【正文】 市民的拘捕權(quán)，并無搜查權(quán)力。必須善用各種已有的設(shè)施，以免減弱防盜效果，特別強(qiáng)調(diào)大門必須緊閉，住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖，訪客則可用對(duì)講機(jī)。 1干活保障安全，不得損壞住戶物品；文明施工不擾民，活完料凈腳下清。交接班時(shí)叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時(shí)日期必須記錄在登記簿上，以備查。不屬自己職責(zé)范圍的，則立即通知有關(guān)人員處理解決，處理情況立即向上級(jí)報(bào)告。 （九）不得向業(yè)主、 住戶或公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物、賞錢。 從員工選聘入手，獎(jiǎng)懲機(jī)制貫穿整個(gè)管理服務(wù)運(yùn)作中。為企業(yè)培養(yǎng)一支過硬的員工隊(duì)伍。井 *2 次 /年＝ 24000 元 保安 29400 按 700 元 /人 .年 *42 人＝ 29400 元 工程維修 680000 詳見報(bào) 價(jià)表 成本性管理費(fèi)用及其它 91880 服務(wù)人員服裝費(fèi) 22200 服務(wù)人員（維修人員、綠化工、保潔工、保安員）的服 裝每人每 2年機(jī) 4 套，每套 150 元，則 74人 *150 元 /套 *4 套＝ 22200 元 保安員保險(xiǎn) 1680 10000 元 /人 *42 人 *4‰ =1680 元 固定資產(chǎn) 折舊費(fèi) 8000 空調(diào)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)總價(jià)值 40000 元 按 5 年分?jǐn)傆?jì)算折舊， 40000 元247。人 *1 人 +800 元 /月 我方在收到你方的提款通知后 7天（日歷天）內(nèi)憑本保函向你方支付本保函擔(dān)保范 圍內(nèi)你方要求提款的金額，但提款通知應(yīng)符合下列條件： （ 1） 必須在本保函有效期內(nèi)以書面形式（ 包括信函、電傳、電報(bào)、傳真和電子郵件）提出，并應(yīng)由你方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋單位公章。 二、 藝術(shù)雅居 項(xiàng)目物業(yè)概況分析 藝術(shù)雅居 小區(qū)位于 市 區(qū)內(nèi)，西臨 大道、 花園，北面是 街。在運(yùn)作過程中不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)水平，先后從所管轄物業(yè)先后獲得了業(yè)主們的一致好評(píng)，業(yè)主滿意率達(dá)到 ﹪。 從 95 年開始經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書 辦理中 藝術(shù)雅居 項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)書 第 3 頁，共 40 頁 服務(wù)理念 物業(yè)管理有限公司一直把業(yè)主滿意度放在首位，并且通過開展各項(xiàng)活動(dòng)來作為提高公司服務(wù)水平、適應(yīng)生存和發(fā)展需要的重要舉措。 我們的優(yōu)勢(shì)及承諾 （ 1）人才優(yōu)勢(shì)：現(xiàn)有各 類管理人員近百名，工程技術(shù)類專業(yè)人員 5 名，會(huì)計(jì)師 2 名，物業(yè)管理經(jīng)理及管理員共 24 名，消防安全管理員 4 名。 投標(biāo)單位： 物業(yè)管理有限公司（章） 投標(biāo)單位法人或授權(quán)代表： 日期： 20xx 年 4 月 15 日 投 標(biāo) 保 函 房屋開發(fā)有限責(zé)任公司 市 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司： 因被保證人 物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱被保證人）參加你方招投標(biāo)發(fā)包的《 藝藝術(shù)雅居 項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)書 第 7 頁，共 40 頁 術(shù)雅居 前期物業(yè)管理委托合同》（合同編號(hào)： 04）的招投標(biāo)，我方已經(jīng)接受被保證人的請(qǐng)求，愿向你方提供如下?lián)＃? 