【正文】 鍵要素的說明 考慮的出發(fā)點 技術路線 鴻達光盤公司近期將選擇與外部科研機構合作進行研究與開發(fā) ，一方面共享研究成果；同時保持與業(yè)內人才的聯(lián)系與溝通，為人力資源提供必要時儲備 未來考慮研究與開發(fā)的獨立運作 行業(yè) /競爭 /企業(yè)內部目標 品牌推廣和管理能力 同樣，并不是所有的 IT企業(yè)都經營自己的品牌，鴻達光盤的戰(zhàn)略中自身品牌是企業(yè)發(fā)展的重點之一 企業(yè)內部目標 24 機密 鴻達光盤公司戰(zhàn)略的關鍵成功要素 (續(xù) ) 戰(zhàn)略聯(lián)盟 人力資源 建立與國際公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟，一方面可引進先進的管理經驗，同時為鴻達產品國際化創(chuàng)造條件；與國際品牌商的聯(lián)盟也將大大促進生產能力的釋放 競爭 /企業(yè)內部目標 如 IT行業(yè)分析所述，人力資源是這個行業(yè)重要的CSF 之一，對于鴻達光盤而言當然也不例外。 查詢 成品 amp。 業(yè)務流程型 A B C D 業(yè)務驅動因素 ： ? 周期短 ? 控制嚴格 7 機密 職能型組織結構模型 信息技術和業(yè)務系統(tǒng) 產品 3 產品 1 產品 4 產品 2 客戶和市場管理 運營 產品管理 支持服務 主要特征 ? 業(yè)務部門基于流程和職能 ? 很少或沒有部門職能的重疊 ? 每個單元以利潤或成本為中心 , 可以對多個部門匯總考核業(yè)績 網絡和分銷 董事會 8 機密 風險 ? 不適用于產品、客戶、市場多樣化的公司 ? 決策速度較慢 ? 會產生很多跨部門的流程 ? 缺乏對整體目標的一致追求 ? 對迅速變化的外部環(huán)境反應較慢 優(yōu)點 ? 強調規(guī)模和標準化 ? 部門職責很少或沒有交叉 ? 高度的專業(yè)化 ? 鼓勵各部門的合作 ? 公司以一個面孔面對供應商 ? 容易監(jiān)督 關鍵業(yè)務驅動要素 ? 規(guī)模小 , 單一的產品系列 ? 單一的市場 ? 職能部門的規(guī)模和特殊技能 ? 較長的產品和開發(fā)周期 ? 統(tǒng)一的標準 舉例 Shaws Talbots Payless Aldo 職能型機構： 9 機密 產品型組織結構模型 董事會 運營 營銷 網絡和分銷 財務 /IT/HR 產品 2 產品 3 產品 1 主要特征 ? 業(yè)務部門圍繞產品或產品類別建立 ? 每個部門是一個利潤中心，負責整個工作流程 ? 支持服務在每個部門同時存在 運營 營銷 網絡和分銷 財務 /IT/HR 運營 營銷 網絡和分銷 財務 /IT/HR 10 機密 風險 ? 職能的重疊，受限制的資源共享 ? 無法實現(xiàn)規(guī)模效益 ? 企業(yè)內的資源不能有效共享 ? 可通過建立混合結構減輕部分風險 優(yōu)點 ? 縮短產品開發(fā)周期 ? 提高產品的差別和種類 ? 提高產品種類方面的創(chuàng)造性 ? 實現(xiàn)針對不同產品的會計核算 關鍵業(yè)務驅動要素 ? 以產品為中心 ? 對不同的客戶提供多種產品 ? 較短產品和開發(fā)周期 ? 機構、職能的精簡，外包 舉例 Polo Ralph Lauren Johnson amp。中期 供應需求 銷售預測 招聘 ,評估 amp。思創(chuàng)的觀點認為 IT產品行業(yè)的關鍵成功要素是： 資料來源：思創(chuàng)行業(yè)研究 ?選擇有空間的市場 (NICHE MARKET) 業(yè)內的經驗表明， IT產品 行業(yè)的大部分主要市場處于過度競爭狀態(tài)。而且就現(xiàn)狀而言，人力資源的儲備和發(fā)展也是鴻達取得成功的必要條件之一 行業(yè) /企業(yè)內部目標 企業(yè)的關鍵成功要素 關鍵要素的說明 考慮的出發(fā)點 信息系統(tǒng) 建立起分布實施的 IT戰(zhàn)略，通