【正文】 456789100 0元以下 1000~1500元 1500~2500元 2500~3500元 350 0以上資料來源：營業(yè)廳現場問卷訪問（總計 32人，其中 G網用戶 6人、 C網用戶 13人、咨詢用戶 13人） 對產品功能點的感興趣程度 興趣05101520超大顯屏 P D A 功能 手寫短信 超大內存 無線上網 移動Q Q 在線游戲 個性圖鈴資料來源：營業(yè)廳現場問卷訪問（總計 32人，其中 G網用戶 6人、 C網用戶 13人、咨詢用戶 13人） 對產品外觀的總體偏好度 ? 平均得分 = 很不喜歡0%比較喜歡19%很喜歡3%不喜歡9%還可以69%資料來源：營業(yè)廳現場問卷訪問（總計 32人，其中 G網用戶 6人、 C網用戶 13人、咨詢用戶 13人） 對新廠商品牌的接受程度 ? 如果是一個以前未聽說過的廠商推出的這款產品，會降低您購買的決心嗎？ ? 會： 23人，不會： 9人。 ? 探討定位一 ? 我們明確知曉 —— ? 電信產業(yè)是運營商為核心驅動力量，而非終端商驅動！ 探討定位一 ? 因此， CDMA與 GSM/GPRS兩種制式的區(qū)別決定，我們與 MOTO388C、聯想、熊貓、 CECT的 PDA手機，看似對手，實際上是沒有直接沖突的。 年輕客戶 n=1,570) 品牌滲透率 % 資料來源： 20xx年歷史檔案 1%62%13%17%5%2%0%10%20%30%40%50%60%70%1 2 1 7歲1 8 2 5歲2 6 3 0歲3 1 4 0歲4 1 5 0歲5 1 6 0歲新購機群體 替換群體換機人群 資料來源：六省（北京，廣東，上海，浙江，重慶，江蘇）客戶調研（高端 n=1,238。 我們要調合這表面上的對立 ? 可行性 資料來源：定量調研 – 20xx年 1月（ n=6,257) 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%0% 20% 40% 60% 80% 100%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%0% 20% 40% 60% 80% 100%高端 中端 低端 用戶群分布（用戶數） 用戶群分布（收入） 高端 中端 低端 1524 2534 3544 4555 1524 2534 3544 4555 年齡 年齡