【正文】 分析是一種對自己的工作、生活及社會大環(huán)境進(jìn)行分析的方法，其中 SW是指對個人的（ B ）進(jìn)行分析。 B、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)確信團(tuán)隊(duì)成員都有明確的工作目標(biāo) ，（ D ）屬于激勵因素。 C、員工為保證自身利不輕易將這些信息 進(jìn)行分享 ，能夠保證信息流從高層傳遞到所有部門和員工的是（ B ）。根據(jù)期望理論，以下四人中（ C ）向公司提出報(bào)考的可能性最大。 D、個別人的生 活習(xí)慣可以理解，允許小章的要求 ，而小章認(rèn)為只要每天的工作時間長短達(dá)到要求即可，面對這樣的沖突，小章的領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該采取的措施是（ D ）。 A、信仰 Y理論的人認(rèn)為工作是人的天性 “對他人的信任問題”，說法正確的是（ A ）。 C、采取主動積極的態(tài)度尋求反饋和改善的建議 ，對應(yīng)不正確的是（ D ）。 A、聊天、喝茶、打電話等活動不用記錄 ，說法不正確的是（ B ）。 D、審查往往需要對學(xué)習(xí)活動作出總結(jié) ，說法不正確的是（ B ）。 C、對無限資源的競爭 ，說法不正確的是（ C ）。 B、不需要實(shí)踐，等待機(jī)會 ，說法不正確的是（ B ）。 A、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個人意愿的體現(xiàn) 、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人目標(biāo)之間的關(guān)系，說法不正確的是（ A）。 D、道具溝通 ，這是（ D ）方式的一種應(yīng)用。 B、時間 ，關(guān)于計(jì)劃，說法正確的是（ C ）。 A、反饋是非正式的活動，與正式工作無關(guān) ，關(guān)于建設(shè)性的反饋，說法正確的是（ A ）。部門經(jīng)理在處理這件事上，做法不合理的是（ D ）。創(chuàng)造性決策不包括（ D ）。 C、 X理論 “明年的平均客流量比今年提高 5%”的目標(biāo)，與此相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)可能是（ C ）。 D、目標(biāo)管理 ，而趙主管是歐陽集團(tuán)生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人，二者工作的側(cè)重點(diǎn)為（ D ）。 C、領(lǐng)導(dǎo)者的能力和氣質(zhì)是天生的，后天培養(yǎng)不起作用 ，典型的具有代表性的三種能力是（ D ）?？梢钥闯鰟⒖傇谶@次會議中運(yùn)用了（ C ）。針對最近出現(xiàn)的問題，讓大家提出各種解決問題的想法，不管想法多么離奇。 B、個人能力和思維能力強(qiáng)，但社會能力弱 ，他想更多地了解該團(tuán)隊(duì)成員的情況。關(guān)于評估的概念及 內(nèi)容，說法不正確的是（ A ）。 B、溝通的方式方法和溝通的目有什么關(guān)系 ，會被激勵去做某些事情。除此之外，其特點(diǎn)還包括（ A ）。 D、培訓(xùn) ，老年人數(shù)量不斷增加，使企業(yè)不得不做出調(diào)整和變化，人口老齡化的問題屬于企業(yè)的（ B ）境。 B、在嚴(yán)肅的、非常正式的氛圍中展開 ，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可通過交流幫助團(tuán)隊(duì)成員思考他們所學(xué)的知識。 C、一致同意 ，面對批評，正確的做法是（ A ）。 C、提出較多數(shù)的想法 ，在使用頭腦風(fēng)暴法的過程中，人們應(yīng)遵循的原則是（ C）。 B、虛擬團(tuán)隊(duì) ，而是通過電子方式進(jìn)行交流，這樣的團(tuán)隊(duì)是（ B ）。 “ 沖破壁壘和阻礙 ” 屬于（ B）決策。 B、鼓勵者 （ D ）。對自己團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和任務(wù)嚴(yán)格保密 ，多替別人想一想，對團(tuán)隊(duì)之間融洽相處沒有幫助的做法是（ A ）對自己團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和任務(wù)嚴(yán) 格保密 ，這些原因不包括（ D）。 