【正文】 正式員工。 本制度涉及的人事獎(jiǎng)勵(lì)和處分不包括因績(jī)效考評(píng)引起的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。 在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益者。 態(tài)度不好，與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，情節(jié)輕微者。 不按工作表和工作流程進(jìn)行工作者。 提供虛假的醫(yī)療證明者。 泄漏公司商業(yè)機(jī)密者。 第十一章 績(jī)效考評(píng) 有關(guān)績(jī)效考評(píng)的規(guī)定參見(jiàn)有關(guān)績(jī)效考核管理辦法。 醫(yī)療期內(nèi)病休日發(fā)放基本工資。 員工保險(xiǎn) 公司按國(guó)家規(guī)定為試用期滿(mǎn) ,簽訂正式勞動(dòng)合同的員工繳納 社會(huì)保險(xiǎn)基金 ,包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。 公司的高層管理人員每?jī)赡昕上硎芤淮?10 天的保健療養(yǎng)。 除本辦法第二百五十五條規(guī)定的情形外，員工在醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期，勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)時(shí)，公司不得終止勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿(mǎn)為止。合理化建議并不需要特指某一項(xiàng)工作、過(guò)程或事件。 有關(guān)文件和表格 有關(guān)離職的表格如下： 《員工離職（調(diào)動(dòng)）申請(qǐng)單》 《員工離職移交手續(xù)清單》 第十六章 員工投訴 目的與范圍 公司鼓勵(lì)員工從工作角度出發(fā)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地向公司提合理化建議，以幫助改進(jìn)公司工作；與此相對(duì)應(yīng)，也接受員工因不滿(mǎn)而導(dǎo)致的投訴，并提供正當(dāng)、暢通的渠道與公開(kāi)、公正的方式來(lái)受理投訴，以保證公司的一切工作在規(guī)范、有序的軌道下進(jìn)行。 員工如有下列情況之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同： 在試用期間被證明不符合錄用條件的； 連 續(xù)曠工十五日或一年內(nèi)累計(jì)曠工三十日的； 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的； 嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的； 服務(wù)態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)的； 消極怠工，經(jīng)常不完成生產(chǎn)、工作任務(wù)或拖欠承包款六個(gè)月以上的； 不服從工作調(diào)動(dòng)和工作安排的； 無(wú)理取鬧，打架斗毆，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序和生活秩序的； 在外從事?lián)p害公司利益的活動(dòng)的； 吸食毒品的； 參加非法組織的； 三年內(nèi)受到兩次記大過(guò)懲處的； 被勞動(dòng)教養(yǎng)或依法追究刑事責(zé)任的； 超計(jì)劃生育的； 根據(jù)公司的其他規(guī)定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同的； 犯有其 他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。 員工死亡之日，其親屬中符合如下條件之一者，方可列為其供養(yǎng)直系親屬： 員工的父母或配偶，男年滿(mǎn) 60周歲以上、女年滿(mǎn) 50 周歲以上，且沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源； 員工的子女，未滿(mǎn) 16周歲或雖已年滿(mǎn) 16 周歲，但仍在全日制學(xué)校就讀。 員工探望配偶，每年給探親假一次，假期為 30 天（路程時(shí)間另計(jì)）； 未婚員工探望父母，每年給假一次，假期 20天（路程時(shí)間另計(jì)）； 已婚員工探望父母，每四年給假一次，假期 20 天（路程時(shí)間另計(jì)）。 病假：持有縣級(jí)以上醫(yī)院出具 的證明員工可以請(qǐng)病假，病假期間按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給工資。 寫(xiě)出書(shū)面材料附取證材料逐級(jí)上報(bào)審定。 不通過(guò)正當(dāng)渠道反映對(duì)主管上級(jí)意見(jiàn)，而是消極抵抗主管領(lǐng)導(dǎo)及不執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排，有意侵犯主管的權(quán)威者。 態(tài)度不好，與旅客、顧客或車(chē)主發(fā)生爭(zhēng)吵，情節(jié)較重者。 行為粗魯，隨地吐痰和亂丟垃圾者。包括但不限于下述情形： 一個(gè)月內(nèi)遲到 3次或早退 1 次及其以上者。 策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。 行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下： 部門(mén)負(fù)責(zé)人或人力資源部根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果對(duì)部門(mén)員工提出調(diào)整建議；集團(tuán)分管該高層領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對(duì)部門(mén)（下屬單位）負(fù)責(zé)人提出調(diào)整建議； 人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和集團(tuán)當(dāng)時(shí)崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析，并給出調(diào)整意見(jiàn)，制定調(diào)整方案，交集團(tuán)總經(jīng)理審批； 審批通過(guò)的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門(mén)負(fù)責(zé)人和個(gè)人； 部門(mén)負(fù)責(zé)人與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通。 如原勞動(dòng)合同期限達(dá)不到上述最低年限的，應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生之前由合同雙方協(xié)商變更勞動(dòng)合同，延長(zhǎng)合同期 限。 以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部門(mén)歸檔保存，并季度結(jié)束 5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。 對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估，主要由人力資源部門(mén)實(shí)施。 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)抽查，由人力資源部門(mén)不定期進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。 部門(mén)或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問(wèn)卷中提出對(duì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。 