【正文】 包括反向物流 ) 資訊流 金流 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈 ? 國內(nèi)外原 料採購 ? 半成品採 購 ? 外包 ? 供應(yīng)商管 理 ? 進口貨通關(guān) ? 進料搬運及 管理 ? 倉儲管理 ? 入 /出庫管 理 ? 檢驗 ? 生產(chǎn)線製造 ? 生產(chǎn)線或工 廠間搬運 ? 外包加工 ? 出貨運輸 ? 外銷通關(guān) ? 配銷中心管 ? 理 ? 零售店管理 ? 促銷 ? 服務(wù)中心 ? 零配件支援 ? 不良品及廢 棄物回收 ? 客戶抱怨處 理 購 料 進料物流 生產(chǎn)製造 成品配銷 售後服務(wù) 庫存 庫存 庫存 庫存 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展背景 ? IT使得製造業(yè)上下游關(guān)係改變 ? 交易成本和監(jiān)控成本平衡點改變 ? 創(chuàng)新的經(jīng)營模式產(chǎn)生，改變傳統(tǒng)競爭均勢 供應(yīng)鏈的延伸與衝擊 原料 供應(yīng)商 製造商 配銷商 零售商 客戶 物 流 供 應(yīng) 鏈 資 訊 流 金 流 徹底改變了商業(yè)基本條件： 標(biāo)準(zhǔn)化商品，顧客自行帶回家，被動售後服務(wù) 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)改變 ? 交易成本降低 ? 代理成本改變 ? 規(guī)模經(jīng)濟、範(fàn)圍經(jīng)濟 ? 新的組織、跨組織形態(tài) – 集權(quán)、分權(quán)的拉鋸 – 網(wǎng)路式、虛擬式的組織 ? 跨企業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合和重新分工 – 委外業(yè)務(wù) 的增加 供應(yīng)鏈風(fēng)險 ? 市場動態(tài) – 需求波動 – 價格波動 – 規(guī)格變動 ? 交易的不確定性 – 無法掌握的交易成功機率 速度的競賽 Chain 的縮短 企業(yè)資源與價值的改變 虛擬供應(yīng) 鏈 的形成 ?全球化營運 ?物流與生產(chǎn)、行銷的結(jié)合 ?物流資訊系統(tǒng)的縱向整合 ?物流配送模式 ?Inter Model 物流與生產(chǎn)、行銷的結(jié)合 生產(chǎn) 儲存 運輸 配銷 服務(wù) ? 分散生產(chǎn)組合的調(diào)度 ? 庫存地點，存量，生產(chǎn)效 率，客戶要求的 Trade off ? 包裝及運輸調(diào)度的整合協(xié) 調(diào)與成本控制 ? 時間控制，送貨條件 ? 客戶滿意度 分散生產(chǎn) 供應(yīng)鏈設(shè)計 成本最佳化 配送路徑 配送時間 價格結(jié)構(gòu) 促銷方式 供應(yīng)鏈 協(xié)調(diào)因素 全球性的挑戰(zhàn) 供應(yīng)鏈管理努力目標(biāo) 縮短供應(yīng)鏈時間 具體作法： 1. 減少中間處理程序 (JIT,JITⅡ ) 2. 減低生產(chǎn)及訂購批量，增加送貨頻率（ JIT,DRP） 好處： 1. 減低庫存 2. 降低風(fēng)險 3. 增加市場反應(yīng)彈性 成品組裝點的推移 (一 ) 工廠組裝 配送中心組裝 零配件 半成品 Hub 零配件 半成品 Hub …… …… …… 成品 客戶 零配件 成品 配送 客戶 ……..…. 成品組裝點的推移 (二 ) 客戶處理組裝 DIY 零配件 半成品 Hub 配送 零配件 半成品 Hub 配