【正文】 G H I 實付工資 165。 觀察法的不足： 不適用于腦力勞動成份比較高的工作，以及處理緊急情況和間歇性的工作； 對有些員工難以接受，他們覺得自己受到監(jiān)視或威脅，從而從心理對工作人員產(chǎn)生反感，也可能會導(dǎo)致操作變形； 不能得到關(guān)于任職資格要求的信息。當(dāng)然最好是保持連續(xù)考察，注重記錄關(guān)鍵事件，再結(jié)合定期考核同時進(jìn)行 目 錄 ? 績效管理的定義和目的 ? 考核指標(biāo)體系 ? 績效評估方法 績效評估的方法 ? 主觀工作行為評價法 簡單排序法 交錯排序法 成對比較法 強(qiáng)制分布法 ? 客觀工作行為法 關(guān)鍵事件法 行為對照表法 行為錨評估表法 ? 結(jié)果法 目標(biāo)管理 平衡計分卡 第九章 薪酬管理 （ Compensation Management） 目 錄 ? 薪酬的概念與結(jié)構(gòu) ? 薪酬設(shè)計 Wage,salary,pensation 時期 對象 支付構(gòu)成 Wage(工資 ) 1920年以前 藍(lán)領(lǐng) 基本工資比重大、福利少（少于 5%） salary(薪水 ) 1920年至1980年 白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng) 基本工資比重大、福利少（約為 15%） Compensation (薪酬 ) 1980年以后 白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng) 基本工資（ 30%） +獎金（ 30%） +福利（ 40%） 薪酬和報酬的定義 報酬（ reward）指員工從企業(yè)那里得到的作為個人貢獻(xiàn)回報的有價值的各種東西 薪酬（ pensation）指員工從企業(yè)那里得到的各種直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入，相當(dāng)于報酬體系中的貨幣報酬部分 報酬 內(nèi)在報酬 外在報酬 財務(wù)報酬 非財務(wù)報酬 直接報酬 間接報酬 經(jīng)濟(jì)報酬體系 經(jīng)濟(jì)報酬 體系 福 利 工 資 持 股 基本工資 獎 金 津 貼 法定福利統(tǒng)一福利專項福利 贈與股 業(yè)績股 期權(quán)股 初級 中 級 高 級 福利性收入 法定福利 統(tǒng)一福利 專項福利 社會保險 住房公積金 （ 712%） 養(yǎng)老 (12%+8%) 失業(yè) (2%+1%) 工傷（ %） 生育 醫(yī)療 (8%+%) 工作餐 免費班車 帶薪休假 人身意外傷害保險等商業(yè)保險 結(jié)婚禮金 探親休假 喪事補(bǔ)貼 獨生子女津貼 福利與薪資的不同特點 福利 薪資 與集體勞動相聯(lián)系 與個人勞動相聯(lián)系 企業(yè)決定如何使用 個人決定如何使用 職工間差異較小 職工間差異較大 按需分配 按勞分配 可免稅 不可免稅 剛性大，不能隨意降低 剛性小 保健性要素 激勵性要素 未來的所得（保險） 現(xiàn)實的所得 ◆ 薪酬系統(tǒng)舉例 直接報酬 （工資） 間接報酬 （福利） 特殊福利： 住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊設(shè)備 基本工資 成就工資 津 貼 基本福利 績效工資 股票期權(quán) 崗位工資 工齡工資 職工工資 基礎(chǔ)工資 紅 利 浮動工資 獎 金 社會經(jīng)驗： 養(yǎng)老保險、大病醫(yī)療保險 失業(yè)保險等帶薪假期 工作津貼 崗位津貼 報 酬 系 統(tǒng) 某 公 司 的 目 錄 ? 薪酬的概念與結(jié)構(gòu) ? 薪酬設(shè)計 薪酬設(shè)計 (P303) 制定薪酬策略 市場薪酬調(diào)查 職位評價 確定薪資總額 確定工資結(jié)構(gòu) 外部公平 內(nèi)部公平 員工公平 制定薪酬策略 基于崗位 職位 (Position) 基于能力 任職者 (Personnel) 基于業(yè)績 績效 (performance) 三 P 原則 薪酬成分 pensation mix 職位 position 工作表現(xiàn) performance 個人 person Base salary 基本工資 allowances 津貼 social contribution 社會繳納 performance 表現(xiàn) sales incentives 銷售獎金 profit sharing 利潤分配 deferred pensation 延期現(xiàn)金 cash premium 額外現(xiàn)金 noncash premium 額外非現(xiàn)金 perquisites 額外福利 100% % 3PS ? 職務(wù)工資制中 ，員工所擔(dān)任的職務(wù)（或崗位）的差別決定著基本工資的差別 ? 小時工資制 適用于公司內(nèi)文秘、清潔工、搬運工等輔助服務(wù)人員； ? 計件工資制 適用于生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工人 ? 提成工資制 適用于各類企業(yè)的營銷人員、產(chǎn)品開發(fā)人員或其他獨立工作人員 ? 年薪制 適用于各類企業(yè)高級管理人員或項目負(fù)責(zé)人 ? 薪點工資制 ，是根據(jù)員工所在工作崗位、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績核定其每月的工資薪點，并根據(jù)所得薪點進(jìn)行工資分配的工資制度，適用于中小規(guī)模經(jīng)營性公司、生產(chǎn)企業(yè)中的經(jīng)營管理人員和技術(shù)人員 典型薪資體系 2 市場薪酬調(diào)查 快速消費品企業(yè)典型職位 2022年年度總收入對照表 職位名稱 薪資范圍 中值 總經(jīng)理秘書 ~ 人力資源總監(jiān) ~ 人力資源經(jīng)理 ~ 財務(wù)總監(jiān) ~ 財務(wù)經(jīng)理 ~ 全國市場銷售經(jīng)理 ~ 大區(qū)銷售經(jīng)理 ~ 市場經(jīng)理 ~ 銷售主管 ~ 廣告、促銷主管 ~ 采購經(jīng)理 ~ 生產(chǎn)經(jīng)理 ~ 品控經(jīng)理 ~ 各類職級平均加薪幅度 % % % %