【正文】 西裝套裙或西裝套裝 +服裝相配的皮鞋 ★不怪異 ★不輕佻 ★不拘泥 20 形象自檢七點(diǎn)法 ?頭髮淩亂嗎？ ?臉上乾淨(jìng)嗎？ ?牙刷了嗎？ ?衣服整潔嗎？ ?口子拉鏈沒問題嗎？ ?面帶笑容嗎？ ?情緒飽滿嗎？ 21 上場與下場表情 空臺登場 靜場起音 從容不迫 啟動注意 專注全場 享受掌聲 再次致禮 上場 下 場 場 間 掃視全場 目光堅定 溫文爾雅 22 課堂禁忌 ?用手指或教鞭指點(diǎn)學(xué)員 ?注意克服手愛動的習(xí)慣 ?如果坐著不要抖動雙腿 ?口頭語或臉部小動作 ?突然走近學(xué)員 ?擋住投影儀或黑白板 23 企業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)校教育的異同 一般教育 職業(yè)培訓(xùn) 目標(biāo) 內(nèi)容 方法 時間 效果 培養(yǎng)素質(zhì) 提升績效 基礎(chǔ)性的 針對性 教學(xué)法 教練法 階段性 終生性 知識累加 知識裂變 24 企業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)校教育的異同 培訓(xùn)師 學(xué)習(xí)者 教學(xué)方法 25 學(xué)習(xí)者 ? 有豐富經(jīng)驗(yàn)或文化水平 ? 目的明確，針對性強(qiáng) ? 參與意識強(qiáng)，主動性高 ? 記憶力差，思維能力強(qiáng) ? 外界干擾多，身體較差 ? 不只要求懂，還要能夠用 26 初期效應(yīng) 時間 10分鐘 20分鐘 成人學(xué)習(xí)曲線 27 培訓(xùn)師 ? 注重效率，實(shí)用性 ? 尊重學(xué)員，給予激勵肯定 ? 說寫逗唱，看聽做思行 ? 疑難解答多，挑戰(zhàn)性大 ? 學(xué)生和老師地位互換 ? 時間掌握重要 28 教學(xué)方法 ? 引導(dǎo)式學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn) ? 講解生動，案例豐富 ? 多討論、練習(xí)、互動、競賽 ? 經(jīng)由討論分享，再做總結(jié) ? 讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)比告訴他還好 ? 高層重觀念，基層講技巧 29 一分鐘演講練習(xí) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師成長的講座，本次講座的主題是 “ 因成就他人而成功 ” ，聽了你的講座之後，學(xué)員們覺得你的演講太精彩了，讓他們受益非淺並結(jié)束後久久不願離開 …… 你是這樣開頭的 …… . 30 演練點(diǎn)評紀(jì)錄表 同 學(xué) 借 鑒 改進(jìn)建議 問題點(diǎn) 我 點(diǎn) 評 31 三 、心理素質(zhì)訓(xùn)練 32 克服緊張的情緒 心跳加速 詞不達(dá)意 出虛漢 手發(fā)抖 心神不安 口干舌燥 不敢正視 兩腿發(fā)軟 大腦空白 盼望結(jié)束 33 壓力揭秘 —— 人格模式 思想 感覺 行為 34 成功冥想法 ? 預(yù)演未來，做自己的天使 －預(yù)想培訓(xùn)整個過程和環(huán)節(jié) －準(zhǔn)備好最初的 3~5分鐘 －提前到場，熟悉周遭環(huán)境 －檢查設(shè)備，減少意外發(fā)生 35 自我解脫法 ? 丟掉面子，放下架子 －放棄自己的身份和地位 －不要主持人介紹的太多 －不要太在乎學(xué)員的專業(yè) －從自己專長的地方開始 36 生理舒緩法 ? 放松神經(jīng)，緩解緊張情緒 －呼吸 －找沒人的地方：做鬼臉、歪嘴扭唇、抬鼻轉(zhuǎn)眼 －吃一點(diǎn)水果、喝一點(diǎn)溫水、含一片喉糖 37 壓力轉(zhuǎn)換法 ? 運(yùn)用提問（含義、目的）（封閉式提問） ? 運(yùn)用測驗(yàn)（問卷、演示） ? 講述文件（故事、案例） ? 破冰活動（遊戲、錄像 ） 38 課托鼓勵法 準(zhǔn)備比資歷更重要??！ 39 四、專業(yè)表達(dá)訓(xùn)練 40 如何自我介紹 成功的培訓(xùn)從自我介紹開始 41 如何情理並茂 嚴(yán)肅 卓越 混亂 生動 理性 理解 HOW 感性 感知 HOW 42 感性與理性 感性 理性 觀點(diǎn) 原理 結(jié)論 遊戲 案例 故事 43 培訓(xùn)師的形體語言 視線 表情 講臺的使用範(fàn)圍 姿勢