20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案(留存版)
【正文】 院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床護(hù)理實(shí)踐規(guī)范（ 2020 版）》等要求，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作，為病人提供規(guī)范、專(zhuān)業(yè)、安全、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。2020 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案 中衛(wèi)市第三人民醫(yī)院 2020 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案 為進(jìn)一步深化 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ”工作內(nèi)涵，以 “提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù) ”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開(kāi)展 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定 2020 年 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ” 工作計(jì)劃 。 臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色，配合醫(yī)師積極開(kāi)展專(zhuān)科護(hù)理技術(shù) 操作，提高護(hù)理水平，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)，保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。總務(wù)科全面實(shí)行日常維修、設(shè)備維修形成常規(guī)機(jī)制，工作人員常規(guī)巡視科室，及時(shí)解決問(wèn)題，滿(mǎn)足臨床需要；藥劑科采取有效措施保證臨床藥品供應(yīng)；進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提供便民措施，初步實(shí)行預(yù)約制度，合理安排和分流高峰期門(mén)診、住院病人輔助檢查。加強(qiáng)護(hù)理工作的信息管理，通過(guò)對(duì)信息資料的收集、整理和分析，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、預(yù)測(cè)趨勢(shì)、進(jìn)行科學(xué)決策，保證 “規(guī)劃 ”的順利實(shí)施。 五、保障措施 （一）醫(yī)院高度重視臨床護(hù)理工作， 進(jìn)一步完善保障措施，加強(qiáng)各部門(mén)的分工協(xié)調(diào)及溝通配合。綜合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、 2 溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、
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