【正文】 levels, in order to enhance the whole petition strength of national insurance business , make an innovational development, construct the Chinese characteristic insurance intermediary market and build a good foundation. [Keywords] Insurance intermediary market Insurance agent Insurance broker Public estimator of Insurance 目 錄 前言 ................................................................... 1 一、 我國保險(xiǎn)中介市場的基本概況 ....................................... 1 （一） 保險(xiǎn)中介市場的特點(diǎn) ........................................... 1 （二） 我國保險(xiǎn)中介市場的現(xiàn)狀 ....................................... 2 二、 我國保險(xiǎn)中介市場存在的問題 ....................................... 3 （一） 角色錯(cuò)位 ..................................................... 3 （二） 保險(xiǎn)中介市場管理缺位 ......................................... 4 （三） 人才匱乏，專業(yè)水 平和服務(wù)質(zhì)量不高 ............................. 4 （四） 保險(xiǎn)中介市場信用體系不完善 ................................... 5 三、 制約我國保險(xiǎn)中介市場發(fā)展的不利因素 ............................... 5 （一） 機(jī)構(gòu)發(fā)展緩 慢 ,市場觀念淡薄 .................................... 6 （二） 法律法規(guī)不健全，管理松散 ..................................... 6 （三） 中介專業(yè)化分工優(yōu)勢不能完全體現(xiàn) ............................... 6 （四） 從業(yè)人員素質(zhì)有待 提高 ......................................... 6 （五） 與保險(xiǎn)公司更緊密合作關(guān)系需要加強(qiáng) ............................. 7 （六） 行業(yè)自身宣傳力度廣度不夠 ..................................... 7 （七） 部分保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)專業(yè)化程度 不高 ,服務(wù)意識不強(qiáng) .................. 7 四、 我國保險(xiǎn)中介市場的發(fā)展對策 ....................................... 8 （一） 統(tǒng)一和提高對保險(xiǎn)中介發(fā)展的認(rèn)識 ............................... 8 （二） 正確引導(dǎo)保險(xiǎn) 中介市場的健康有序發(fā)展 ........................... 8 （三） 進(jìn)一步加強(qiáng)依法監(jiān)管市場、完善規(guī)章制度 ......................... 9 （四） 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提高駕馭市場的能力 ......................... 9 （五） 提高保險(xiǎn)中介從業(yè)人員整體素質(zhì)和專業(yè)知識 ...................... 10 （六） 加強(qiáng)保險(xiǎn)中介的道德文化建設(shè) .................................. 10 五、 我國保險(xiǎn)中介市場的發(fā)展趨勢 ...................................... 11 （一） 保險(xiǎn)中介市場主體將進(jìn)一步完善 ................................ 11 （二） 保險(xiǎn)公司與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系將更加穩(wěn)定 ...................... 11 （三） 保險(xiǎn)中介監(jiān)管的規(guī)章制度將進(jìn)一步健全 .......................... 11 （四） 保險(xiǎn)營銷員管理制度改革將進(jìn)一步深化 .......................... 11 （五） 對保險(xiǎn)兼業(yè)代理的監(jiān)管將進(jìn)一步規(guī)范 ............................ 12 結(jié)論 .................................................................. 12 致謝 .................................................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。值得關(guān)注的是，近年來，不少產(chǎn)險(xiǎn)公司也開始嘗試保險(xiǎn)營銷渠道。 當(dāng)前，保險(xiǎn)兼業(yè)代理市場存在的主要問題有：一是部分兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)不熟悉保險(xiǎn)監(jiān)管政策法規(guī)，依法經(jīng)營意識較差。 三是經(jīng)營效益有所改善。個(gè)人保險(xiǎn)代理人在中國保險(xiǎn)法中沒有明確規(guī)定，這也許是保險(xiǎn)代理人制度設(shè)計(jì)的一大缺陷。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)，與保險(xiǎn)公司和投保人的期望相比，都還有 第 5 頁 共 14 頁 較大差距。比如有的保險(xiǎn)代理公司至今還需要打著保險(xiǎn)公司的旗號做業(yè)務(wù)，否則很難得到投保人的承認(rèn)。其原因 :一是保險(xiǎn)公司為了保護(hù)自身的市場份額 ,在市場經(jīng)營中有意識地排擠或打壓保險(xiǎn)中介 ,其表現(xiàn) :高返還手續(xù)費(fèi)或低費(fèi)率、違規(guī)退費(fèi) ,這些都是保險(xiǎn)中介所不能競爭的。更有甚者 ,認(rèn)為保險(xiǎn)中介是什么東西 ,有點(diǎn)不倫不類 ,小心上當(dāng)。 三是要學(xué)法懂法、嚴(yán)格執(zhí)法、公平執(zhí)法 ,提高依法監(jiān)管、依法行政的能力 ,在履行市場監(jiān)管職責(zé)時(shí) ,要一碗水端平 ,一視同仁 ,不能對保險(xiǎn)公司監(jiān)管從寬 ,而對中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管從嚴(yán) ,這是維護(hù)市場穩(wěn)定和公平競爭基本條件 ,也是市場經(jīng)營者對我們監(jiān)管部門的基本要求。