A、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在制定發(fā)展方法時要結(jié)合成員自身特點(diǎn)，無須考慮組織目 標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ，但不包括（ D）。 “ 按照標(biāo)準(zhǔn)分析解決方案 ” 屬（ B ）決策。屬于領(lǐng)導(dǎo)授予其 他成員管理權(quán)的表現(xiàn)是（ D ）。A、編碼、數(shù)據(jù)、技術(shù) “明年產(chǎn)品市場占有率提高 5%”的目標(biāo)，與此相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)可能是（ A ）。 B、網(wǎng)絡(luò)會議 ，團(tuán)隊(duì)召開會議的方式也變得多種多樣。 A、使員工感到不滿意的因素 公司為員工的發(fā)展提供了多種培訓(xùn)，積極鼓勵并教授員工提高自身技能，由此可見，木靈公司的領(lǐng)導(dǎo)在支持員工發(fā)展方面 扮演了除（ B ）之外的角色。 C、電子文檔 ，它大致可分為四類，不屬于身體語言溝通的是（ C）。除此之外，其特點(diǎn)還包括（ D ）。 B、無條件地自我犧牲 ，屬于消極自卑類型的人的典型行為表現(xiàn)是（ B ）。這種情況說明（ A ）。 A、設(shè)施 ,需要一批通信和信息技術(shù)設(shè)備、培訓(xùn)材料等物品，此時公司急需的資源是（ A）。針對最近出現(xiàn)的問題，讓大家提出各種解決問題的想法，不管想法多么離奇。 C、對他人的信任問題 ，雖然很忙但回想一周好像什么事情都沒有做，對此，他可以通過（ A ）了解自己的工作慣并找出自己工作的細(xì)節(jié)問題。 A、堅(jiān)持自己的觀點(diǎn) ，大家根據(jù)他的指示來執(zhí)行任務(wù)，該公司的組織文化類型屬于（ B ）。 A、推動者 ，就像管弦樂隊(duì)的指揮。 C、與標(biāo)準(zhǔn)相比較 ，控制過程的最后一步是（ C ）。 ① 提出不尋常的想法和解決方案； ② 思考不可思議的問題； ③ 按照標(biāo)準(zhǔn)分析解決辦法； ④ 邏輯性思考。金總在會議中遇到的困難局面是（ A ）。 A、不直接說出自己的需求 ，不屬于建立自信方法的是（ A ）。 D、活動目的 ：外部獲取和內(nèi)部獲取。 C、挑戰(zhàn)者 ，各工地領(lǐng)導(dǎo)之間需要對建筑材料調(diào)撥和人員安排進(jìn)行交流，不適合他們的溝通方式是（ C ）。 C、組織內(nèi)各個分支的目標(biāo)可以不一致 ，說法 不正確的是（ C ）。 A、人們相互交流從書本上學(xué)到的理論知識 ，說法正確的是（ B ）。 D、對那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評教育 ，做法不正確的是（ D ）。 D、相對于其他語言溝通方式來說，身體語言溝通的有效性要差很多 ，說法不正確的是（ D ）。 C、管理者注重的是結(jié)果，而不是任務(wù)計(jì)劃和控制 ,說法不正確的是（ A ）。 D、發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo)沒差別 ，說法不正確的是（ B ）。 D、信仰 X理論的人認(rèn)為人天生懶惰，不愿意工作 X理論和 Y理論，說法不正確的是（ D ）。 B、服務(wù)信息 ，屬于公司所需要的信息資源的是（ B ）。 B、從中間到上下形式 ，其中不屬于正式學(xué)習(xí)機(jī)會的是（ B ）。 C、如果第一級結(jié)果沒有帶來第二級結(jié)果，他會持續(xù)受到激勵 ，只要實(shí)現(xiàn)第一級結(jié)果 ，就要滿足團(tuán)隊(duì)成員第二級結(jié)果的期望，否則就（ D ）。 A、政治法律 PEST分析法，人民 消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平屬于組織的（ B ）環(huán)境。 D、文字 。關(guān)于接受反饋的方法，說法不正確的是（ C）。 C、注意傾聽 ，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在保證沒有打擾的情況下與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流，并有意識地記下談話的內(nèi)容，由此可看出此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用的交流技巧是（ B ）。 匿名性 ，不屬于它的優(yōu)點(diǎn)的是（ B ）。 B、外部條件或因素 ， SWOT分析可以分為兩部分，第二部分 OT可以用來分析（ B ）。 