【正文】 閑死 不良后果二： “ 運(yùn)動(dòng)式 ” 職責(zé) 不良后果三：工作職責(zé)分配比較隨意，變來(lái)變?nèi)ィ瑢?dǎo)致下屬工 作職責(zé)不清楚，扯皮、推諉事件時(shí)常發(fā)生 不良后果四：在部門內(nèi)部常常留下職責(zé)的 “ 死角 ” ，誰(shuí)也不管， 誰(shuí)也不敢管 不良后果五：職責(zé)交叉，導(dǎo)致要么搶著管，從而發(fā)生沖突，要 么沒(méi)人管 ■ 原則一：每一個(gè)職位的工作職責(zé)要準(zhǔn)確、全面 ■原則二：一項(xiàng)工作職責(zé)只能有一個(gè)責(zé)任人 職位管理的原則 ﹒ 組織設(shè)計(jì)、職位設(shè)計(jì)合理化 ﹒ 專業(yè)化 ﹒ 及時(shí)調(diào)整工作職責(zé) ■ 原則三：不要設(shè)置常人做不到的職位，否則把人 “ 做跑了 ” ﹒ 循序漸進(jìn) ﹒ 部門工作外包 ﹒ 分類分配工作職責(zé) ■ 原則四：工作量合理，否則 “ 忙的忙死，閑的閑死 ” ﹒ 組織設(shè)計(jì)要科學(xué)、合理 ﹒ 按職責(zé)管理，而不是歸類管理 ﹒ 及時(shí)調(diào)整工作職責(zé) 部門管理的三個(gè)方面 ■ 組織架構(gòu) ■指揮鏈 ■管理規(guī)范 部門管理（四） 中層經(jīng)理將部門里的人組織起來(lái)，按照某種共同的規(guī)劃和方式來(lái)運(yùn)作，以保證每個(gè)人的工作都朝向部門目標(biāo)，最終朝向公司目標(biāo)。 你的挑戰(zhàn) 作為同事的中層經(jīng)理 作為下屬的中層經(jīng)理 做一名出色的部門經(jīng)理 9 團(tuán)隊(duì) 8 授權(quán) 7 領(lǐng)導(dǎo) 6 績(jī)效評(píng)估 5 激勵(lì) 4 目標(biāo)管理 3 有效溝通 2 時(shí)間管理 1 角色認(rèn)知 管理 技能 第一講 角色認(rèn)知 組織架構(gòu) 1 事業(yè)部制（ M型組織） 總公司 水泥事業(yè)部 水泥制品部 物流運(yùn)輸部 投資公司 物資供應(yīng)公司 獨(dú)立核算 自主經(jīng)營(yíng) 責(zé)任明確的實(shí)體 2 職能制 市場(chǎng)部 研究部 策劃部 銷售部 …… 公共關(guān)系部 3 地區(qū)（產(chǎn)品 )制 銷售部 華東區(qū) 華南區(qū) 華北區(qū) …… 西北區(qū) 太原辦事處 西安辦事處 蘭州辦事處 指揮鏈上的原則 ■ 原則一：下級(jí)服從上級(jí)