【正文】 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 評論 ? 如果說，搜索引擎目前所做的是打通整個(gè)電子商務(wù)的信息流的部分，那么 “ 搜索 +電子商務(wù)平臺(tái) +支付平臺(tái) ” 等所指向的未來將是整合了信息流、資金流等商業(yè)服務(wù)要素的全方位的競爭。 在線出版 (Online Publications)： 在線出版指的是出版商通過電腦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者提供除傳統(tǒng)紙面出版之外的電子刊物。 ? eBay是世界最大最著名的拍賣網(wǎng)站和全球最著名的網(wǎng)上拍賣站點(diǎn)，任何人都可以在這里出售商品和參加拍賣。拍拍網(wǎng)已經(jīng)成為中國最具人氣和影響力的三大 C2C平臺(tái)，發(fā)展速度之快令人刮目相看。 （ 4）資金的支付與清算：傳統(tǒng)商務(wù)中的支付一般有支票和現(xiàn)金兩種方式。 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)概論 74 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 傳統(tǒng)商務(wù)的業(yè)務(wù)流程 （ 1）交易前的準(zhǔn)備：這一階段主要是買賣雙方和參加交易的各方在簽約前的各種活動(dòng)。 ? 2021年 eBay以 趣公司。 電子商務(wù)概論 61 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 CtoC 電子商務(wù)模式 CtoC（ Consumer to Consumer） 是消費(fèi)者個(gè)人對消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式。 購物車： 是用來銜接商店和消費(fèi)者的工具，顧客可將其所需商品放入（或取出）購物車，直到最后付款確認(rèn)。 電子商務(wù)概論 50 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 評論 ? 雅虎和阿里巴巴，誰收購了誰 ? 對于用戶來說，這些消息里的虛虛實(shí)實(shí)并不重要，重要的是，搜索和電子商務(wù)平臺(tái)、支付平臺(tái)結(jié)合起來了。 ? 接著，馬云開始投入巨資進(jìn)行雅虎搜索的宣傳推廣。截至 2021 年 3 月的數(shù)據(jù)，通過支付寶在淘寶網(wǎng)的日均交易額就已超過 350 萬人民幣，而增勢依然十分迅猛。 2. BtoB 電子商務(wù)的特點(diǎn) ? 交 易次數(shù)少， 交 易金額大 ? 交 易對象廣泛 ? 交 易操作規(guī)范 電子商務(wù)概論 28 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本模式 ? 改善供應(yīng)鏈管理 ? 增加商業(yè)機(jī)會(huì)和開拓新的市場 ? 降低成本 ? 縮短訂貨和生產(chǎn)周期 ? 電信增值網(wǎng)的 EDI方式 ? 基 于 Inter的 方 式 ? 基 于 Inter的 EDI方式 電子商務(wù)概論 29 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本模式 （ 1） 電信增值網(wǎng)的 EDI方式 EDI（ Electronic Data Interchange，電子數(shù)據(jù)交換）就是按照商定的協(xié)議，將商業(yè)文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)格化，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 22 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)為企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用提供運(yùn)行環(huán)境和管理工具及內(nèi)部系統(tǒng)的連接等，必須具備高擴(kuò)展性、高可靠性和集中控制等特性，以使電子商務(wù)系統(tǒng)能在 24小時(shí)內(nèi)不停地運(yùn)轉(zhuǎn)。 ? 電子商務(wù)的支付環(huán)境 ? 電子商務(wù)的物流環(huán)境 ? 電子商務(wù)的信用環(huán)境 電子商務(wù)概論 11 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)的概念模型 電子交易 市場 交易事務(wù) 交易主體 物 流 資金流 信息流 圖 22 電子商務(wù)的概念模型 電子商務(wù)概論 12 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本結(jié)構(gòu) 在電子商務(wù)的概念模型中，電子商務(wù)的交易主體（也可稱為交易實(shí)體或 EC實(shí)體）是指以獨(dú)立形態(tài)參與電子商務(wù)活動(dòng)過程的經(jīng)濟(jì)實(shí)體或個(gè)人，它可以是企業(yè)、銀行、商店、政府機(jī)構(gòu)、科研教育機(jī)構(gòu)和個(gè)人等等。主要包括：遠(yuǎn)程通信網(wǎng)（ Tele） 、有線電視網(wǎng)（ Cable TV）、無線通信網(wǎng)（ Wireless）和因特網(wǎng)（ Inter）。就整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來說，各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對于保證各種硬件設(shè)備和應(yīng)用軟件的兼容性和通用性是十分重要的。