【正文】 圈 消極的人把注意力放在關(guān)心圈 結(jié)果導(dǎo)致影響圈越來越小 關(guān) 心 圈 影響圈 積極的人把注意力放在影響圈 結(jié)果他的影響圈越來越大 “我為啥不能” ? “我們?yōu)樯恫荒茉斐鲑|(zhì)量最好的轎車？” ? “我們?yōu)樯恫荒苌a(chǎn)最先進(jìn)的手機(jī)？” ? “我們?yōu)樯恫荒茏钕?…… ？” ? “你為啥不能將你的工作做到最好？” 千萬不要將工作進(jìn)步的責(zé)任推給 “ 我們 ” 名義下的別人，也不能依靠別人去實(shí)現(xiàn)我們的理想。 實(shí)驗后，菲利普 ?津巴多如是說 在美國士兵侮辱伊拉克戰(zhàn)俘之后，菲利普 把每一個員工的素質(zhì)模型測試出來，然后找他們對應(yīng)的工作，這是實(shí)施團(tuán)隊建設(shè)最重要的問題。 （二） 公開與尊重 ? 信任 ? 尊重 信任 ? 信任的重要性 – 相互信任是有效團(tuán)隊的顯著特征 （二）公開與尊重 ? 公開 ? 尊重 信任這種東西是相當(dāng)脆弱的，它需要花大量的時間去培養(yǎng)而又很容易被破壞。 ” “如果我們把好蘋果放進(jìn)一個劣質(zhì)的桶里，這個桶會使所有接觸它的東西腐爛。 ? 放手一搏，大不了失敗；不搏，絕不會成功。 ? 愿大家都能以主動積極的心態(tài)來面對每一天 …… 如果我們能以極大的熱情去做最平凡的工作，也會成為最精巧的能手； 如果以冷漠的態(tài)度去做最熱門的工作，也不過是個平庸的人而已。一旦別人對你不再有依賴之心，也就不會對你畢恭畢敬了。 與使命和愿景有關(guān)的 ? 我們是誰？ ? 我們?yōu)槭裁创嬖冢? ? 我們是一家怎樣的公司？ ? 我們希望成為一家怎樣的公司？ (五 )團(tuán)隊成員具有敬業(yè)精神 ? （ 1）責(zé)任心 ? （ 2）自信心 ? （ 3）進(jìn)取心 責(zé)任心 ? 訓(xùn)練得不夠多 ? 資源不豐富 ? 人際關(guān)系復(fù)雜 ? 市場競爭激烈 ? 資金不到位 ? 等等 ? 一般人喜歡怨天尤人，實(shí)際上怨天有什么用？天毫無反應(yīng)，怨也無濟(jì)天事。