本保函擔(dān)保的投標(biāo)保證金金額為人民幣： 20xx0 元（大寫：貳萬元整）。 公共照明能源消耗量： 10萬 /年 *2 年＝ 20 萬元 消防系統(tǒng) 20xx00 紅外線報(bào)警系統(tǒng)（小區(qū)內(nèi)外）： 8 萬 /年 *2年＝ 16 萬元 消防維保 :5萬 /年 *2 年＝ 10 萬元元 監(jiān)控中心消防設(shè)施設(shè)備維修材料費(fèi)用； 7萬 /年 *2 年＝ 14 萬元 日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用 195000 二次供水水池、水箱消洗： 1萬 /年 *2年＝ 2萬元 二次供水設(shè)施設(shè)備維保材料費(fèi)： 4萬 /年 *2年＝ 8萬元 游泳池水池、機(jī)電設(shè)備維保： 2萬 /年 *2年＝ 4萬元 小區(qū)噴泉給水機(jī)電設(shè)備、維保材料費(fèi)： /年 *2 年＝ 5萬元 給排水管網(wǎng)系統(tǒng)： 4萬 /年 *2年＝ 8萬元 可視對(duì)講、門禁系統(tǒng)： 6萬 /年 *2年＝ 12 萬元 服裝費(fèi) 3000 按每人每 2年 4套計(jì)算，每套 150 元計(jì)算 3 保安 43680 裝備費(fèi) 29400 包括購(gòu)買保安人員的對(duì)講機(jī)、警用膠棒、電筒（充電式）、 雨具等 人身保險(xiǎn)費(fèi) 1680 按每人每年投保 1 萬元算，保險(xiǎn)費(fèi)率 4‰， 服裝費(fèi) 12600 按每人每 2年 4套計(jì)算，每套 150 元計(jì)算 4 清潔衛(wèi)生費(fèi) 42400 工具購(gòu)置費(fèi) 120xx 包括購(gòu)買掃把、拖把、擦玻器、玻璃鏟刀、水桶、垃圾收集 車 、垃圾袋、簸箕、工作指示牌、垃圾桶（各單元口用）以 及各種洗潔用品。人算 450 元 /月 2=120xx 元 服裝 150 元 42247。 ，確定培訓(xùn)課程、內(nèi)容及課時(shí)。 （三）必須嚴(yán)格遵守輪值時(shí)間，按時(shí)上、下班（交接班），不得無故遲到、早退，遇有特殊情況需請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)事先取得部門主管同意，而部門主管請(qǐng)假則需獲得公司總經(jīng)理同意。如遇有不尋常事件，應(yīng)立即處理，記錄并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。未買“車輛綜合保險(xiǎn)”的車輛，本車場(chǎng)不予停放保管。 入戶服務(wù)先按門鈴或輕敲門，征得同意再進(jìn)門；辦完事后禮貌地離去。 6 提出裝修申請(qǐng)的，請(qǐng)業(yè)主按相關(guān)手續(xù)辦理。如有懷疑，應(yīng)用對(duì)講機(jī)與有關(guān)住戶聯(lián)絡(luò)。 向公安人員提供有關(guān)罪案詳情，如案發(fā)經(jīng)過，與本案有關(guān)人物外貌、衣著，有關(guān)車牌號(hào)及壞人逃走的方向。 （二）組織大廈員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)、熟悉和掌握各種消防設(shè)備的操作使用。 十三、電梯管理制度 （一）電梯發(fā) 生故障停留空中時(shí)，乘客按響緊急呼救鈴后，大堂值班員立即通知保修人員迅速修理，同時(shí)用電梯內(nèi)對(duì)講機(jī)善言安慰被困乘客，請(qǐng)其耐心等待，切勿自行開啟電梯門，以免發(fā)生危險(xiǎn)。 （十五）經(jīng)常檢查電梯機(jī)房是否有足夠的通風(fēng)，溫度是否過高，氣窗玻璃是否完整。 （六）救火用的輸水設(shè)備，應(yīng)經(jīng)常檢查，如有損壞，應(yīng)即修理。 無積塵 門窗 定期清擦門、窗框和玻璃。 門窗玻璃光凈整潔無亂張貼 電器開關(guān) 每天清擦開關(guān)盒。 無積塵和污垢 墻面四角 每周清理。 無積塵、無雜物 電器開關(guān) 每天清擦關(guān)盒。 （七）因住戶外出忘關(guān)水龍頭，致使大量食用自來水流出，無法通知戶主時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉該戶的水龍頭，以阻止水流入鄰屋和危害電梯。 （十六）電梯內(nèi)求救警鐘、電風(fēng)扇必須保持正常工作狀態(tài)，以免緊急時(shí)無法 十四、中央空調(diào)及制冷設(shè)備 （一）中央空調(diào)技術(shù)性較強(qiáng)，必須掌握好溫度控制和調(diào)節(jié)，使其降溫適度。 （三）乘搭電梯人數(shù)過多時(shí)，應(yīng)維持秩序，指導(dǎo)分批搭乘，以免超載發(fā)生危險(xiǎn)。 （三）值班人員（包括管理人員）須經(jīng)常檢查防火設(shè)施和消防設(shè)備等，如有損壞和失效，應(yīng)立即修理和更換。 （二）勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方，以免影 響衛(wèi)生和阻塞通道，請(qǐng)放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)。 （七）當(dāng)值管理員至少每 2小時(shí)巡樓一次（但不固定時(shí)間），以免壞人乘隙而 入。 2 裝修方案經(jīng)工程部審批后，方可到管理處辦理裝修手續(xù)，交納保證金，辦理裝修工人臨時(shí)出入證件。 職業(yè)紀(jì)律：遵紀(jì)守法、勤政廉潔、辦事公道、高效服務(wù)。 （六）嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒、有害物品 的車輛進(jìn)場(chǎng)停放保管，以免發(fā)生意外。 （五）服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完成所指定的工作。 （五）管理人員不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù)，若業(yè)主、住戶提出要求，應(yīng)請(qǐng)其直接向公司詢問。 成本雙控制的管理模式。 ，系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)，白蟻防治費(fèi)及垃圾、化糞池清運(yùn)費(fèi)等專項(xiàng)另按實(shí)結(jié)算 藝術(shù)雅居 項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)書 第 14 頁，共 40 頁 藝術(shù)雅居 物品配置計(jì)劃 （前期物業(yè)管理材料費(fèi)用計(jì)劃，按 3 個(gè)月算） 辦公用品 辦公桌椅 20 套 文件柜 15組 保險(xiǎn) 柜 5 臺(tái) 電腦 2臺(tái) 打印機(jī) 1 臺(tái) 傳真機(jī) 1臺(tái) 電話機(jī) 4 臺(tái) 空調(diào) 1臺(tái) 日用耗材： 紙張 12 箱、其他辦公用小件 清潔工具： 藝術(shù)雅居 項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)書 第 15 頁，共 40 頁 掃把 15 把 拖把 20把 毛巾 96 條 水桶 16個(gè) 撮箕 32 個(gè) 水盆 16個(gè) 膠手套 16 雙 線手套 48雙 垃圾桶 90 個(gè) 垃圾袋 1000 條 擦玻器 20 個(gè) 玻璃鏟刀 5個(gè) 垃圾收集車 12 輛 工作指示牌 36個(gè) 日用耗材： 洗衣粉 60kg 酸性洗劑 10 甁 玻璃清潔劑 20 甁 潔廁劑 90 甁 不銹鋼清潔劑 48 甁 不銹鋼保護(hù)油 21 甁 空氣清潔劑 108 甁 燈飾清潔劑 64 甁 綠化用品 剪草機(jī) 2 臺(tái) 剪枝刀 8把 鋤頭 6 把 鐵鍬 6把 噴水管 20 根 小噴壺 4個(gè) 噴霧器 2 臺(tái) 手套 12雙 膠統(tǒng)靴 6 雙 農(nóng)藥化肥 11袋 保安用品 對(duì)講機(jī) 16 臺(tái) 電筒（充電式） 12臺(tái) 雨具 11 件 警用膠棒 15根 手套 126 雙 工程部用品 萬用表（ 250） 臺(tái) 電流鉗式（ 800A） 臺(tái) 對(duì)地阻值測(cè)試表 臺(tái) 絕緣值測(cè)試表（ 500V－ 1000V） 臺(tái) 電源測(cè)試電筆 只 卷尺（ 5m） 把 水平尺（ 600MM） 根 溫度計(jì)（電子數(shù)字式） 臺(tái) 高壓測(cè)試電筆 只 護(hù)眼罩 個(gè) 鋁