企業(yè)管理咨詢項目操作程序-文庫吧在線文庫
【正文】 監(jiān) 起草咨詢項目建議書 包括需求綜述、解決思路、項目內容、工作程序、時間分配、預期成效、合作理由、費用支付、專家團隊簡介及分工等 1 總經理 審定項目建議書 項目總監(jiān)根據總經理意見修訂 1 項目總監(jiān) 演示項目建議書 闡述內容，接受質詢 現場 營銷部 跟蹤反饋情況 隨時與客戶方保持聯絡 公司 隨時 商定研討日期 在客戶方基本接受我方建議書，但有細節(jié)問題需溝通前提下 雙方有關人員 研討項目建議書 項目總監(jiān)根據研討結果修改 現場 1 咨詢項目確認 雙方決策人在建議書上簽字確認 四、簽訂診斷合同 實施 主體 操作步驟 工作要點 工作 地點 完成時間（工作日） 營銷部 合同談判 與客戶代表商定診斷合同的具體條款 現場 1 事務洽談 確定咨詢項目組進駐后生活安排 雙方法人代表 簽訂診斷合同 明確雙方責、權、利 營銷部 客戶預付30%咨詢費 收到預付款后合同生效 公司 合同簽訂 3日內 第二階段 現狀診斷 一、診斷文件準備 實施 主體 操作步驟 工作要點 工作 地點 完成時間（工作日） 總經理 咨詢項目組正式動員會 要求、注意事項等 公司 專題組長 準備診斷所需工具文件及專題診斷實施方案 提交項目經理 2 項目經理 起草診斷實施計劃書（草案） 包括實施方案、計劃進度和各種工具文件等 2 項目總監(jiān) 診斷實施計劃書審訂 項目經理調整 1 公司領導、項目總監(jiān)率咨詢項目組和營銷部有關人員正式進駐客戶企業(yè) 現場 合同生效后 7日內 項目總監(jiān)、雙方有關負責人 研討診斷實施計劃書草案 項目經理根據聯席會意見調整實施計劃書 ～ 1 雙方領導 批準診斷實施計劃書正式文本 雙方領導簽字確認 二、項目啟動 實施主體 操作步驟 工作要點 工作 地點 完成時間（工作日） 客戶方領導 組建客戶方診斷項目配合小組 企業(yè)主要領導擔任組長，明確一個常務副組長， 1～ 2個聯絡人 現場 雙方項目負責人 啟動大會準備 通知參會人員、會場布置、設備調試等 雙方主要領導 項目啟動大會 雙方領導和項目組全體成員、客戶方中層以上主管和員工代表參加。經項目總監(jiān)審訂后，連同會議紀要一同提交公司總經理 3 總經理 公司全體會 由項目經理宣讀項目總結和客戶意見，總經理對整個項目操作情況進行點評；表彰先進，懲處落后 咨詢項目組解散 技術總監(jiān) 修改、完善咨詢管理文件 根據總結情況，對原有咨詢管理文件進行必要的修改和完善
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