【正文】 （經(jīng)驗(yàn)）流失 13 （五）專題研修會 目的：解決某一問題 流程： 集中組員就某一專題進(jìn)行詳盡的探討、交流、記錄在案，并尋求解決方案加以推廣、應(yīng)用 14 （六）增員說明會 目的：及時、迅速地與新人交流 議程 ： 時間 內(nèi)容 15分鐘 中國人壽保險(xiǎn)公司簡介 10分鐘 人才與事業(yè) 10分鐘 我的壽險(xiǎn)體會 25分鐘 交流時間 15 四：三種不同形態(tài)的會議： 沾醬油型： 壟斷型 : 團(tuán)體參與型 16 沾醬油型： 每個與會人員都有發(fā)言，但意見并不深入，或是個別提出不同的看法，但因無整合，會議陷入膠著狀態(tài)，事情并不因?yàn)閳F(tuán)體討論而獲得更有效的解決 17 壟斷型： 整個會議過程幾乎是主席一人或者是主管等少數(shù)幾人在講話，會議中的決策經(jīng)常是少數(shù)人決定，團(tuán)體互動也只發(fā)生在少數(shù)人身上 18 團(tuán)體參與型： 與會人員都充分發(fā)言，意見都很有建設(shè)性。整合力強(qiáng)，態(tài)度積極。協(xié)助退縮者傾聽他人的意見。把沖突視為溝通的契機(jī)，而不是溝通的障礙 19 20 五、為什么保險(xiǎn)從業(yè)人員討厭開會 會議是由不會主持會議的人所主持 從業(yè)人員認(rèn)為他們應(yīng)該利用開會的時間招攬業(yè)績，賺錢才對 會議沒有內(nèi)容，通常很無聊 會議沒有安排足夠的推銷實(shí)務(wù)狀況的討論與研習(xí) 21 會而有議 議而有決 決而有行 行而徹底 22 會報(bào)與 業(yè)務(wù)推動的關(guān)系 23 會報(bào)管理的定義 針對不同的： 對象、時段、功效、目的 以集中會議的形式進(jìn)行反覆不斷的： 激勵推動、教育訓(xùn)練、 管理輔導(dǎo)、報(bào)告分析； 以達(dá)成各項(xiàng)：績效指標(biāo) 24 誤 區(qū) 業(yè)務(wù)推動就是獎勵，與會報(bào) 無關(guān) 重賞之下必有勇夫，不需要 會報(bào) 會報(bào)耽誤作業(yè)績時間，反而 對業(yè)績無利 25 會報(bào)與業(yè)務(wù) 的 關(guān)系 （ 1） 會報(bào)召開是將規(guī)范化工作串在 一起。 （ 2） 不同的會報(bào)有特定的組織和對 象 （ 3）于會中， 透 過 激 勵 、 輔導(dǎo) 、管 理等 機(jī) 制而 產(chǎn) 生 業(yè)務(wù) 成果。 26 業(yè)務(wù)推動的過程 達(dá)成共識 主管晨會 宣導(dǎo)意義 大早會 落實(shí)追蹤 二次早會 階段追蹤 組務(wù)會報(bào) 評估修正 經(jīng)策會