新員工的入職培訓(xùn)一般不少于 4 課時(shí)，有特殊情況，可報(bào)人力資源部門(mén)適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。 短期教育分為公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。 培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者 培訓(xùn)的對(duì)象為集團(tuán)的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。未經(jīng)批準(zhǔn)的加班不包括在上述情況之內(nèi) 。 喪假：?jiǎn)T工下列親屬之一死亡的，可享受喪假 3 天（路程時(shí)間另計(jì)）：祖父母、外祖父母、父母、養(yǎng)父母或自幼撫養(yǎng)職工長(zhǎng)大的親屬、公婆或岳父母、配偶、子女。特殊情況下，來(lái)不及事先履行請(qǐng)假手續(xù)的，須在缺勤 1 小時(shí)內(nèi)及時(shí)向上級(jí)主管 以電話(huà)方式或其它方式提出申請(qǐng)，并于返回公司的 1 個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦上述手續(xù)。 第七章 考勤管理 公司各部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，公司設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤，公司人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)考勤記錄進(jìn)行檢查，月末對(duì)全月考勤匯總核對(duì) 并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。 試用期的員工由人力資源部門(mén)及需求部門(mén)共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。 《勞動(dòng)合同》及其補(bǔ)充協(xié)議的修改，按照合同規(guī)定條款執(zhí)行。 人力資源部門(mén)將員工的調(diào) 動(dòng)信息通知員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門(mén)負(fù)責(zé)人，同時(shí)抄送人力資源部門(mén)其他成員，并在公司內(nèi)發(fā)布公告。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司從社會(huì)中選拔人員的過(guò)程。 本制度適用于廣西 x汽車(chē)運(yùn)輸集團(tuán)有限公司總部、各分公司和子公司。 人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。 人力資源部門(mén)接到《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》安排和該員工面談，并在《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》填寫(xiě)相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見(jiàn)。 招聘費(fèi)用管理 人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)每年末制定招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)公司審批后安排次年的使用，招聘費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷(xiāo)需經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)審核。 公司分管用人部門(mén) 的高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的，由人力資源部門(mén)安排延長(zhǎng)試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。 對(duì)臨時(shí)用工工作期間所發(fā)生的事故 或其他因素造成的臨時(shí)工傷殘、死亡或財(cái)產(chǎn)損失，公司只承擔(dān)國(guó)家法律規(guī)定的必要義務(wù)。員工請(qǐng)事假需填寫(xiě)請(qǐng)假條。 探親假：凡工作滿(mǎn)一年的員工，配偶或父母在外省（自治區(qū)、直轄市）居住的，可享受探親假，但員工的配偶與員工的父母同居一地的，員工只可享受探望配偶的假期。 集團(tuán)各部門(mén)安排員工加班應(yīng)報(bào)集團(tuán)辦公室批準(zhǔn)；各單位安排管理人員加班，應(yīng)報(bào)集團(tuán)人力資源部批準(zhǔn)，安排其他員工經(jīng)本單位行政正職批準(zhǔn)即可。 公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循以下原則： 全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開(kāi)展的培訓(xùn)。 專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。 人力資源部門(mén)，在考慮本單位培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類(lèi)外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。 以上相關(guān)資料，人力資源部門(mén)歸檔保存。 以上相關(guān)資料在人力資源部門(mén)歸檔保存。 對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估： 在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部門(mén)組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。 員工培訓(xùn)檔案由人力資源部門(mén)保管，允許個(gè)人和 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。 行政級(jí)別調(diào)整程序主要適用于集團(tuán)總部對(duì)總部管理人員以及對(duì)各縣站、分公司、子公司中層管理人員的行政級(jí)別調(diào)整；各下屬單位行政級(jí)別調(diào)整參照此程序執(zhí)行。 積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。以上費(fèi)用，從集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)基金中支付。 一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。 泄露機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。 對(duì)同事惡意攻擊，造成較大傷害者。 懲處的程序 弄清事實(shí)，取得確鑿證據(jù)。 年休假可抵事假、病假。 哺乳假：產(chǎn)假期間領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》的女員工，產(chǎn)假期滿(mǎn)后撫育嬰兒有困難的，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)所在單位同意，可享受 6 個(gè)月以?xún)?nèi)的哺乳假。 從死亡的下一個(gè)月起，按月發(fā)給供養(yǎng)直系親屬救濟(jì)費(fèi)，直至失去供養(yǎng)條件，標(biāo)準(zhǔn)：供養(yǎng)城鎮(zhèn)戶(hù)口 1 人者，每月按上一年度全區(qū)職工月平均工資的 25%發(fā)給，每增加 1 人者增發(fā) 10%，超過(guò) 3 人的按 3人計(jì)發(fā)，孤身 1人者，每 月按上一年度全區(qū)職工月平均工資的 30%發(fā)給；戶(hù)口在農(nóng)村的按城鎮(zhèn)戶(hù)口供養(yǎng)人標(biāo)準(zhǔn)的 80%發(fā)給。