【正文】 ） 57．把圓珠筆裝上電子表，成為多功能的電子表筆的技術開發(fā)途徑屬于（ C ） A．獨創(chuàng)型 B．引進 (轉移 )型 C．綜合與延伸型 D．總結提高型 58．通過免費的電話、郵購、回復卡等，實現(xiàn)企業(yè)營銷人員與顧客直接雙向信息交流的市場開拓策略是（ A ） A．直復營銷 B．品牌營銷 C．關系營銷 D．整合營銷 1，表示需求量與收入 ( A ) 60、生產車間的工段長、班組長屬于（ C ）。 A 成長戰(zhàn)略 B 成本領先戰(zhàn)略 C 差異化戰(zhàn)略 D 專一化戰(zhàn)略 38． 企業(yè)經(jīng)營的根本 目標是（ A ）。 A 行為或物質文化 B物質文化 C 規(guī)范文化 D 精神文化 26．美國哈佛大學的心理學教授， 1927 年應邀參加并指導“霍桑試驗”的是（ A ）。該公司應采用的組織形式是（ C） A．有限責任公司 B．無限責任公司 C．股份有限公司 D．股份無限公司 2．我國家電企業(yè)在目前產品質量、品種基本趨同，價格也彼此接近的情況下， 應選擇的競爭戰(zhàn)略是（ B ） A．成本領先戰(zhàn)略 B．差異化戰(zhàn)略 C．集中化戰(zhàn) 略 D．防御型戰(zhàn)略 3．某企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)和顧客雙贏的基礎上，積極響應國家的號召，節(jié)能減排、治理“三廢”，受到社會各界的好評。 促銷：企業(yè)通過一定的傳播與溝通手段，向目標顧客傳遞產品或勞務信息，樹立企業(yè)與產品形象，促進顧客購買的一系列活動。 D 無論什么情況下金錢都只是“保健因素”。這種領導方式屬于（ B ）。德魯克 D馬斯洛 44． ( D )的管理原則是“集中政策，分散經(jīng)營” A 超事業(yè)部制 B 直線制 C職能制 D 事業(yè)部制 ( D ) ( B ) 層的企業(yè)文化被稱為 ( B ) SWOT 分析方法的學者是 ( B ) （ 錯 ） 股份有限公司是現(xiàn)代企業(yè)的主體形態(tài)。（ 錯） 2綜合考評一般適用于領導干部的選拔、管理人員的晉升、職稱評定等場合。（ 對 ） 3上行溝通是指上級對下級的溝通。（對） 50、分析企業(yè)內部環(huán)境的關鍵，是找出競爭優(yōu)勢與隱憂。 資本所有權與經(jīng)營權相分離，一方面不改變資本所有權，所有者享有相應權益，保持著對經(jīng)營者的最終控制，另一方面切實保障作為經(jīng)營管理專家的經(jīng)理人員有職有權，讓他們放手經(jīng)營，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。（ 2）進行環(huán)境調查。 推銷觀念：產品出現(xiàn)供過于求，廠家競爭激烈，企業(yè)組織銷售 人員走出廠門推銷產品。以后又被提升為負責生產工作的副總裁。他具體規(guī)定：在一年內要把購買材料的費用降低 10％－15％；把 用于支付工人超時的費用從原來的 11 萬美元減少到 6 萬美元，要把廢料運輸費用降低 3％。從初創(chuàng)的艱難起步，到現(xiàn)在達到并保持了同行業(yè) 中的領先水平，這一成績主要應歸功于副廠長兼黨委書記王展志的努力，因為廠長身體長期不佳，基本上不管事。帳篷廠的青年職工反映，王展志工作方法簡單，態(tài)度生硬，主觀武斷，碰到員工有錯誤的地方就大發(fā)脾氣。某汽車制造公司通過市場調查發(fā)現(xiàn)， 受消費者青睞。因為從案例背景資料中獲悉，該電視機廠家生產的產品質量 好，且為新產品，另外，要投放產品的小區(qū)有 80%的高收入居民。 1600） 100%=25% (3)固定比率 =（ 1000247。②思維敏捷，知識淵博。人事管理主要是一些行政事務性工作；人力資源管理則包含戰(zhàn)略性的工作和事務性的工作。 從傳統(tǒng)的人事管理發(fā)展到現(xiàn)代人力資源管理，一方面表明人力資源管理的范圍擴大了，另一方面表明企業(yè)對人力資源管理的認識提高了。 360=10（噸） （ 2）保險儲備量 =10 7=70（噸） （ 3）訂貨點量 =平均每日需要量訂購時 間＋保險儲備量 =10 8＋ 70=150（噸） 八 、論述題 試述 企業(yè)戰(zhàn)略家應具備的基本素質 。其次，可選擇一品商標數(shù)品使用策略或一個產品數(shù)個商標的策略。為贏得競爭優(yōu)勢，該企業(yè)目前就要為將來的市場營銷制定組合戰(zhàn)略 。（ 1分） 在職工中的評價：工作方法簡單，態(tài)度生硬，主觀武斷，碰到員工有錯誤的地方就大發(fā)脾氣。