【正文】 績效結(jié)果的可控。 ，形成較為完善的目標管理機制 (1)建立年度目標指標體系（ 2 月 28 日前） 結(jié)合企業(yè)“五類三級”對標指標及市局（公司）創(chuàng)優(yōu)指標，建立對標、績效、質(zhì)量管理三位一體的目標指標體系， 通過考核促進質(zhì)量目標和對標指標的落實。綜 合科作為 QC小組活動的組織部門，要加強 12 各 QC小組活動的監(jiān)督和指導(dǎo) ， 做好 QC小組活動開展情況的檢查，推進各小組活動的扎實開展。在修訂完善《 XX 市煙草專賣局（公司）職業(yè)技能資格評聘管理辦法》，結(jié)合企業(yè)實際，繼續(xù)深入開展職業(yè)技能評聘工作，打通了員工技能晉升通道。綜合科要開設(shè)企業(yè)管理創(chuàng)一流專題板塊，宣傳市局（公司）全面加強企業(yè)管理創(chuàng)一流工 作工作開展情況。各單位（部門）應(yīng)做好工作規(guī)劃，將工作任務(wù)落實到崗位、到人， 17 層層落實，明確責任，強化考核，確保企業(yè)管理工作取得成效。 第二階段：企業(yè)管理體系的運行 各責任單位（部門）要按照方案的要求和時間安排（見附件）完成第一階段各項工作任務(wù)。人力、營銷、專賣、物流等部門要針對當前技能鑒定通過率不高的情況，要注重日常培訓(xùn)與技能鑒定的有效結(jié)合，以職業(yè)技能資格評聘為契機，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的主動性，切實提高培訓(xùn)的針對性和有效性。 創(chuàng)優(yōu)辦要組織要組織各單位（部門）針對重點和難點業(yè)務(wù)工作開展課題攻關(guān)，抓好課題項目的組織落實，通過以點帶面推廣課題經(jīng)驗，促進整體管理更上新的臺階。 今后下發(fā)的紅 9 頭文件凡涉及相關(guān)管理規(guī)定、工作要求和流程、工作職責變化的，各單位（部門）要在 1 個月內(nèi)將其轉(zhuǎn)化為體系文件，確保體系文件更具時效性。三要逐步實現(xiàn)由人工考核向信息系統(tǒng)考核轉(zhuǎn)變，績效管理系統(tǒng)功能完善后，系統(tǒng)考核將由單純的部門考核延伸到管理人員的考核，并力求考核人員系統(tǒng)操作記錄后臺可查，切實解決各級考核者考核工作缺位的問題。 2020 年抓好以下三個階段工 4 作： 第一階段：企業(yè)管理體系建設(shè) 加強基礎(chǔ)工作，完善基礎(chǔ)管理體系 （ 1）建立科學(xué)、完善的企業(yè)管理框架體系（ 3 月 30日前） 一是結(jié)合 XX 煙草實際情況，搭建“三層三級六縱二橫”的企業(yè)管理架構(gòu)。 二、 指導(dǎo)思想、工作原則和工作目標 （一）指導(dǎo)思想 緊緊圍繞行業(yè)“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實現(xiàn)“管理上水平”為主題，強化基礎(chǔ)管理為主線，以創(chuàng)“一流的基礎(chǔ)管理、一流的體系建設(shè)、一流的 2 目標管理、一流的創(chuàng)新機制和一流的管理團隊”為主要內(nèi)容，不斷創(chuàng)新管理方式，提升管理水平，夯實 XX 煙草管理基礎(chǔ)、市場基礎(chǔ)、工作基礎(chǔ)和隊伍基礎(chǔ)，推進 XX 煙草持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。 在企業(yè)管理過程中堅持以人為本，做到尊重人、引領(lǐng)人和發(fā)展人，將關(guān)愛、理解滲透到管理的各個環(huán)節(jié)，積 3 極營造和諧的工作氛圍，不斷增強員工的歸屬感和自豪感，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展與和諧發(fā)展。 一是結(jié)合內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和績效系統(tǒng)功能提升， 進一步完善信息平臺各功能模塊，整合公司信息平臺資源 （ 5 月 31 日前） ； 二是 結(jié)合 X局一體化綜合管理平臺建設(shè)安排，研究 XX煙草一體化管理平臺建設(shè) （ 11月 30 日前出可行性方案） ，為 2020 年啟動一體化平臺建設(shè)奠定基礎(chǔ)，努力實現(xiàn)信息化建設(shè)的整體提升。 5 月 31日前完成體系建設(shè)，在半年督查時進行試運行。 (5)做好定期的對標情況分析（月度通報，季度分析） 各單位（部門）要結(jié)合實際加強目標實現(xiàn)的計劃管理，綜合科要加強質(zhì)量目標和對標指標完成情況的檢測和分析通報；財務(wù)科要加強預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督考核；財務(wù)科、營銷中心、物流中心要加強重點對標指標的分析研究，拿出具體工作措施，實現(xiàn)對 標指標取得新的突破。 管理團隊建設(shè)要以提高現(xiàn)代經(jīng)營管理水平和 企業(yè)競爭力為核心，以培養(yǎng)企業(yè)綜合管理人才為重點，豐富人才培養(yǎng)方式，健全人才成長激勵機制，培育一批企業(yè)優(yōu)秀管理人才，不斷提高企業(yè)管理團隊專業(yè)化水平。 一要進一步加強對標知識的宣