【摘要】2023/2/412023/2/42服務領導服務機構領導的職能服務領導與財務領導案例討論2023/2/43服務機構領導的職能服務機構領導的職能主要是(1)倡導服務理念;(2)貫徹服務理念。如引導案例中的凱萊赫承擔的就是這樣領導職能。凱萊赫倡導西南航空的服務理念,包括“短途、低成本”和“幽默和歡樂”
2025-01-18 22:41
【摘要】高等教育出版社高等教育電子音像出版社出版經(jīng)典案例?經(jīng)典案例1:一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)網(wǎng)絡營銷經(jīng)典神話?經(jīng)典案例2:一個英國網(wǎng)站成功的神話?經(jīng)典案例3:網(wǎng)站功能推廣策略的兩個案例?經(jīng)典案例4:網(wǎng)絡營銷經(jīng)典神話:“山東農(nóng)民網(wǎng)上賣大蒜”?經(jīng)典案例5:可口可樂:一次市場調(diào)研失敗的教
2025-04-06 13:28
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