四是保險(xiǎn)中介從業(yè)人員還要注重保險(xiǎn)、金融、法律等知識的學(xué)習(xí) ,不斷提高自身修養(yǎng) ,通過良好的職業(yè)行為贏得社會公眾的認(rèn)可。一是保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會計(jì)制度。二是在此基礎(chǔ)上，對現(xiàn)在保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)實(shí)行針對性整治，保留那些管理規(guī)范、業(yè)務(wù)穩(wěn)定的窗口代理機(jī)構(gòu)；擇優(yōu)轉(zhuǎn)型一批保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)；清除一部分嚴(yán)重違規(guī)機(jī)構(gòu)。s about how he felt and I would like to speak to him first to find out what his experience was. Uefa has opened disciplinary proceedings against CSKA for the racist behaviour of their fans during City39。我們假裝一切仿佛都不曾發(fā)生，以此試圖忘卻傷痛，可就算隱藏得再好，最終也還是騙不了自己。 Then in high school, think don39。t charge you more than 35% of your pensation if you win the case. You are clear about the terms of the agreement. It might be best to get advice from an experienced adviser, for example, at a Citizens Advice Bureau. To find your nearest CAB, including those that give advice by , click on nearest CAB. For more information about making a claim to an employment tribunal, see Employment tribunals. The (lack of) air up there Watch m Cay man Islandsbased Webb, the head of Fifa39。重視售后服務(wù)，提升保險(xiǎn)營銷員的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，將批 設(shè)機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)結(jié)合起來，提高我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司服務(wù)水平，充分發(fā)揮其優(yōu)勢。為此 ,必須加強(qiáng)保險(xiǎn)中介職業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè) ,大力提高保險(xiǎn)中介從業(yè)人員整體素質(zhì)和專業(yè)知識 ,造就一支高素質(zhì)的保險(xiǎn)中介職業(yè)化隊(duì)伍。對保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從市場準(zhǔn)入到現(xiàn)場、非現(xiàn)場監(jiān)管 ,從內(nèi)控管理到法人治理 ,包括信訪投訴和業(yè)務(wù)檢查都進(jìn)行了指導(dǎo)。當(dāng)前保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、社會群眾以及部分監(jiān)管人員對保險(xiǎn)中介的存在和發(fā)展褒貶不一 ,有的認(rèn)為中介機(jī)構(gòu)在市場上與保險(xiǎn)公司爭搶業(yè)務(wù) ,高額索要手續(xù)費(fèi) ,加大了公司的經(jīng)營成本 。但目前大多數(shù)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營業(yè)務(wù)單一 ,仍限于傳統(tǒng)的 拉保單 業(yè)務(wù) ,談不上提供專業(yè)化的新型業(yè)務(wù) ,根本體現(xiàn) 不出專業(yè)化分工的優(yōu)勢。對于從業(yè)人員數(shù)量在整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員中占比超過 9000， 機(jī)構(gòu)數(shù)量占據(jù)保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量絕對多數(shù)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)而言，誠信建設(shè)不僅對于保險(xiǎn)中介市場至關(guān)重要，對于我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要性也是不言而喻的。我國雖然對部分保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)如保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)制定了法律法規(guī)，但從總體上看，保險(xiǎn)中介法規(guī)還不健全，有些法規(guī)顯得相對滯后。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，兼業(yè)保險(xiǎn)代理人則是作為投保人的代表，接受投保人的委托，代表投保人的利益，同保險(xiǎn)人進(jìn)行談判，簽訂保險(xiǎn)合同，賺取手續(xù)費(fèi)。 2021 年末，我國專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)僅有 114 家，到 2021年末迅速增加到 2110 家，其中保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu) 1563 家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) 303 家，保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu) 244 家。 2021 年至 2021 年 ，兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入分別占同期全國總保費(fèi)的 30%、 28%和 26%和 28%。近年來，伴隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，我國保險(xiǎn)中介市場發(fā)展迅速，機(jī)構(gòu)、人員數(shù)量以及業(yè)務(wù)規(guī)模屢創(chuàng)新高。s the important ponent. China39。 參考文獻(xiàn) .............................................................. 13 第 1 頁 共 14 頁 前 言 保險(xiǎn)中介是連接保險(xiǎn)公司與投保人的橋梁和紐帶，是保險(xiǎn)市場不可 缺的重要組成部分，對推動保險(xiǎn)業(yè)快速存在和發(fā)展起著關(guān)鍵的作用，是保險(xiǎn)市場化改革的必然結(jié)果。截至 2021 年末，產(chǎn)險(xiǎn)營銷員超過了 18 萬人。二是與保險(xiǎn)公司合作不緊密，保險(xiǎn)公司管理不到位。 2021