企業(yè)管理咨詢項目操作程序-免費閱讀
【正文】 如無后續(xù)服務(wù)，結(jié)清全部余款 四 教練式咨詢 實施主體 操作步驟 工作要點 工作 地點 完成時間（工作日） （上接“顧問式咨詢”模式） 咨詢組指導(dǎo)，客戶方操作 現(xiàn)場 客戶領(lǐng)導(dǎo) 組建專題推行小組 雙方項目負(fù)責(zé)人 編制專題推行計劃 經(jīng)雙方有關(guān)人員討論統(tǒng)一后報雙方領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 咨詢項目組 專題培訓(xùn) 培訓(xùn)客戶方專題推行小組 指導(dǎo)編制有關(guān)管理文件 咨詢組提供模版或要點，由客戶專題推行小組操作 指導(dǎo)制定實施方案 客戶領(lǐng)導(dǎo) 管理文件和實施方案審查通過 簽字確認(rèn) 雙方項目組 實施方案推行 咨詢項目組指導(dǎo)客戶專題推行小組實施，并幫助解決實施中出現(xiàn)的問題 雙方領(lǐng)導(dǎo) 專題驗收 對該專題改善情況簽字確認(rèn) 專題改善“教練式咨詢”模式結(jié)束 四 主導(dǎo)式咨詢 實施主體 操作步驟 工作要點 工作 地點 完成時間（工作日） （上接“顧問式咨詢”模式） 咨詢組操作，客戶方配合 客戶領(lǐng)導(dǎo) 成立客戶方配合小組 與該專題工作有關(guān)部門、人員 現(xiàn)場 項目經(jīng)理 制定專題推行計劃 征求客戶方配合小組意見 雙方領(lǐng)導(dǎo) 研討專題推行計劃 統(tǒng)一意見后批準(zhǔn)執(zhí)行 咨詢項目組 編制有關(guān)管理文件 公司 制定實施方案 項目總監(jiān) 審訂管理文件和實施方案 客戶領(lǐng)導(dǎo) 管理文件和實施方案審查通過 現(xiàn)場 咨詢項目組 專題培訓(xùn) 對有關(guān)人員進行專題培訓(xùn) 督促、指導(dǎo)方案實施 由客戶配合小組負(fù)責(zé)實施，咨詢組指導(dǎo)并解決實施中出現(xiàn)的問題 雙方領(lǐng)導(dǎo) 專題驗收 對該專題改善情況簽字確認(rèn) 專題改善“主導(dǎo)式咨詢”模式結(jié)束 第四階段 后期維護 后期維護 實施主體 操作步驟 工作要點 工作 地點 完成時間（工作日） （接“教練式咨詢”或“主導(dǎo)式咨詢”） 總時間三個月之內(nèi) 咨詢項目組1～ 2人 例行跟蹤 一周一次，特殊情況隨時 現(xiàn)場 咨詢項目組 研討發(fā)現(xiàn)的問題 公司 １ 制定解決方案 項目總監(jiān) 審訂解決方案 １ 咨詢項目組 向客戶提交解決方案 接受客戶領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢 現(xiàn)場 客戶領(lǐng)導(dǎo) 審查、批準(zhǔn)解決方案 咨詢項目組 指導(dǎo)、監(jiān)督實施 與客戶領(lǐng)導(dǎo)保持溝通 雙方領(lǐng)導(dǎo) 咨詢項目總體驗收 雙方領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，并由客戶方出具書面意見 營銷部 結(jié)清余款 咨詢項目全部結(jié)束 第五階段 總結(jié)提高 總結(jié)提高 實施主體 操作步驟 工作要點 工作 地點 完成時間（工作日） 項目總監(jiān) 召開總結(jié)預(yù)備會 咨詢項目組全體參加，討論、布置總結(jié)事項 公司 咨詢項目組成員 個人總結(jié) 各人就自己在項目組中所承擔(dān)的任務(wù)寫出書面總結(jié)報告提交項目總監(jiān) 3 項目總
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