【正文】 0Total Sales of Women39。 – 不同行業(yè)（業(yè)態(tài)）的供應鏈復雜程度也不同。供應鏈管理基礎(chǔ)講義 ? 供應鏈以及供應鏈管理 ? 供應鏈管理的效益 ? 供應鏈管理中的信息共享 ? 供應鏈管理中的“推遲”策略 ? 案例分析和問題解答 內(nèi)容概要 供應鏈定義 ? 供應鏈 – 供應鏈是一個相互關(guān)聯(lián)的設(shè)施和分布網(wǎng)絡，將原材料的采購、加工成中間或最終產(chǎn)品、并將這些產(chǎn)品交付給最終客戶。 供 應 鏈 管 理 (SCM) 原材料、中間產(chǎn)品、產(chǎn)成品 產(chǎn)能、交付計劃 信用、和約條款、發(fā)票 零售商 供應商 客戶 分銷商 制造廠 信息流 物流 資金流 客戶需求、訂單、數(shù)量、信用 退貨、返修、售后服務、回收、處置 付 款 信息流 物流 資金流 全局供應鏈的示例 廣州 北京 車燈 供應商 上海 轎車 PowerTrain 零售商 備件供應商 引擎 4 weeks 15 weeks 4 weeks 2 weeks 1 day 材料 / 產(chǎn)品輸送 庫存點 增值加工 / 服務點 供應商 供應商 零售商 零售商 供應鏈管理的效益 ? 降低成本 ? 加速庫存周轉(zhuǎn)率 ? 加快公司對市場的反映速度 ? 在供應鏈性能方面改進 10%，意味著 – 釋放 10%企業(yè)流動資金 – 效益增加 11% – 避免降價出售企業(yè)產(chǎn)品 40% – 縮短產(chǎn)品到市場的時間 50% – ... 客戶服務水平與成本之間的關(guān)系 供應鏈上的庫存成本 處理退貨 將產(chǎn)品分發(fā) 銷售區(qū)域總部 HP從供應商收原料 day 60 ? 銷售部將產(chǎn)品賣給渠道客戶 產(chǎn)品的市場價值降低（ LCM) 區(qū)域庫存天數(shù) = 110 價格下跌 價格保護 退貨回 HP 退款處理 day 150 退貨返回到渠道 day 160 day 200 day 1 day 110 FGI 過期產(chǎn)品 打折銷售 案例研究： HP 打印機 供應鏈管理投資途徑 ? ? 基本的供應鏈