【正文】 獲利的受法律承認(rèn)的第三方機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書(shū)、使網(wǎng)上交易各方能夠相互確認(rèn)身份。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 17 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 （ 5）物流中心 物 流中心主要接受供應(yīng)者的送貨要求，負(fù)責(zé)及時(shí)地將無(wú)法從網(wǎng)上直接傳遞的有形實(shí)物商品送達(dá)需求方指定的地點(diǎn)，并跟蹤商品的動(dòng)態(tài)流向。 （ 6） 電子商務(wù)服務(wù)商 (ISP／ ICP／ ASP) 這里專(zhuān)指提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、信息服務(wù)及應(yīng)用服務(wù)的 IT商家。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 18 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 （ 1）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 網(wǎng) 絡(luò)平臺(tái)是電子商務(wù)系統(tǒng)得以運(yùn)行的技術(shù)基礎(chǔ)，電子商務(wù)必須在一定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上運(yùn)行。作為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，一般有因特網(wǎng)（ Inter）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)（ Extra）和商業(yè)增值網(wǎng)（ VAN， Value Added Network）等 。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 19 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 （ 2）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特點(diǎn) ? 連 接性 ? 協(xié) 同工作 ? 網(wǎng) 絡(luò)管理和系統(tǒng)管理 ? 過(guò) 渡策略和技術(shù) ? 多 選擇性 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 20 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 Inter 支 付 系 統(tǒng) 認(rèn) 證 中 心 企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng) 外部安全保障環(huán)境 電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái) 電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái) 支付接口 SCM 搜索引擎 內(nèi)容管理 認(rèn)證接口 … 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) 電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái) 負(fù)荷均衡 網(wǎng)站管理 數(shù)據(jù)管理 傳輸管理 安全管理 內(nèi)部安全保障環(huán)境 企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)（ Intra） EDPS MIS BI DSS 圖 24 電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 21 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 企 業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的最底層是基于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra） 的 企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)， 該 部分主要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理和信息管理的電子化和自動(dòng)化， 它 面對(duì)的是企業(yè)內(nèi)部的用戶(hù)。 它 利用 TCP／ IP、 Web等 Inter技 術(shù)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的構(gòu)建， 包 括企業(yè)內(nèi)部電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（ Electronic Data Processing System， EDPS）、 管 理信息系統(tǒng)（ Management Information Systems， MIS）、 決 策支持系統(tǒng)（ Decision Support System， DSS） 和 商務(wù)智能（ Business Intelligence， BI） 等。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 22 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)為企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用提供運(yùn)行環(huán)境和管理工具及內(nèi)部系統(tǒng)的連接等，必須具備高擴(kuò)展性、高可靠性和集中控制等特性，以使電子商務(wù)系統(tǒng)能在 24小時(shí)內(nèi)不停地運(yùn)轉(zhuǎn)。電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)由以下部分組成：負(fù)荷均衡、連接／傳輸管理、事務(wù)管理、網(wǎng)站管理、數(shù)據(jù)管理和安全管理。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 23 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電 子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供各種應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，為電子商務(wù)系統(tǒng)提供公告服務(wù)，為企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)提供支持，以增強(qiáng)系統(tǒng)的服務(wù)功能，簡(jiǎn)化應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)。它面向商務(wù)活動(dòng)，這些功能的實(shí)現(xiàn)主要是通過(guò)集成一些成熟的應(yīng)用軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)的。它主要包括：支付網(wǎng)關(guān)接口、認(rèn)證中心接口、客戶(hù)關(guān)系管理、內(nèi)容管理、搜索引擎和商務(wù)智能工具等。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 24 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電 子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的核心，它為企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)提供具體的支持，它是由應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員根據(jù)企業(yè)特定的應(yīng)用背景和需要來(lái)建立的，它是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)目的為目標(biāo)的，使用各種與 Inter有關(guān)的技術(shù)手段，在 Web上建立起自己的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 25 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電 子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建立在整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的頂層，直接面對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的最終用戶(hù)。它有兩個(gè)作用：一是作為和用戶(hù)的接口，接受用戶(hù)的各種請(qǐng)求，并將各種請(qǐng)求傳遞給應(yīng)用系統(tǒng)；二是將應(yīng)用系統(tǒng)的成立結(jié)果以不同的形式進(jìn)行表達(dá)，將其提供給不同的用戶(hù)形象終端。該平臺(tái)是以 Web服務(wù)器為核心，其支持的形象終端為個(gè)人電腦、無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信設(shè)備、個(gè)人數(shù)字助理、掌上電腦和其他信息終端等。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 26 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 安 全保障環(huán)境是保障企業(yè)商務(wù)活動(dòng)安全的一整套方案，主要有安全策略、安全體系、安全措施等內(nèi)容。安全策略是企業(yè)保障電子商務(wù)系統(tǒng)安全的指導(dǎo)原則，負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全的提高。安全體系由保障系統(tǒng)安全所需的技術(shù)和設(shè)備構(gòu)成，利用各種手段設(shè)置安全防線(xiàn)，防范不速之客的攻擊。企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)與電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)之間設(shè)置了內(nèi)部安全保障環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)之間的隔離。在電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)之上設(shè)置了外部安全保證環(huán)境，以保障電子商務(wù)系統(tǒng)的安全應(yīng)用。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 27 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本模式 BtoB電子商務(wù)模式 的含義 BtoB （ Business to Business）電子商務(wù)指的是企業(yè)與企業(yè)之間依托因特網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，如談判、訂貨、簽約、付款以及索賠處理、商品發(fā)送管理等。BtoB也可表示為 B2B或 BB等形式。 2. BtoB 電子商務(wù)的特點(diǎn) ? 交 易次數(shù)少， 交 易金額大 ? 交 易對(duì)象廣泛 ? 交 易操作規(guī)范 電子商務(wù)概論 28 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本模式 ? 改善供應(yīng)鏈管理 ? 增加商業(yè)機(jī)會(huì)和開(kāi)拓新的市場(chǎng) ? 降低成本 ? 縮短訂貨和生產(chǎn)周期 ? 電信增值網(wǎng)的 EDI方式 ? 基 于 Inter的 方 式 ? 基 于 Inter的 EDI方式 電子商務(wù)概論 29 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本模式 （ 1） 電信增值網(wǎng)的 EDI方式 EDI（ Electronic Data Interchange，電子數(shù)據(jù)交換）就是按照商定的協(xié)議，將商業(yè)文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)格化，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理。 EDI主要應(yīng)用于企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與批發(fā)商、批發(fā)商與零售商之間的批發(fā)業(yè)務(wù) 。傳統(tǒng)的 EDI是在專(zhuān)用增值網(wǎng)絡(luò) （ VAN）上實(shí)現(xiàn)的。 電子商務(wù)概論 30 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 （ 2）基于 Inter 的方式 ? 買(mǎi)方集中模式 電子商務(wù)的基本模式 賣(mài)方產(chǎn)品目錄 賣(mài)方電子交易平臺(tái) 客戶(hù)訂單信息 企業(yè) 消費(fèi)者 企業(yè) 消費(fèi)者 圖 25 買(mǎi)方集中模式 電子商務(wù)概論 31 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 （ 2）基于 Inter的方式 ? 賣(mài)方集中模式 電子商務(wù)的基本模式