B、堅(jiān)持己見 ，所有成員可同時產(chǎn)生想法，在交流中具有平等性，這體現(xiàn)了電子頭腦風(fēng)暴法（ D ）的優(yōu)點(diǎn)。 D、道具 ，對克服拖拉推延沒有幫助的是（ A ）。 A傳統(tǒng)式設(shè)計(jì) 。 B、實(shí)踐一些從未做過的事情 KOLB學(xué)習(xí)周期，學(xué)習(xí)一般由四個階段組成，描述不正確的是（ A ）。 C、可達(dá)到的 S代表（ A ）。 B、開誠布公 1.“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)真誠地說出自己的意見和想法，讓團(tuán)隊(duì)成員完全了解所有與他們工作有關(guān)的事情 ”屬于營造信任氛圍中的（ B ）的方法。 B、開誠布公 1.“平衡計(jì)分卡”的方法一般從四個角度來衡量組織的業(yè)績和戰(zhàn)略，不屬于這四個角度的選項(xiàng)是（ B ）角度。 A、明確的 T代表（ D ）。 A、四個階段中前兩個階段最重要 KOLB學(xué)習(xí)周期，一個完整的學(xué)習(xí)過程包含四個階段，不屬于這四個階段的是（ C ）。關(guān)于辦公室設(shè)計(jì)，說法不正確的是（ C ）。 A、凡事都追求完美 ，對克服拖拉推延沒有幫助的是（ A ）。思想平行而入 ， 其中“各團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與整個組織的目標(biāo)是否一致？”屬于績效評估的（ C ）標(biāo)準(zhǔn) .綜合 ，其中“團(tuán)隊(duì)成員哪些方面的能力得到了提高？”屬于績效評估的（ B ）標(biāo)準(zhǔn)。 B、外部條件或因素 ， SWOT分析可以分為兩部分，第一部分 SW可以用來分析（ A ）。 B、社會互動增加 ，但也存在不少缺點(diǎn)，不屬于它的缺點(diǎn)的是（ D ）。 B、注意傾聽 ，如果需要團(tuán)隊(duì)成員感受到被重視，在與團(tuán)隊(duì)成員交流的過程中最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是（ C ）。 C、把反饋當(dāng)成是一種針對個人的攻擊 ，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（ A ）。不屬于副語言溝通的是（ D）。 B、經(jīng)濟(jì) SWOT分析法，不屬于組織劣勢的是（ C ）。 D、會使團(tuán)隊(duì)成員對投入的努力及實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和績效產(chǎn)生懷疑 ，使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容或工作成果有關(guān)，這些因素的改善可以使員工獲得滿足感，產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵作用，這種因素被稱為（ C ）。 B、工作觀摩 ，其中屬于正式學(xué)習(xí)機(jī)會的是（ C ）。 B、服務(wù)信息 職責(zé)，員工不可做不在自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，而小蔣認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該互幫互助，面對這樣的沖突，小蔣的領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該采取的措施是（ C）。 D、 X理論和 Y理論的運(yùn)用有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的激勵水平 X理論和 Y理論，說法正確的是（ C ）。 B、反饋是對個人的一種人身攻擊 ，說法不正確的是（ B ）。 A、確定愿景及實(shí)現(xiàn)愿景的策略 ，說法不正確的是（ C ）。 D、相對于其他語言溝通方式來說，身體語言溝通的有效性要差很多 ，說法正確的是（ D ）。 D、謹(jǐn)慎思考，避免出現(xiàn)荒謬想法 ，做法不正確的是（ D ）。 B、對學(xué)員的討論和提問進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo) ，說法不正確的是（ A ）。 C、組織內(nèi)各個分支的目標(biāo)可以不一致 、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人目標(biāo)，說法不正確的是（ D）。 C、布告欄 傳遞一定的信息，這是（ C ）方式的一種應(yīng)用。屬于外部獲取途徑的是（ A ）。 A、不直接說出自己的需求 。 