【正文】 ════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領(lǐng)先的專注于自學(xué)考試的網(wǎng)絡(luò)媒體與服務(wù)平臺(tái) 本套試題共分 54 頁，當(dāng)前頁是第 16 頁 A．市場調(diào)查 B．現(xiàn) 金預(yù)算 C．產(chǎn)品質(zhì)量檢測 D．安全教育 20．我國從 20 世紀(jì) 60 年代初期開始在國防、建筑、水利和冶金等部門推廣使用并被稱為 “統(tǒng)籌法 ”的是 （ B ） A．綜合控制法 B．計(jì)劃評(píng)審技術(shù) C．平衡計(jì)分卡 D．管理審核 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分） 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。 根據(jù)上述材料回答下列問題： （ 1） 什么是目標(biāo)管理 ?其特點(diǎn)是什么 ?（ 6 分 ） （ 2） 張經(jīng)理設(shè)置目標(biāo)的方法是否妥當(dāng) ?你認(rèn)為應(yīng)該如何做。這種趕任務(wù)、趕工期的現(xiàn)象，難免會(huì)出差錯(cuò)，個(gè)別情況下，玩具質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，產(chǎn)品被客戶退回，嚴(yán)重的甚至賠款 。前者會(huì)產(chǎn)生不滿，后者會(huì)產(chǎn)生滿意。他感到很累。 P322 五、論述題（本大題共 2 小題，每小 題 10 分，共 20 分） 。錯(cuò)選、多選或未選均無分。我告訴她，我極力反對這樣做，但張軍堅(jiān)持說只能這么辦。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。 張林認(rèn)為，既然下屬對頁面設(shè)計(jì)有自己的想法，就應(yīng)該盡可能讓他們按照自己的思路去做，前提是不影響整個(gè)部門的發(fā)展，只要他們能保證完成每個(gè)季度的目標(biāo)，就應(yīng)該允許他們有一點(diǎn)點(diǎn)所謂的領(lǐng)導(dǎo)眼里的“瑕疵”，不要管的太細(xì)。從計(jì)劃過程來看，該企業(yè)有可能在哪個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題？（ C ） A．估量機(jī)會(huì)，確立目標(biāo) B．明確計(jì)劃的前提條件 C．提出備選方案，經(jīng)過比較分析，確定最佳方案 D．?dāng)M定派生計(jì)劃，并通過預(yù)算使計(jì) 劃數(shù)字化 5．我國制定的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃屬于（ A ） A．戰(zhàn)略決策 B．戰(zhàn)術(shù)決策 全天 24小時(shí)服務(wù) 咨詢電話 01082335555 免費(fèi)熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領(lǐng)先的專注于自學(xué)考試的網(wǎng)絡(luò)媒體與服務(wù)平臺(tái) 本套試題共分 54 頁，當(dāng)前頁是第 22 頁 C．肯定決策 D．程序化決策 6．下列選項(xiàng)中哪一個(gè)最 不適于 ． ． ． 采取程序化決策？（ D ） A．車間作業(yè)安排 B．常規(guī)物資的訂購 C．財(cái)務(wù)報(bào)表的分析 D．組織結(jié)構(gòu)的改變 7．影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素 不包括 ． ． ． （ D ） A．規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段 B．外界環(huán)境 C．組織戰(zhàn)略 D．產(chǎn)業(yè)狀況 8．一家超級(jí)市場分為以下幾個(gè)部門：日用雜物、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳制品。 P350353 六、案例分析題 (本題 15 分 ) ，伴隨著我國對外開放政策的實(shí)施，其市場不斷擴(kuò)大，銷售額和出口額以年均 20％的速度增長，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，員工由最初不足 200 人增加到目前近 2021 人。聽到這些后，張經(jīng)理說： “這些都無關(guān)緊要，不會(huì)影響我們實(shí)施目標(biāo)管理。可現(xiàn)在，你聽到一些小道消息，說其他職員認(rèn)為你對這位年輕人過于關(guān)心了。 現(xiàn)有一份存儲(chǔ)器的生產(chǎn)合同，甲、乙兩公司都想獲得。 ”反映這一觀點(diǎn)的理論是（ C ） 3.“人際關(guān)系學(xué)說 ”創(chuàng)建的基礎(chǔ)是 （ A ） ，不確定性最高、對組織管理者挑戰(zhàn)最大的環(huán)境是 （ C ） （ A ） 全天 24小時(shí)服務(wù) 咨詢電話 01082335555 免費(fèi)熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領(lǐng)先的專注于自學(xué)考試的網(wǎng)絡(luò)媒體與服務(wù)平臺(tái) 本套試題共分 54 頁，當(dāng)前頁是第 10 頁 ，此種戰(zhàn)略形式屬于 （ C ） （ ） 、家電的生產(chǎn)所采用的生產(chǎn)技術(shù)形式是 （ B ） “斯隆模型 ”的組織結(jié)構(gòu)是 （ C ） 不屬于 ． ． ． 