勞動(dòng)關(guān)系于合同期滿(mǎn)之日終止。 本制度適用于集團(tuán)正式員工。 投訴方式 投訴的表述方式有兩種：口頭方式和書(shū)面方式。 員工到達(dá)退休年齡的當(dāng)月，應(yīng)及時(shí)辦理退休手續(xù)（直屬單位的勞資員應(yīng)在當(dāng)月十日前將該員工的退休呈報(bào)表、身份證、《獨(dú)生子女優(yōu)待證》、工資變動(dòng)登記卡、退休公示材料等送交集團(tuán)人力資源部）。 為了保護(hù)員工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康，按照不同工種、不同勞動(dòng)條件，發(fā)給勞動(dòng)防護(hù)用品，標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表 。 員工住房公積金 公司實(shí)行政府規(guī)定的住房公積金制度。 產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）： 產(chǎn)假一般為 90 日； 屬晚育（女性在 24 周歲以上生育第一胎）者，增加 14 日； 如在產(chǎn)假期間領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》的，增加 20 日； 難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假 15日； 多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假 15日。 本制度只適用于集團(tuán)正式員工，所有非全職人員、臨時(shí)工、離退休返聘人員均不在全部享受范圍之內(nèi)。 以任何形式篡改公司檔案和資料者。包括但不限于下述情形： 連續(xù)曠工 3日或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工 5 日者。包括但不限于下述情形： 一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì) 6次（含）以上者。 不服從主管人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者。 員工獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)批準(zhǔn)生效后，每嘉獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)勵(lì) 300 元，記功獎(jiǎng)勵(lì) 1000~3000元，記大功獎(jiǎng)勵(lì) 5000~20200 元。 員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)： 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶(hù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑。待崗期間由單位按南寧市最低生活標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給生活費(fèi)。 培訓(xùn)考勤規(guī)定 學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部門(mén)備案；如有特殊原因，不能提前請(qǐng)假者，必 需及時(shí)向人力資源部門(mén)申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估程序 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序： 季度結(jié)束 3日內(nèi)，各部門(mén)向人力資源部門(mén)提交《培訓(xùn)報(bào)告單》。 對(duì)被培訓(xùn)部門(mén)的評(píng)估，通過(guò)考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分，成績(jī) 70 分以上為合格。 長(zhǎng)期教育組織程序 集團(tuán)總部人力資源部負(fù)責(zé)收集長(zhǎng)期教育的信息，定期上報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理。 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。 新員工入職前一周，人力資源部門(mén)組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資，制定不少于 4學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。 新員工培訓(xùn)是由人力資源部門(mén)利用集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。 員工參加培訓(xùn)的考試成績(jī)，由人力資源部門(mén)記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。遲到或早退或脫崗超過(guò) 1個(gè)小時(shí)亦按曠工論處。 產(chǎn)假期間的工資按上年度本市、縣平均工資的 80%發(fā)給。 實(shí)際工作年限十年以上的，在本公司工作年限五年以下的為六個(gè)月；五年以上十年以下的為九個(gè)月；十年以上十五年以下的為十二個(gè)月；十五年以上二十年以下的為十八個(gè)月；二十年以上的為二十四個(gè)月。 公司分管用人部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)部門(mén)用工計(jì)劃后由人力資源部門(mén)會(huì)同用工部門(mén)核定臨時(shí)用工量、用工時(shí)間和用工工資預(yù)算，報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)和公司分管用人部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)審批。外聘員工的試用期一般為 3個(gè)月，內(nèi)聘員工的試用期為 1 個(gè)月，部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期，但最長(zhǎng)不超過(guò) 6個(gè)月，最短不少于 1 個(gè)月。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)通知初選合格人員來(lái)公司進(jìn)行面試、筆試。 各分公司、子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由總部財(cái)務(wù) 管理部聘任。 一般管理人員包括：科員。 基層管理人員包括：科長(zhǎng)（主任）、副科長(zhǎng)（副主任）、車(chē)間主任、副主任、客（貨）運(yùn)服務(wù)站站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、餐廳（客房）主任、副主任、保育院副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)所副所長(zhǎng)、總部部員。 各分公司、子公司初級(jí)管理人員、一般管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工人由分公司、子公司人力資源部門(mén)組織招聘，由分公司、子公司經(jīng)理聘任，并報(bào)公司勞動(dòng)人事部門(mén)備案。 人力資源部門(mén)選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息，收集人員資料（應(yīng)聘人員填寫(xiě)《求職申請(qǐng)表》）后，進(jìn)行初步的篩選，然后交部門(mén)負(fù)責(zé)人，由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。 所有通過(guò)外部招聘加入公司和通過(guò)內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。 臨