【正文】 適合于團隊建設； 2. 團隊建設中要有意識地進行成員間的個性匹配，以構建團隊中個性的最佳組合。熱 身 一、畫一幅畫，反映自己的個性、人生觀、價值觀、工作方法； 二、文字：你認為公司當前最需解決的問題是什么？ ： ； :； ： 高 效 團 隊 建 設 集 團 人 事 部 培 訓 中 心 一、積極主 動的個人 二、良好的 人際關系 產(chǎn)生高績效 的團隊合力 三、有效的 工作方法 四、出色的 領導能力 團隊可以創(chuàng)造獨特的機會，他們能化腐朽為神奇。 氣質方面 分類 重要特點 抑郁質 柔弱易倦、情緒發(fā)生慢而強、易感而富于自我體驗、言語動作細小無力、膽小、忸怩、孤僻，與團隊開放溝通的氣氛相距甚遠。 團隊八種角色： 團隊角色是指團隊成員為了推動整個團隊的發(fā)展而與其他成員進行交往所表現(xiàn)出來的特有的行為方式。 團體是如何解決創(chuàng)新和協(xié)調行動的關系。 4. 理解人以及他們做事的行為。 情境 因素 上下級關系 好 好 好 好 差 差 差 差 工作 結構 高 高 低 低 高 高 低 低 職位 權力 強 弱 強 弱 強 弱 強 弱 領導 績效 關系取向 差 高 一般 差 工作取向 高 低 一般 高 各種情況下不同領導風格的績效 I II III IV V VI VII VIII 工作績效 差 好 有利 中等 不利 任務取向 關系取向 ③ 情境領導理論 領導模式 工作成熟度 心理成熟度 指導式：高工作、低關系 低 低 推銷式：高工作、高關系 低 高 參與式：低工作、高關系 高 低 授權式：低工作、低關系 高 高 “使命故事 ” 在領導者工作中的地位 所謂 “ 使命故事 ” ，第一是 “ 使命 ” ，不是其他的故事而是與實現(xiàn)組織使命緊密相關的故事；第二是 “ 故事 ” ，應該是生動的、感人的，決不是蒼白無力的說教。 6. 運用遠景、意義、方向并以企業(yè)為核心。 深度匯談與討論 深度匯談 討論 提出不同看法，以發(fā)現(xiàn)新看法 提出不同看法，并加以辯護 人人都是贏家，個人可以獲得獨自無法達到的見解 像乒乓球來回撞擊，目的是為了贏 具有發(fā)散性特點，它尋求的不是同意，而是更充分掌握復雜的議題 具有集中性特點，它通過分析、衡量、選擇其中一個較佳的想法 用于探究復雜的問題 用于作事情的決議 深度匯談三項基本原則 1. 懸掛所有假設 2. 視彼此為工作伙伴 3. 需要掌握團體學習方法的引導者 擴散性、集中性思維方法 注 意 產(chǎn) 生 量 集中性 思維過程 擴散性 思維過程 第一階段 第二階段 尋求團隊共識的方法 1. 求同法：這是一種向下聚焦的共識 ——在不同人之中尋找共同的意見。 ” 約翰 ?奈斯比特 溝通既指組織信息的正式傳遞，又包括人員、群體間的情感互訪。 多血質 活潑愛動、富有生氣、表情豐富、思維言語動作敏捷、樂觀、親切，善于穿針引線，適合于社交活動，能活躍團隊氣氛，對團隊建設起促進作用，但其也有浮躁、輕率、情緒發(fā)生快而多變的弊病。 他們整合個別的行動，形成集體。 ，團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊事務的盡心盡力及全方位的投入。會成為團隊的蛀蟲。 ” “ 當團體真正在學習的時候，不僅團體整體產(chǎn)生出色的成果，個別成員的成長速度也比其他的學習方式要快得多。 領 導 者 的 素 質 ③ 美國企業(yè)也有一種輿論，認為領導者（企業(yè)家）