【正文】 法采取的行為類型 – 許多企業(yè)更能有效地管理聯(lián)盟和從中獲得利益 – 包括縱向和橫向兩種形式 107 業(yè)務(wù)層合作戰(zhàn)略 – 兩種類型的 CSA: (1) 縱向 (2) 橫向 ? 1. 縱向 CSA – 企業(yè)之間通過各個(gè)層面共享價(jià)值鏈中的技術(shù)和產(chǎn)能來創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? CSA – 聯(lián)盟中的企業(yè)共享一部分機(jī)制連中的同一層面的資源和產(chǎn)能來創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) – 通常用于長(zhǎng)期的產(chǎn)品開發(fā)和銷售 所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離 108 ? 代理成本 –激勵(lì)成本、監(jiān)控成本、強(qiáng)制成本和委托人所承受的因公司治理機(jī)制不能夠保證代理人完全“聽命”而遭受的財(cái)務(wù)損失的總和 ? 治理機(jī)制 – 所有權(quán)集中 –董事會(huì) 內(nèi) –管理者報(bào)酬 –公司控制權(quán)市場(chǎng) ——外 高層管理者在公司的角色 109 ? 高層管理團(tuán)隊(duì) –由核心員工組成，他們對(duì)選擇和實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略負(fù)責(zé) 。除此以外，二者相同。它強(qiáng)調(diào)的是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的集中與后發(fā)，以及職能戰(zhàn)略中的市場(chǎng)細(xì)分。有利于多部門企業(yè)通過對(duì)企業(yè)不同業(yè)務(wù)單元相對(duì)巿場(chǎng)份額地位和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度的考察來管理其業(yè)務(wù)組合。通過分析每道工序系統(tǒng)的成本、收入和價(jià)值，業(yè)務(wù)部門可以獲得成本差異、累計(jì)優(yōu)勢(shì)。 ? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（ petitive advantage）：當(dāng)一家企業(yè)能成功執(zhí)行其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法復(fù)制或難以模仿的戰(zhàn)略時(shí)，就擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后給每個(gè)戰(zhàn)略群體畫一個(gè)圓，使其半徑與各個(gè)戰(zhàn)略群體占整個(gè)行業(yè)銷售收入的份額成正比。 戰(zhàn)略管理 陳 燦 買方侃價(jià)能力 ? 以下情況下買方侃價(jià)能力高： 購買是大批量和集中進(jìn)行的 從產(chǎn)業(yè)中購買標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 買方采取后向整合的現(xiàn)實(shí)威脅 產(chǎn)品對(duì)買方的重要性不大 買方掌握充分的信息 返回 戰(zhàn)略管理 陳 燦 供方侃價(jià)能力 ? 以下情況供方侃價(jià)能力高： 供方由幾個(gè)公司支配，且其集中化程度比買方高。 ? 替代品具有改善產(chǎn)品價(jià)格 —性能比從而排擠原產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的趨勢(shì)。已立足企業(yè)的可能優(yōu)勢(shì)有：專有的產(chǎn)品技術(shù)、原材料來源、政府補(bǔ)貼 品牌偏好與顧客忠誠、分銷渠道、資源要求等 退出壁壘與進(jìn)入壁壘 ? 某些情況下退出壁壘等于進(jìn)入壁壘 壁壘與盈利性 退 出 壁 壘 低 高 低 進(jìn)入壁壘 高 返回 戰(zhàn)略管理 陳 燦 回報(bào)低，穩(wěn)定 回報(bào)低，有風(fēng)險(xiǎn) 回報(bào)高，穩(wěn)定 回報(bào)低，有風(fēng)險(xiǎn) 進(jìn)入壁壘的特點(diǎn) ? 進(jìn)入壁壘會(huì)隨條件的變化而變化 ? 公司的決策能對(duì)進(jìn)入壁壘產(chǎn)生影響 ? 有一些公司可能具有某些資源或技能，使它們?cè)诳朔趬敬蛉胍粋€(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí)所付出的成本比其它許多公司少。公司戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)資料 陳燦 題型 ? 一、單選題（ 2X10， 20分） ? 二、簡(jiǎn)答題（ 4X5， 20分） ? 三、應(yīng)用題（ 8X3， 24分） ? 四、案例分析（ 26分） ? 五、論述題（ 1X10， 10分） 222 20世紀(jì) 80年代戰(zhàn)略管理理論 ? 80年代初，邁克爾 ? 進(jìn)入壁壘有其 局限性 ，如規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)曲線 保護(hù)也會(huì)帶來副效應(yīng)，從而妨礙企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。 ? 替代品可能是由盈利很高的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的，如果它們產(chǎn)業(yè)中某些發(fā)展變化加劇了那個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，可能引起價(jià)格下跌或性能改善，從而使該替代品立即脫穎而出。 供方的替代品少或沒有。這樣就得到了一張戰(zhàn)略群體分析圖。 ? 超出平均水平的利潤 (Aboveaverage returns) 是在相同風(fēng)險(xiǎn)程度下超出一般投資的回報(bào)。 48 外包 ? 定義 :從外部供應(yīng)商那里購買一種可創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù) –有效的外包可以使企業(yè)提高靈活性，降低風(fēng)險(xiǎn)，并減少它們的投資資本量 –發(fā)展趨勢(shì)不斷加快 –當(dāng)企業(yè)無法創(chuàng)造價(jià)值或進(jìn)行與競(jìng)爭(zhēng)者相比具有劣勢(shì)的活動(dòng)時(shí)必須外包 ? 帶來的問題 –通常與創(chuàng)新能力的缺失和工作職位的減少有關(guān) 補(bǔ)充：三個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 現(xiàn)代企業(yè)在三個(gè)不同層次上展開競(jìng)爭(zhēng) : –核心能力 ——樹根 –核心產(chǎn)品 ——主干 –最終產(chǎn)品：業(yè)務(wù) ——樹枝；產(chǎn)品 ——樹葉、花和果實(shí) 三個(gè)層次競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的互動(dòng) 基于核心能力 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 基于核心產(chǎn)品 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 基于最終產(chǎn)品 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)時(shí)間 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的使用范圍 五種業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 51 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的類型 (N=5) ? 1. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (CL) – 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) : 成本領(lǐng)先者獲得比其他競(jìng)爭(zhēng)者更高的利潤 – 競(jìng)爭(zhēng)范圍 : 寬 – 通過一整套行動(dòng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，以最低的成本提供具有某種特性的產(chǎn)品或服務(wù)，這些特性是被消費(fèi)者所接受的 – 無修飾的，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 – 持續(xù)地降低價(jià)值鏈活動(dòng)的成本 ? 內(nèi)部 \外部物流占據(jù)了總成本的大部分 – 處于低成本的位置可以有效低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻 – 強(qiáng)有力的買方可以要求成本領(lǐng)先者降低價(jià)格 52 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的類型 (N=5) ? 1. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (CL) –成本領(lǐng)先者處于這樣一個(gè)位置 ? 可以消化供應(yīng)商的提價(jià) ? 迫使供應(yīng)商維持原價(jià) –不斷地提高效率及降低成本 ? 很難被復(fù)制 ? 成為潛在競(jìng)爭(zhēng)者的重要進(jìn)入壁壘 –成本領(lǐng)先者在替代品方面占據(jù)了比較有吸引力的位置 , 通過降低價(jià)格的靈活性來留住顧客 –例如 : Greyhound Bus, Big Lots Inc., WalMart 53 與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的增值活動(dòng) 54 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的類型 (N=5) ? 1. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (CL) –與 5種力量相關(guān) : ? 與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) : 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難在價(jià)格上與其競(jìng)爭(zhēng) ? 買方議價(jià)能力 (顧客 ) ? 供應(yīng)商的議價(jià)能力 ? 潛在進(jìn)入者 ? 替代產(chǎn)品 55 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的形成 ，以及每項(xiàng)活動(dòng)的成本驅(qū)動(dòng)因素； ，以及成本差異的來源； ，形成初步方案； ，剔除其中相互矛盾的內(nèi)容； ； 。 ? BCG矩陣是以產(chǎn)業(yè)銷售增長(zhǎng)率為縱軸，以企業(yè)產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額為橫軸，按高低兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)交叉形成四個(gè)象限。 生態(tài)利基戰(zhàn)略三種類型： –收費(fèi)站戰(zhàn)略： ? 某種產(chǎn)品必須對(duì)某一個(gè)流程而言是至關(guān)重要的，不使用這個(gè)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過產(chǎn)品的成本；而且這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)必須非常有限，誰先來，誰就可完全獨(dú)占。 ? “隱形冠軍”：德生；圣雅倫 衰退期戰(zhàn)略 ? 轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略 – 戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變 – 操作性轉(zhuǎn)變 ? 緊縮戰(zhàn)略 ? 全面改組戰(zhàn)略 ? 放棄戰(zhàn)略 ? 分離戰(zhàn)略 ? 清理戰(zhàn)略 當(dāng)前經(jīng)營狀況 當(dāng)前戰(zhàn)略地位 弱 一般 強(qiáng) 壞 清算或戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變 放棄或操作性轉(zhuǎn)變 操作性轉(zhuǎn)變 中 戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變 戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變或不變 操作性轉(zhuǎn)變或不變 好 戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變 戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變或不變 操作性轉(zhuǎn)變或不變 ? 迫使競(jìng)爭(zhēng)者退出； ? 勸導(dǎo)別人退出； ? 方便別人退出，誘導(dǎo)其退出：收購資產(chǎn)，代他履行相關(guān)的承諾 (如代為其售后服務(wù) )。 一般包括副總裁或以上級(jí)別官員或者董事會(huì)成員 管理者繼承 110 ? 定義 : 預(yù)選和塑造未來領(lǐng)導(dǎo)者的技能 –內(nèi)部管理人才市場(chǎng) – 由公司內(nèi)部人員提供管理者職務(wù)的機(jī)會(huì)組成 –外部管理人才市場(chǎng) – 聚集了管理的職業(yè)機(jī)會(huì)和提供機(jī)會(huì)組織以外的合格人才的場(chǎng)所 ? 決策影響公司的業(yè)績(jī)和提高應(yīng)對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)格局變化的能力 ? 高層管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成與 CEO的繼承相互作用 CEO的選拔和高層管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成對(duì)戰(zhàn)略的影響 111 管理者繼承 112 ? 內(nèi)部管理人才市場(chǎng)的好處 –延續(xù)性 –連續(xù)承諾 –熟悉公司 –降低離職率 –保持公司的專業(yè)知識(shí) –當(dāng)公司運(yùn)行良好時(shí)，有利于維持良好的業(yè)績(jī) 管理者繼承 113 ? 外部管理人才市場(chǎng)的好處 –在一家企業(yè)中長(zhǎng)期任職會(huì)減少創(chuàng)新能力 –外部管理者可以帶來多樣化的知識(shí)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，能夠提供潛在的協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 ? 技術(shù)存在不確定性 ? 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一 ? 企業(yè)戰(zhàn)略具有不穩(wěn)定性 ? 初始成本下降迅速 ? 早期市場(chǎng)營銷：主要任務(wù)是教育買方，用新產(chǎn)品替代