分權(quán)制組織特點(diǎn)的是 （ B ） ，有一定的財(cái)務(wù)支配權(quán) （ C ） 、技術(shù) 、技術(shù)、人員 、技術(shù)、人員、環(huán)境 （ D ） 、培訓(xùn)和考評(píng)，以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行 ，最重要的能力是 （ D ） “管理者極少關(guān)心人或生產(chǎn) ”屬于 （ C ） ，團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為 （ A ） 全天 24小時(shí)服務(wù) 咨詢電話 01082335555 免費(fèi)熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領(lǐng)先的專注于自學(xué)考試的網(wǎng)絡(luò)媒體與服務(wù)平臺(tái) 本套試題共分 54 頁，當(dāng)前頁是第 11 頁 （ C ） ，中間層次多，信息從高層到基層產(chǎn)生失真 （ D ） 、成就、權(quán)力 、成就、權(quán)力 、權(quán)力、激勵(lì) 、權(quán)力、社會(huì)需要 、各項(xiàng)費(fèi)用獲利水平的指標(biāo)是 （ D ） （ C ） （ A ） 二、多項(xiàng)選擇題 （ 本大題共 5小題，每小題 2分，共 10分 ） 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。 。事實(shí)上， “注水肉 ”更是盛行，其危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了 “瘦肉精 ”。乙進(jìn)貨時(shí)，其父囑： “多進(jìn) 100 支，今天的雨不過午， 10 點(diǎn)雨停， 12 點(diǎn)陽光燦爛， 13 點(diǎn)開始悶熱。 ”小李的這段話并沒有 全天 24小時(shí)服務(wù) 咨詢電話 01082335555 免費(fèi)熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領(lǐng)先的專注于自學(xué)考試的網(wǎng)絡(luò)媒體與服務(wù)平臺(tái) 本套試題共分 54 頁，當(dāng)前頁是第 3 頁 得到小張的任何回應(yīng)。企業(yè)和不法商人的這些行 全天 24小時(shí)服務(wù) 咨詢電話 01082335555 免費(fèi)熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領(lǐng)先的專注于自學(xué)考試的網(wǎng)絡(luò)媒體與服務(wù)平臺(tái) 本套試題共分 54 頁，當(dāng)前頁是第 5 頁 為給消費(fèi)者的健康造成了極大的危害。 六、案例分析題（本題 15分） 37. 李曉芳是“味美樂”配餐食品公司的地區(qū)經(jīng)理，主管下轄的 10 家供應(yīng)站，各供應(yīng)站按客戶要求烹制所訂購的各種盒裝中、西快餐。 。 甲公司生產(chǎn)的 100件樣品中有 10件質(zhì)量不合格，他們的做法是通過提高對員工嚴(yán)密控制的能力，在降低成本方面取得了顯著的效果。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。 （ 9 分 ） 全天 24小時(shí)服務(wù) 咨詢電話 01082335555 免費(fèi)熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領(lǐng)先的專注于自學(xué)考試的網(wǎng)絡(luò)媒體與服務(wù)平臺(tái) 本套試題共分 54 頁，當(dāng)前頁是第 18 頁 全國 2021 年 7 月高等教育自學(xué)考試 管理學(xué)原理 試題 一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分 ) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。第二，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量的增加，企業(yè)急需招聘專業(yè)的管理人員和技術(shù)人員，并且需要對新系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。下述哪一項(xiàng) 不是 ． ． 保健因素？（ A ） A． 某工程師刻苦鉆研技術(shù)獲得尤里卡獎(jiǎng) B．一位 MBA 學(xué)員在畢業(yè)后找到一份新工作，單位分給他 100 平米的住房 C．某單位效益較好，全體員工年末人均獎(jiǎng)金 1 萬元 全天 24小時(shí)服務(wù) 咨詢電話 01082335555 免費(fèi)熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領(lǐng)先的專注于自學(xué)考試的網(wǎng)絡(luò)媒體與服務(wù)平臺(tái) 本套試題共分 54 頁，當(dāng)前頁是第 23 頁 D．某公司為網(wǎng)羅人才決定把在異地的“電腦大王”小李及妻子調(diào)到大連，公司負(fù)責(zé)代他們交納城市增容費(fèi) 18．下列哪一項(xiàng) 不屬于 ． ． ． 