高績效團隊的塑造-wenkub
2023-05-22 23:54:19 本頁面
【正文】 信任 ? 尊重 信任 ? 信任的重要性 – 相互信任是有效團隊的顯著特征 （二）公開與尊重 ? 公開 ? 尊重 信任這種東西是相當(dāng)脆弱的，它需要花大量的時間去培養(yǎng)而又很容易被破壞。人力資源部的一個值得注意的問題就是試圖用績效考核和薪酬標(biāo)準(zhǔn)改變?nèi)诵?，而人性實際上是很難改變或者說根本就改變不了的。 摘自尚水利 《 團隊精神 》 二．何為團隊與團隊精神 ? 團隊是一些才能互補并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)而奉獻(xiàn)的少數(shù)人的集合。 ? 團隊的核心：共同奉獻(xiàn) ? 團隊的動力：共同愿景（ Shared Vision） – 共同愿景：共同愿望中的景象即共同理想 ? 才能互補很關(guān)鍵 ? 團隊精神： 團隊成員為了團隊的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作，盡心盡力的意愿與作風(fēng)。 把每一個員工的素質(zhì)模型測試出來，然后找他們對應(yīng)的工作，這是實施團隊建設(shè)最重要的問題。 只有信任他人才能換來被他人的信任，不信任只能導(dǎo)致不信任。 沖突是團隊人際關(guān)系的晴雨表。也就是以真心取代戒心。 實驗后，菲利普 ?津巴多如是說 在美國士兵侮辱伊拉克戰(zhàn)俘之后，菲利普 ” 哈佛大學(xué)阿吉瑞斯對許多企業(yè)研究后指出：大部分管理團體都會在壓力面前出現(xiàn)智障 四種妥協(xié) 為了保護自己－－不提沒把握的問題 為了維護團結(jié)－－不提分歧性的問題 為了不使人難堪－不提質(zhì)疑性的問題 為了使大家接受－－只作折中性結(jié)論 在比較輕松和隨意的場合下，人們往往會流露出一些最自然的情緒和思想，而這些恰恰是他們的本來面目的體現(xiàn)。 聆聽時常見的幾種現(xiàn)象 ? 價值判斷 – 對別人的意見肯定或否定 ? 追根究底 – 依自己的價值觀探查別人的隱私 ? 好為人師 – 以自己的經(jīng)驗提供忠告 ? 想當(dāng)然 – 以自己的行為與動機衡量別人的 行為與動機 。 善于利用員工的智慧加上你的經(jīng)驗，也許就是重要的商業(yè)價值。 ? 尤人則往往惹人反感，更增加以后對自己的阻力 ? 怨天尤人，受害的多半是自己 英國諺語 ? “Always solution， never excuse”
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