【正文】 話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM 拜訪電話來店DM潛在客戶分級(jí)保有客戶分類性別 生日職位電話電話職位 電話介紹人電話手機(jī)來店鍥機(jī) 競(jìng)爭(zhēng)品牌姓名 稱謂 生日購(gòu)買日期備注客戶信息卡備注品牌○男 ○女保險(xiǎn)公司銷售店第四年： 1第五年： 1關(guān)注問題：○品牌 ○外觀內(nèi)飾○價(jià)格 ○產(chǎn)品質(zhì)量○舒適性 ○動(dòng)力/ 操控○安全性 ○維修服務(wù)○配置 ○其他 1購(gòu)買價(jià)格： 1裝飾價(jià)格： 1上牌時(shí)間： 1金額： 1保險(xiǎn)公司： 1牌照號(hào)： 1職業(yè)關(guān)注車型購(gòu)車預(yù)算客戶興趣 ① ② ③ 1家庭狀況車型○周末 ○白天 ○工作日 ○晚上 險(xiǎn)種： 1續(xù)保新車保險(xiǎn)第二年： 1車輛信息 時(shí) 分手機(jī) ① ② ③ 1車身色：鑰匙密碼：音響P I N ：其他：客戶來源○新購(gòu) ○本品牌換購(gòu)○增購(gòu) ○他品牌換購(gòu)建卡日 年 月 日客戶信息卡編號(hào)： 1手機(jī)傳真銷售顧問： 1個(gè)人客戶資料單位客戶資料車主姓名業(yè)務(wù)聯(lián)系人公司名稱公司地址常駐地址辦公電話：家庭電話：服務(wù)單位/ 行業(yè)車牌號(hào)購(gòu)車決策者其他共有車型○客戶公司 ○住址 ○其他○其他 ○基盤 ○其他○來店/ 電 ○展會(huì)其他： 1○開拓 ○介紹身份證件編號(hào)行業(yè)付款方式 購(gòu)買類型單位負(fù)責(zé)人移動(dòng)電話：車輛資料相關(guān)信息適合拜訪的場(chǎng)所適合拜訪的時(shí)間○報(bào)紙 ○電視 ○互聯(lián)網(wǎng) ○廣播 ○雜志 ○戶外 ○朋友介紹 ○路過 ○其他分期車型：車架號(hào)：購(gòu)車相關(guān)明細(xì)第三年： 1生產(chǎn)日期：交車日期：貸款行： 1到期日： 1月付款： 1客戶信息卡 (空白練習(xí)表 ) 開始練習(xí)了~~~ 演練場(chǎng)景（具體客戶內(nèi)容自行編寫）： XXX成交客戶信息卡，男，個(gè)人客戶； 換位互檢 換位互檢注意事項(xiàng)： 互檢需一對(duì)一進(jìn)行，核檢表格的真實(shí)性、有效性、完整性； 小組討論、分析表格中的問題，進(jìn)行公示； 問題點(diǎn)用藍(lán)筆進(jìn)行標(biāo)注 客戶信息卡講解 (標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用表格 ) 講解時(shí)學(xué)員的注意事項(xiàng)： 對(duì)相關(guān)核心內(nèi)容的應(yīng)用進(jìn)行記錄 需用紅筆修改、完善自己的表格 “三表一卡 ” 套表練習(xí) amp。 女員工：抬頭挺胸收腹、手臂自然擺動(dòng)、步伐輕柔自然、避免做作。銷售經(jīng)理的一天 （基礎(chǔ)篇） 重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司 總 綱 序號(hào) 時(shí)間節(jié)點(diǎn) 工作項(xiàng)目 應(yīng)用工具 備注 1 8:30~8:45 早會(huì) 《 早夕會(huì)紀(jì)要 》《 早夕會(huì)應(yīng)用管控表 》 2 8:45~9:00 展廳 5S核檢 《 經(jīng)銷商設(shè)施 5S日常點(diǎn)檢表 》《 經(jīng)銷商銷售服務(wù)人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn) 》 3 9:00~10:00 跟 /訪 /訂 /交 /邀應(yīng)用指導(dǎo) 《 三表一卡 》 4 10:00~15:00 銷售現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 《 銷售流程管控表 》 5 15:00~16:00 前日三表一卡分析 《 三表一卡 》 6 16:00~16:20 每日例行總經(jīng)理匯報(bào)溝通 7 16:20~17:15 每日例行展廳經(jīng)理指導(dǎo)及 溝通 《 經(jīng)銷商設(shè)施 5S日常點(diǎn)檢表 》 、 《 經(jīng)銷商銷售服務(wù)人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn) 》 、 《 銷售流程管控表 》 、 《 三表一卡 》 8 17