企業(yè)管理創(chuàng)一流工作方案-wenkub.com
2024-09-02 11:18 本頁面
【正文】 各單位（部門）應(yīng)做好工作規(guī)劃，將工作任務(wù)落實(shí)到崗位、到人， 17 層層落實(shí)，明確責(zé)任，強(qiáng)化考核，確保企業(yè)管理工作取得成效。 （四）積極溝通，加強(qiáng)指導(dǎo)。二是各單位（部門）要結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀 16 地市級(jí)局（公司）活動(dòng)的要求，認(rèn)真開展自查，尋找差距和問題，制定出切實(shí)可行的改進(jìn)措施，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，提高認(rèn)識(shí)，做好規(guī)劃，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)管理各項(xiàng)工作。綜合科要開設(shè)企業(yè)管理創(chuàng)一流專題板塊，宣傳市局（公司）全面加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)一流工 作工作開展情況。 第二階段：企業(yè)管理體系的運(yùn)行 各責(zé)任單位（部門）要按照方案的要求和時(shí)間安排（見附件）完成第一階段各項(xiàng)工作任務(wù)。要建立骨干內(nèi)審員隊(duì)伍，培養(yǎng)一批跨業(yè)務(wù)部門的內(nèi)審員（通過季度綜合督查來培養(yǎng)內(nèi)審員）。 三是加強(qiáng)對(duì)標(biāo)和貫標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)和隊(duì)伍的建設(shè)。在修訂完善《 XX 市煙草專賣局（公司）職業(yè)技能資格評(píng)聘管理辦法》，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，繼續(xù)深入開展職業(yè)技能評(píng)聘工作，打通了員工技能晉升通道。人力、營銷、專賣、物流等部門要針對(duì)當(dāng)前技能鑒定通過率不高的情況，要注重日常培訓(xùn)與技能鑒定的有效結(jié)合，以職業(yè)技能資格評(píng)聘為契機(jī)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。 二是創(chuàng)新組織模式，提高培訓(xùn)成效。 認(rèn)真組織學(xué)習(xí) ISO9004《追求組織的持續(xù)成功 質(zhì)量管理方法》和 GB/T19580《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，進(jìn)行 XX煙草引入的可行性研究，為下一步推進(jìn)實(shí)施奠定基礎(chǔ)。綜 合科作為 QC小組活動(dòng)的組織部門，要加強(qiáng) 12 各 QC小組活動(dòng)的監(jiān)督和指導(dǎo) ， 做好 QC小組活動(dòng)開展情況的檢查，推進(jìn)各小組活動(dòng)的扎實(shí)開展。 創(chuàng)優(yōu)辦要組織要組織各單位（部門）針對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)業(yè)務(wù)工作開展課題攻關(guān)，抓好課題項(xiàng)目的組織落實(shí)，通過以點(diǎn)帶面推廣課題經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)整體管理更上新的臺(tái)階。 XX 煙草要以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為目標(biāo)，從管理思想、管理制度、管理方法等方面積極開展管理創(chuàng)新工作，努力建設(shè)符合企業(yè)實(shí)際的創(chuàng)新機(jī)制。（ 2 月 28日前將對(duì)標(biāo)指標(biāo)納入績效考核指標(biāo)庫） (4)開展崗位業(yè)績對(duì)標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)（每季度） 制定崗位對(duì)標(biāo)實(shí)施辦法（ 3月 20日前），結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀地市級(jí)局（公司）活動(dòng)評(píng)優(yōu)工作，重點(diǎn)開展客戶經(jīng)理隊(duì)伍的業(yè)績對(duì)標(biāo)和專賣隊(duì)伍建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)標(biāo)。 ，形成較為完善的目標(biāo)管理機(jī)制 (1)建立年度目標(biāo)指標(biāo)體系（ 2 月 28 日前） 結(jié)合企業(yè)“五類三級(jí)”對(duì)標(biāo)指標(biāo)及市局（公司）創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)，建立對(duì)標(biāo)、績效、質(zhì)量管理三位一體的目標(biāo)指標(biāo)體系， 通過考核促進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)標(biāo)指標(biāo)的落實(shí)。 今后下發(fā)的紅 9 頭文件凡涉及相關(guān)管理規(guī)定、工作要求和流程、工作職責(zé)變化的，各單位（部門）要在 1 個(gè)月內(nèi)將其轉(zhuǎn)化為體系文件，確保體系文件更具時(shí)效性。新階段的體系建設(shè)工作要通過過程建設(shè)和流程管理，作為抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范的重要載體，要在工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化建設(shè)上取得明顯成效。 針對(duì)當(dāng)前日常 8 工作檢查和質(zhì)量管理體系內(nèi)審在兩個(gè)相互獨(dú)立的平臺(tái)或時(shí)間節(jié)點(diǎn)運(yùn)行的實(shí)際，結(jié)合當(dāng)前的體系建設(shè)已經(jīng)涵蓋市局（公司）所有的經(jīng)營管理工作，擬研究建立市局（公司）綜合督查評(píng)審體系，用日常工作檢查督查體現(xiàn)體現(xiàn)內(nèi)審，利用體系內(nèi)審的方法突出對(duì)經(jīng)營管理工作的規(guī)范評(píng)價(jià)，既可以解決兩項(xiàng)檢查兩個(gè)平臺(tái)運(yùn)行耗時(shí)耗力的問題，進(jìn)一步提高對(duì)工作檢查評(píng)價(jià)的效率和規(guī)范問題，也可以運(yùn)用體系 建設(shè) PDCA 循環(huán)促進(jìn)工作的開展。二是結(jié)合目標(biāo)體系建設(shè)，完善績效指標(biāo)管理，將質(zhì)量目標(biāo)、對(duì)標(biāo)指標(biāo)納入績效考核，同時(shí)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際，建立動(dòng)態(tài)的績效考核指標(biāo)庫，并加強(qiáng)績效考核的動(dòng)態(tài)管理和績效結(jié)果的可控。三要逐步實(shí)現(xiàn)由人工考核向信息系統(tǒng)考核轉(zhuǎn)變，績效管理系統(tǒng)功能完善后，系統(tǒng)考核將由單純的部門考核延伸到管理人員的考核，并力求考核人員系統(tǒng)操作記錄后臺(tái)可查，切實(shí)解決各級(jí)考核者考核工作缺位的問題。 （ 7）執(zhí)行嚴(yán)格的績效管理 一是完善和提升績效管理系統(tǒng)功能，提升信息化水平（ 5月份前完成系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)， 6 月份試運(yùn)行 ）。 （ 6）構(gòu)建順暢的信
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