【正文】 適合于團(tuán)隊(duì)建設(shè)； 2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要有意識(shí)地進(jìn)行成員間的個(gè)性匹配，以構(gòu)建團(tuán)隊(duì)中個(gè)性的最佳組合。熱 身 一、畫一幅畫，反映自己的個(gè)性、人生觀、價(jià)值觀、工作方法； 二、文字：你認(rèn)為公司當(dāng)前最需解決的問題是什么？ ： ； :； ： 高 效 團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè) 集 團(tuán) 人 事 部 培 訓(xùn) 中 心 一、積極主 動(dòng)的個(gè)人 二、良好的 人際關(guān)系 產(chǎn)生高績(jī)效 的團(tuán)隊(duì)合力 三、有效的 工作方法 四、出色的 領(lǐng)導(dǎo)能力 團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造獨(dú)特的機(jī)會(huì)，他們能化腐朽為神奇。 氣質(zhì)方面 分類 重要特點(diǎn) 抑郁質(zhì) 柔弱易倦、情緒發(fā)生慢而強(qiáng)、易感而富于自我體驗(yàn)、言語動(dòng)作細(xì)小無力、膽小、忸怩、孤僻，與團(tuán)隊(duì)開放溝通的氣氛相距甚遠(yuǎn)。 團(tuán)隊(duì)八種角色： 團(tuán)隊(duì)角色是指團(tuán)隊(duì)成員為了推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而與其他成員進(jìn)行交往所表現(xiàn)出來的特有的行為方式。 團(tuán)體是如何解決創(chuàng)新和協(xié)調(diào)行動(dòng)的關(guān)系。 4. 理解人以及他們做事的行為。 情境 因素 上下級(jí)關(guān)系 好 好 好 好 差 差 差 差 工作 結(jié)構(gòu) 高 高 低 低 高 高 低 低 職位 權(quán)力 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 領(lǐng)導(dǎo) 績(jī)效 關(guān)系取向 差 高 一般 差 工作取向 高 低 一般 高 各種情況下不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的績(jī)效 I II III IV V VI VII VIII 工作績(jī)效 差 好 有利 中等 不利 任務(wù)取向 關(guān)系取向 ③ 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)模式 工作成熟度 心理成熟度 指導(dǎo)式：高工作、低關(guān)系 低 低 推銷式：高工作、高關(guān)系 低 高 參與式：低工作、高關(guān)系 高 低 授權(quán)式：低工作、低關(guān)系 高 高 “使命故事 ” 在領(lǐng)導(dǎo)者工作中的地位 所謂 “ 使命故事 ” ，第一是 “ 使命 ” ，不是其他的故事而是與實(shí)現(xiàn)組織使命緊密相關(guān)的故事；第二是 “ 故事 ” ，應(yīng)該是生動(dòng)的、感人的，決不是蒼白無力的說教。 6. 運(yùn)用遠(yuǎn)景、意義、方向并以企業(yè)為核心。 深度匯談與討論 深度匯談 討論 提出不同看法，以發(fā)現(xiàn)新看法 提出不同看法，并加以辯護(hù) 人人都是贏家，個(gè)人可以獲得獨(dú)自無法達(dá)到的見解 像乒乓球來回撞擊，目的是為了贏 具有發(fā)散性特點(diǎn)，它尋求的不是同意，而是更充分掌握復(fù)雜的議題 具有集中性特點(diǎn)，它通過分析、衡量、選擇其中一個(gè)較佳的想法 用于探究復(fù)雜的問題 用于作事情的決議 深度匯談三項(xiàng)基本原則 1. 懸掛所有假設(shè) 2. 視彼此為工作伙伴 3. 需要掌握?qǐng)F(tuán)體學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)者 擴(kuò)散性、集中性思維方法 注 意 產(chǎn) 生 量 集中性 思維過程 擴(kuò)散性 思維過程 第一階段 第二階段 尋求團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法 1. 求同法：這是一種向下聚焦的共識(shí) ——在不同人之中尋找共同的意見。 ” 約翰 ?奈斯比特 溝通既指組織信息的正式傳遞，又包括人員、群體間的情感互訪。 多血質(zhì) 活潑愛動(dòng)、富有生氣、表情豐富、思維言語動(dòng)作敏捷、樂觀、親切，善于穿針引線，適合于社交活動(dòng)，能活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起促進(jìn)作用，但其也有浮躁、輕率、情緒發(fā)生快而多變的弊病。 他們整合個(gè)別的行動(dòng)，形成集體。 ，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力及全方位的投入。會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的蛀蟲。 ” “ 當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體整體產(chǎn)生出色的成果，個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式要快得多。 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 素 質(zhì) ③ 美國企業(yè)也有一種輿論，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者（企業(yè)家）