【正文】 傳遞則相對停滯的階段； 第二階段 (1971— 1989年前后 )：計算與存儲呈指數(shù)增長，傳遞則相對停滯的階段； 第三階段 (1989年前后 )：計算、存儲和傳遞三方面都呈指數(shù)增長。 第三，組織結構扁平化。2 信息資源管理概述 ? ? 從信息管理發(fā)生源的角度來看，有三個領域認為信息管理起源于它們的工作 :圖書館領域、工商企業(yè)管理領域、政府行政管理領域。 第二，多元化經(jīng)營。 第一階段：辦公室工作和會計學的階段 第二階段：操作的階段 第三階段：管理的階段 ? (4)凱尼格 (Koenig) 凱尼格分析了信息的運算、存儲和傳遞這三方面增長的情況后提出了信息管理的三階段發(fā)展過程。 ? 計算機實現(xiàn)對文獻信息流的控制。 霍頓首先提出了信息資源管理的概念與思想，將信息資源管理看作是對一個組織機構的信息內容及其支持工具的管理。他還對信息資源管理應達到的目標進行了總結歸納。 ? ? 信息資源管理的目標一般可分為 總目標 和 分目標 兩方面。 ? （ 4）對信息管理的績效進行評價，為改善信息管理提供依據(jù)。與經(jīng)濟手段相比，信息資源管理的法律手段具有普通的約束性、嚴格的強制性、相對的穩(wěn)定性和明確的規(guī)定性等特點。如： A good leader should be both petent and efficient. 一名好領導應該精明能干，辦事效率高。 ? 信息資源管理的技術手段是指以計算機和通訊技術為基礎的現(xiàn)代信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡以及與此相適應的信息加工方法，是信息資源管理的主要手段和內容。 ? 信息資源管理的任務 ? 從宏觀上來說，這些任務主要包括： ? (1)制定信息資源的開發(fā)戰(zhàn)略、規(guī)劃、方針和政策 ? (2)制定信息資源管理的法律、規(guī)章和條例，建立信息資源管理的監(jiān)督和保障體系 ? (3)綜合運用經(jīng)濟、法律和必要的行政手段協(xié)調各部門、各地區(qū)和各企業(yè)之間的關系 ? (4)加強國家信息基礎設施和信息資源管理網(wǎng)絡的建設，使信息資源的開發(fā)利用活動建立在較高的起點和良好的社會基礎上。他初步構建出信息資源管理學的體系結構。 ? (3)管理哲學說，代表人物：史密斯 ()和梅德利() 史密斯 ()和梅德利 ()將信息技術與信息系統(tǒng)建設等有機地融入了管理理論和實踐之中，形成信息資源管理理論體系； ? 從管理思想 演變以及數(shù)據(jù)、信息、知識等基本概念入手，提出了信息資源管理及其演變的過程是由管理哲學向管理過程的新型管理理論發(fā)展的觀念； ? 從理論上描述了信息資源管理的發(fā)展趨勢，提出了管理理論與計算機信息系統(tǒng)理論的結合，其結果在實踐部門將產(chǎn)生一種新的職位 —— CIO，專門負責一個單位的信息資源管理。 ? (4)霍國慶“三時期新說” 1)萌芽時期 (20世紀 40～ 70年代中期 )：著眼于文獻信息源的收藏管理； 2)形成時期 (20世紀 70～ 80年代末期 )：以自動化信息處理和信息系統(tǒng)建造為主要內容； 3)發(fā)展時期 (20世紀 90年代～ )：以信息資源管理為特征。 傳統(tǒng)管理階段 v 這一階段以信息源管理為核心，以圖書館為象征，同時也包含檔案管理和其他文獻資料管理。這個法令的通過，為政府機構的信息管理工作開創(chuàng)了新的篇章，也成為現(xiàn)代信息管理時期的一個重要里程碑，其精神成為現(xiàn)代信息管理思想的重要來源之一 ? 2．國外學者對信息管理思想發(fā)展歷史的分期 ? (1)馬燦德 (D． A． Marchand)和克雷斯萊因 (J． c． Kresslein) 馬燦德與克雷斯萊因從政府組織管理的角度出發(fā)，根據(jù)政府機構所面臨的信息環(huán)境、技術環(huán)境的因素而提出了信息管理思想發(fā)展的“四階段說”： 第一階段 (1900— 1950年左右 )：物理控制； 第二階段 (1960～ 1970年代中期 )：自動化技術管理； 第三階段 (1970～ 1980年代 )：信息資源管理； 第四階段 (1980～ 1990年代 )：知識管理。圖書情報學的文摘法、索引法、分類法、主題法、綜述法、計量法、引文分析法等，都已經(jīng)成為現(xiàn)代信息管理的重要方法而被廣為采用。 ? 于是，信息管理的概念被引入圖書館工作，它具有比圖書情報檔案學更大的涵蓋能力與水平。 ? 一方面，企業(yè)管理者希望在管理中引入信息管理技術，希望借助于信息技術提升企業(yè)的管理水平、生產(chǎn)能力、動作效率，提高企業(yè)的競爭力，所以，這方面的信息管理主要針對企業(yè)信息技術的投入與產(chǎn)出的比重、效益。因為我國開展此方面研究的學者的學科背景大多是傳統(tǒng)的圖書館學情報學，所以，他們都能夠從信息管理活動的歷史淵源中尋找切入點。 v ④僅關注信息在組織內部的免費流動而忽視信 知識管理階段 v 知識作為組織資產(chǎn)的重要性在 20世紀 80年代中期逐漸被人們認識到，而 “ 知識管理 ” 一詞出現(xiàn)于 1989年。信息管理包括數(shù)據(jù)資源管理和信息處理管理，前者強調對數(shù)據(jù)的控制，后者則關心組織的成員在一定條件下如何獲取信息。 代表著作有 《 信息生產(chǎn)的生命周期中作為“商品”的信息資源 》 (1982年 )、 《 聯(lián)邦信息資源管理的相互影響的方面 》(1986年 )等。 ?關于信息資源管理的總目標，最具代表性的是 迪博爾德 所領導的一個管理咨詢研究小組從一個公司范圍內所列舉的信息資源管理目標。 ? 國家從宏觀層次上對信息資源進行管理所遵循的基本原則為： ? (1)信息資源是一種重要的經(jīng)濟資源，要