施計劃 簽訂專題 改善合同 顧問式咨詢 專題改善 項目結束 教練式咨詢 主導式咨詢 后期維護 由咨詢公司代替客戶方完成某一專題 由咨詢公司代替客戶方履行某一部門職能 專題改善咨詢和外包模式分類 提交改善建議書和改善方案，由客戶方操作 指導客戶方操作 以咨詢公司為主，在客戶方專職人員配合下操作 咨詢模式 外包模式 后記 本人總結自己多年從事企業(yè)管理咨詢的實踐，總結出了一套咨詢項目操作程序，提供給同行參考，并誠摯希望得到討論和指正。 趙旻 。如無后續(xù)服務，結清全部余款 四 教練式咨詢 實施主體 操作步驟 工作要點 工作 地點 完成時間（工作日） （上接“顧問式咨詢”模式） 咨詢組指導，客戶方操作 現(xiàn)場 客戶領導 組建專題推行小組 雙方項目負責人 編制專題推行計劃 經(jīng)雙方有關人員討論統(tǒng)一后報雙方領導批準 咨詢項目組 專題培訓 培訓客戶方專題推行小組 指導編制有關管理文件 咨詢組提供模版或要點，由客戶專題推行小組操作 指導制定實施方案 客戶領導 管理文件和實施方案審查通過 簽字確認 雙方項目組 實施方案推行 咨詢項目組指導客戶專題推行小組實施，并幫助解決實施中出現(xiàn)的問題 雙方領導 專題驗收 對該專題改善情況簽字確認 專題改善“教練式咨詢”模式結束 四 主導式咨詢 實施主體 操作步驟 工作要點 工作 地點 完成時間（工作日） （上接“顧問式咨詢”模式） 咨詢組操作，客戶方配合 客戶領導 成立客戶方配