A、獨(dú)霸會場 ， 崇裕 公司研發(fā)部門發(fā)現(xiàn)本部門員工的薪金 在毫不知情的情況下均減少了 10%，部門員工不滿情緒強(qiáng)烈。 B、①② 要在創(chuàng)造性和理性之間達(dá)到一定的平衡。 C、糾正偏差 ，負(fù)責(zé)管理流水線上的工作人員。根據(jù)角色理論，他扮演的角色是（ C ）。權(quán)力文化 者的三項(xiàng)任務(wù)通常是指（ D ）。 A、活動跟蹤表 ，近期舉行了一次會議，他是會議主持人。毛總規(guī)定在其他團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表自己的想法時，任何人不準(zhǔn)提出異議，也不準(zhǔn)做出任何批評建議，但是毛總可以做一些啟發(fā)性的發(fā)言和引導(dǎo)。 A、設(shè)施 項(xiàng)目與 40 歲～ 45 歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性 ,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對性的旅游路線和項(xiàng)目 ,并進(jìn)行了前期宣傳。買方具有很強(qiáng)的討價還價的能力 ，一個是“教師授課的條理清楚嗎？”另一個是“你能夠了解這些知識與你的工作的吻合程度嗎？”從對培訓(xùn)效果的評估層次來分析，說法正確的是（ D ）。 B、無條件地自我犧牲 ，這是一種學(xué)習(xí)障礙，不屬于學(xué)習(xí)障礙的是（ C ）。直截了當(dāng)、開門見山 ，它有著自己的特點(diǎn)，不屬于它的特點(diǎn)的是（ D ）。 C、電子文檔 ，非正式審查是指（ C ）。 B、挑戰(zhàn)者 公司為員工的發(fā)展提供了多種培訓(xùn)，積極鼓勵并教授員工提高自身技能，由此可見，木靈公司的領(lǐng)導(dǎo)在支持員工發(fā)展方面扮演了除（ B ）之外的角色。小蔣所在的公司員工經(jīng)常使用電子郵件、 MSN和 BBS等方式行會議交流，這種方式屬于（ B ）。 A、到今年 8月底，全面提高銷售人員的溝通 能力 —— 部門總經(jīng)理，這些部門總經(jīng)理的主要任務(wù)是（ D ）。領(lǐng)導(dǎo)者信任自己的團(tuán)隊(duì)時，就會將任務(wù)的管理權(quán)交給團(tuán)隊(duì)成員，相信他們自己可以作出判斷和決策 ，包括領(lǐng)導(dǎo)授予其他成員管理權(quán)。 B、理性 18 兩種類型，良好的決策需要在這兩種類型之間達(dá)到一定的平衡。 D、挑戰(zhàn)者 ，但不包括（ D）。 D、團(tuán)隊(duì)類型的不同 ，這些原因不包括（ D）。 B、鼓勵者 ，最重要的是（ B ）。 B、理性 ，良好的決策需要在這兩種類型之間達(dá)到一定的平衡。領(lǐng)導(dǎo)者信任自己的團(tuán)隊(duì)時，就會將任務(wù)的管理權(quán)交給團(tuán)隊(duì)成員，相信他們自己可以作出判斷和決策 ，而是通過電子方式進(jìn)行交流，這樣的團(tuán)隊(duì)是（ B ）。 D、思維能力 ，在使用頭腦風(fēng)暴法的過程中，人們應(yīng)遵循的原則是（ C）。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)使命感 （ C ）方式。在交流的過程中，做法不合適的是（ B ）。 B、如何說服溝通對象執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù) 16 ，需要對每項(xiàng)工作進(jìn)行側(cè)重點(diǎn)分析，側(cè)重點(diǎn)分析不包括（ D）方面。 D、豐富詳實(shí)、熱情洋溢 ，它需要緊扣事實(shí)，不需要大量的背景描述。 C、小齊很勝任現(xiàn)在的工作，但他覺得學(xué)無止境，所以常常參加培訓(xùn)來提高自己 ，關(guān)于溝通目的，說法不正確的是（ B ）。 A、競爭對手信息 。據(jù)此可以看出劉總（ B ）。 D、頭腦風(fēng)暴法 ，近期舉行了一次會議，他是會議主持人。劉總規(guī)定在其他團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表自己的想法時，任何人不準(zhǔn)提出異議，也不準(zhǔn)做出任何批評建議，但。 C、領(lǐng)導(dǎo)者組織實(shí)施計(jì)劃 ，他對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者，說法不正確的是（ C ）。工作觀摩 從組織的頂層分解至底層的方法來分解組織目標(biāo)，他的這種方法被稱作（ D ）。老張的看法符合（ C ）。 D