前饋控制的情況？（ B ） A．獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方 B．企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu) C．汽車在上坡時(shí)，駕駛員要提前做好準(zhǔn)備，以防止溜車 D．根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備 19．對 企業(yè)日常發(fā)生的各項(xiàng)基本活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)算是（ C ） A．財(cái)務(wù)預(yù)算 B．投資預(yù)算 C．運(yùn)營預(yù)算 D．可變預(yù)算 20．“一個(gè)從數(shù)據(jù)中萃取和展現(xiàn)可付諸行動(dòng)、隱含的和新穎的信息的流程，可以從數(shù)據(jù)倉庫中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中存在的各種典型模式”指的是（ D ） A．神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) B．?dāng)?shù)據(jù)庫技術(shù) C．建模技術(shù) D．?dāng)?shù)據(jù)挖掘 二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分 ) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。 仔細(xì)閱讀上面的短文，然后回答下列問題： P288 （ 1）應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)工作原理，分析這個(gè)部門存在的問題。 P111 。 1．管理活動(dòng)總是在一定社會(huì)生產(chǎn)方式下進(jìn)行 的，其中生產(chǎn)力決定了 ( B ) A．管理的社會(huì)屬性 B．管理的自然屬性 C．管理的藝術(shù)性 D．管理的科學(xué)性 2．下列哪一項(xiàng)是梅奧等人在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論 ?( D ) A．職工是自然人 B．人的行為是由動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的，而動(dòng)機(jī)則是由需要引起的 C．人的需要是有層次的 D．新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度 3．不確定性最高、對組織管理者挑戰(zhàn)最大的組織外部環(huán)境是 ( B ) A．復(fù)雜穩(wěn)定 的環(huán)境 B．復(fù)雜動(dòng)態(tài)的環(huán)境 C．簡單穩(wěn)定的環(huán)境 D．簡單動(dòng)態(tài)的環(huán)境 4．某化工企業(yè)為了在競爭中處于 有利的地位，開發(fā)了某種投資很大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也倍感歡欣。我告訴她張軍醫(yī)生（外科主任）臨時(shí)調(diào)用了她們，因?yàn)榧痹\外科手術(shù)正缺人手。據(jù)此，你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題最有可 全天 24小時(shí)服務(wù) 咨詢電話 01082335555 免費(fèi)熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領(lǐng)先的專注于自學(xué)考試的網(wǎng)絡(luò)媒體與服務(wù)平臺(tái) 本套試題共分 54 頁，當(dāng)前頁是第 26 頁 能是（ C ） A．對下屬銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心 B．對銷售目標(biāo)任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注 C．事無巨細(xì)，過分親力親為，沒有做好授權(quán)工作 D．沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo) 10. “尺有所短，寸有所長”說明在進(jìn)行人員配備時(shí)（ D ） A．不能對員工的工作要求過 于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮 B．應(yīng)該允許員工犯錯(cuò)誤，特別是高層職員 C．學(xué)歷高的人適合所有的崗位 D．就具體工作職位來說，應(yīng)安排最擅長該工作的人 11. 相對于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是（ C ） A．來源廣泛，選擇余地大 B．不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒 C．更快地勝任工作 D．能為組織帶來新的觀念 12. 最常見的管理者考評(píng)方式是（ B ） A．自我考評(píng) B．上級(jí)考評(píng) C．群眾考評(píng) D．同級(jí)考評(píng) 13. 根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，對一個(gè)管理者的工作最有影響的因素 不包括 ． ． ． （ D