【正文】 。 促銷 （ Promotion）：指企業(yè)利用各種信息載體，與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。例如，銥星手機價格和通話費過高。 3．定位論（ positioning） 20世紀(jì) 70年代，由 A品牌個性比品牌形象更深入一層，形象只是造成認(rèn)同，個性可以造成崇拜。 ? （ 4）達(dá)到 ROI必須具體明確地解決以下五個基本問題： ? 其基本要點： ? （ 1）好的廣告應(yīng)具備三個基本特質(zhì)： ? 關(guān)聯(lián)性 Relevance 原創(chuàng)性 Originality 震撼性 Impact ? （ 2）廣告與商品沒有關(guān)聯(lián)性，就失去意義了；廣告本身沒有原創(chuàng)性，就欠缺吸引力和生命力；廣告沒有震撼性，就不會給消費者留下深刻的印象。 ? （ 3） CI論的廣告雖然也以形象為主，但重視的是整體統(tǒng)一形象和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)形象。 （ 2）任何一個廣告都是對品牌的長程投資。想當(dāng)初銥星是何等風(fēng)光：它是世界上第一個投入實用的大型低軌道移動通信衛(wèi)星系統(tǒng)，開創(chuàng)了全球個人通信的新時代，使人類在地球上任何“能見到天的地方”都可以進(jìn)行無縫隙的通信聯(lián)絡(luò) …… 因此，它于 1998年被美國 《 大眾科學(xué) 》 雜志評為最佳產(chǎn)品之一。根據(jù)不同的市場定位，應(yīng)制定不同的價格策略。麥卡錫首先提出營銷組合的 4P法： 產(chǎn)品 （ Product）：即企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物、服務(wù)的集合，包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝、規(guī)格以及服務(wù)和保證等因素。 ? 了解了 4C理論，就可以理解為什么單純從產(chǎn)品功能上來說有些優(yōu)異的產(chǎn)品不能為消費者所接受的原因。在此策略的影響下，出現(xiàn)了大量的優(yōu)秀而成功的廣告。該策略的主要點是： ? （ 1）強調(diào)廣告的內(nèi)容應(yīng)保持統(tǒng)一性，這種統(tǒng)一性有 CI總戰(zhàn)略所規(guī)定的。 ? （ 3）關(guān)鍵是要構(gòu)造一種與目標(biāo)對象所珍藏的經(jīng)歷相匹配的氛圍或環(huán)境，使之能與目標(biāo)對象真實的或想象的經(jīng)歷連接起來。有什么競爭利益點可以做廣告承諾？有什么支持點？ ? （ 4）尋找選擇能代表品牌個性的象征物往往很重要。 ? （ 2）廣告應(yīng)將火力集中到一個目標(biāo)上，在消費者的心智上下功夫，要創(chuàng)造出一個心理位置。 四