作為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，一般有因特網(wǎng)（ Inter）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)（ Extra）和商業(yè)增值網(wǎng)（ VAN， Value Added Network）等 。在電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)之上設(shè)置了外部安全保證環(huán)境，以保障電子商務(wù)系統(tǒng)的安全應(yīng)用。 截至 2021 年 7 月 10 日 ，淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)量超過 800 萬件、網(wǎng)頁日瀏覽量突破 9000 萬、注冊會(huì)員數(shù)突破 760 萬、 2021 年二季度成交額達(dá) 億人民幣，遙遙領(lǐng)跑中國個(gè)人電子商務(wù)市場。 ? 馬云在北京宣布這一合作的同時(shí)，雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)在美國加州，阿里巴巴和雅虎的共同投資者孫正義在日本東京，同時(shí)向全世界公布了這一消息。原雅虎中國執(zhí)行總經(jīng)理田健將調(diào)任阿里巴巴集團(tuán)投資部副總裁，負(fù)責(zé)集團(tuán)對外戰(zhàn)略投資和收購兼并工作。 ? 顧客所在的開戶銀行將支付款項(xiàng)轉(zhuǎn)到顧客的信用卡公司，信用卡公司負(fù)責(zé)發(fā)給消費(fèi)者收費(fèi)清單。 ? 市場占有率更重要 ? 王峻濤： “ 看看亞馬遜就知道，必須達(dá)到一定的規(guī)模，才有盈利的爆發(fā)；而達(dá)到一定的經(jīng)營規(guī)模，靠少而精當(dāng)然做不到 ” 。在當(dāng)時(shí)易趣是中國三大著名拍賣網(wǎng)站中唯一收費(fèi)的網(wǎng)站。 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)概論 73 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 GtoG（ Government to Government） 電子商務(wù)指的是政府機(jī)構(gòu)與政府機(jī)構(gòu)間的電子商務(wù)活動(dòng)。 （ 3）辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)：這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過程。另一方面，政府通過這種方式對企業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控和監(jiān)督管理。 ? 收入和利潤來源 ? eBay實(shí)在 96年開始收取服務(wù)費(fèi)用的，包括 “ 成交費(fèi) ” 和 “ 資料費(fèi) ” 兩種，這是 eBay的主要利潤來源，此外還有廣告收入。 ? 廣告支持模式 ? 在線服務(wù)商免費(fèi)向消費(fèi)者或用戶提供信息在線服務(wù)，而營業(yè)活動(dòng)全部用廣告收入支持的電子商務(wù)模式。 BtoC電子商務(wù)模式主要適用于網(wǎng)上商店（在線零售商店）。 ? 2021年 8月 9日下午，在阿里巴巴收購雅虎中國接近一年之際，馬云首次以獨(dú)特的 “ 馬氏幽默 ” 對外承認(rèn)了 “ 雅巴合作 ”并不成功。至此，近來關(guān)于阿里巴巴被收購的諸多傳聞也塵埃落定。 電子商務(wù)概論 37 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 ? 阿里巴巴公司目前業(yè)務(wù)群組成：阿里巴巴（ B2B）、淘寶（ C2C）和支付寶（電子支付），雅虎。它有兩個(gè)作用：一是作為和用戶的接口，接受用戶的各種請求，并將各種請求傳遞給應(yīng)用系統(tǒng)；二是將應(yīng)用系統(tǒng)的成立結(jié)果以不同的形式進(jìn)行表達(dá)，將其提供給不同的用戶形象終端。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 16 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 （ 3）支付系統(tǒng) 支 付系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的體系，此角色一般由網(wǎng)上銀行承擔(dān)。它主要包括：保證商業(yè)信息安全傳輸?shù)姆椒?、買賣雙方合法性的認(rèn)證、電子支付工具、商品目錄服務(wù)、公司名錄、保險(xiǎn)等。 電子商務(wù)概論 7 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本結(jié)構(gòu) （ 4）一般業(yè)務(wù)服務(wù)層 一 般業(yè)務(wù)服務(wù)層是為了方便網(wǎng)上交易所提供的通用的業(yè)務(wù)服務(wù)，是所有企業(yè)、個(gè)人在網(wǎng)上進(jìn)行貿(mào)易時(shí)都會(huì)用到的服務(wù)，因此也可以把它看作是貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。 （ 2）供應(yīng)者 電 子商務(wù)系統(tǒng)中的供應(yīng)者，是通過電子商務(wù)系統(tǒng)提供商品（包括有形、無形商品和服務(wù)）的企業(yè)或個(gè)人。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)