然而，宣布民主投票的結果時，卻是如此出人意外： 250 名職工參加投票，三名候選人均不足 20票，其余均為投外國明星、國內名人的廢票。這就是我們明年的目標。應具備的技能是技術技能。他自信有 能力做好此工作，但由于高級職務工作的復雜性，使他接任時碰到了不少麻煩。 優(yōu)點：（ 1）靈活性、適應性強（ 2）有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合（ 3）每個工作人員的整體性觀念得到加強，有利于小組任務的完成。（ 3）激勵功能。 （ 2）公司制的組織形式及股權的分散化，進行大規(guī)模生產和銷售的大企業(yè)，一般會采取公司制的組織形式，因為這樣才能實現(xiàn)巨額資本與生產的集中。（對 ） 4戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)。（錯） 3“經(jīng)濟人”假設最早是由美國管理學家泰羅提出來的。（對） 目標管理是一種“抓住中間，放開兩頭”的科學的管理方法。 （ 錯 ） 管理幅度較小，而管理層次較多，則會形成高層結構的組織， 反之，則會形成扁平結構的組織。圣吉 D 彼得控制 貴在（ A ）控制。 A 梅奧 B赫茨伯格 C 法約爾 D 巴納德 20．決策學派的創(chuàng)始人，并在 1978年獲諾貝爾經(jīng)濟學獎的是（ B ）。 企業(yè)：指 集合著各種生產要素，為社會提供產品或服務，以盈利為目的，具有法人資格，實行自主經(jīng)營，自負盈虧、獨立核算的盈利性的經(jīng)濟組織或經(jīng)濟實體。 A 正比例關系 B 無比例關系 C 結構比例關系 D 反比例關系 11．合伙企業(yè)是屬于 ( A ) A 自然人企業(yè) B 法人企 業(yè) C 公司企業(yè) D 企業(yè)集團 12．最基本的，又是比較簡單的結構形式是 ( A ) A 直線型組織結構 B職能型組織結構 C 直線參謀型組織結構 D 矩陣型組織結構 13．管理幅度是指主管人員 ( B ) A 直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量 B 直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C 指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D 職責與權力的范圍 14．以下是公司最高權力機構的是（ A ） A 股東會 B 董事會 C 監(jiān)事會 D 職代會 15．以下是公司的經(jīng)營決策機構的是（ B ） A 股東大會 B 董事會 C 監(jiān)事會 D職代會 16．古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？（ D ） A 計劃職能 B組織職能 C 領導職能 D控制職能 17．在科學管理思想階段，（ B ）主張在企業(yè)管理中實行“例外原則”。你知道每張獎券的售價以及該期共發(fā)行獎券的總數(shù)、獎項和相應的獎金額。 A 邁克爾 A高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D高中基層管理者 三、判斷題： 企業(yè)文化的本質是企業(yè)的“人化”，企業(yè)文化是可以移植的。 1決策的結果是選擇一個最優(yōu)方案。此領導方式屬于中間道路式的管理。（錯 ） 4多 角化戰(zhàn)略適用于擁有技術專長和經(jīng)營優(yōu)勢的企業(yè)。 企業(yè)的資本所有權與經(jīng)營權之所以發(fā)生分離的必然性？ 答案：（ 1）企業(yè)生產技術與經(jīng)營管理的復雜化。 簡述企業(yè)文化的功能。（ 4）產品的可靠性。當上裝配部經(jīng)理不久，他就發(fā)現(xiàn)自己需要做的事情很多，為了讓裝配工作與整個公司的生產作業(yè)協(xié)調起來，他主動到幾個工廠去訪問，并將學到的知識運用到實際工作中去。（ 2分） 高層管理者的職責與技能：以決策為主要職能，對外代表組織，對內擁有最高職位和最高職權，并對組織的總體目標負責?！倍撠熯\輸方面的負責人則說：“我對未能把運輸費用減下來并感到意外，我已經(jīng)想盡了一切辦法。 3 月 14 日，總公司領導信心十足，邀請了同行業(yè)準備試點的企進行觀摩，還通知幾家新聞媒體進行采訪，以擴大試點影響。（ 2 分） 為什么王展志會在干部與職工中得到兩種截然不同的評價？ 在干 部中的評價：連續(xù) 4年利潤超百萬元，達到并保持了同行業(yè)中的領先水平，踏實肯干，多次被評為省級勞模。 另外，由某房地產開發(fā)商在 H市建設的一片大規(guī)模高檔住宅小區(qū)，近日已有業(yè)主 開始入住，預計該