【正文】 揀選完一個貨單，一個客戶的貨物便配齊，可以不再落地的直接裝車送貨。 – 開發(fā)或負責(zé)此客戶的業(yè)務(wù)員。 配送的意義和作用 ? 完善整個輸送及整個物流系統(tǒng)。 配送的功能要素 ? 備貨。 ② 依客戶等級來取舍，將客戶重要性程度高的進行優(yōu)先分配。 ? 少走動 ── 作好揀貨路線的規(guī)劃與設(shè)計，盡可能縮短揀貨的行走路徑。 – 由于這種工藝計劃性較強，若干客戶的需求集中后才開始分貨，直到最后一種共同需要的貨物分放完畢，各客戶需求的配貨工作才算完成。 為了有效的控制貨品數(shù)量 ， 而對各儲存場所進行數(shù)量清點的作業(yè) ， 稱為盤點作業(yè) 。 盤點的種類 ? 賬面盤點 ? 所謂 “ 賬面盤點 ” 又稱為 “ 永續(xù)盤點 ” ，就是把每天入庫及出庫貨品的數(shù)量及單價，記錄在計算機或賬簿上，而后不斷地累加算出賬面上的庫存量及庫存金額。 ? 流通加工的作用 – 提高原材料利用率。 ? 配裝時車廂內(nèi)的貨物重量應(yīng)分布均勻。 – 運送過程中對貨物的保護。 ? 確定每輛車的送貨順序。 ? 大小搭配的原則。 ? 流通加工起著生產(chǎn)和流通的橋梁和紐帶的作用，是生產(chǎn)領(lǐng)域的延伸，也是流通領(lǐng)域的擴展，流通加工是流通中的一種特殊形式。 – 盤點所得的數(shù)據(jù)與賬簿的資料，差異是否在容許誤差內(nèi)。 模塊四 補貨與盤點作業(yè) 動管儲區(qū)的設(shè)立需求分析 ? 當(dāng)保管儲區(qū)與動管儲區(qū)分開時，保管儲區(qū)一般是以托盤為單位，沒有零散箱數(shù)。 ? 回轉(zhuǎn)式貨架揀選 揀選式配貨作業(yè)的應(yīng)用范圍 ? 不能建立相對穩(wěn)定的客戶分貨貨位的情況。 各客戶的揀選不互相牽制，可以根據(jù)客戶的要求調(diào)整揀選的先后次序，集中力量優(yōu)先完成某一客戶的配貨任務(wù)。 – 客戶銷售付款及折扣率的條件。 ? 配送是在全面配貨基礎(chǔ)上，完全按客戶要求，包括種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進行的運送，是“配”和“送”的有機結(jié)合形式。 ? 儲存。 ③ 依訂單交易量或交易金額來取舍，將對公司貢獻度大的訂單作優(yōu)先處理。 ? 少思考 ── 盡可能使揀貨操作簡單化。 分貨式配貨作業(yè)方式 ? 人工分貨。 盤點作業(yè)的目的 1．為了確定現(xiàn)存量，并修正帳物不符產(chǎn)生的誤差。 ? 現(xiàn)貨盤點 ? “ 現(xiàn)貨盤點 ” 亦稱為 “ 實地盤點 ” 或“ 實盤 ” ，也就是實際去點數(shù)倉庫內(nèi)的庫存數(shù)，再依貨品單價計算出實際庫存金額的方法。 – 進行初級加工，方便客戶。 ? 應(yīng)防止車廂內(nèi)貨物之間的相互碰撞、玷污。 – 對用戶地點及作業(yè)環(huán)境的了解。 ? 選擇送貨路線。 模塊七 配裝與送貨作業(yè) 配裝的一般原則 ? 輕重搭配的原則。目的是為了有效利用資源、方便客戶、提高物流效率和促進銷售。 – 是否因盤點制度的缺點導(dǎo)致帳物不符。 保管儲區(qū)與動管儲區(qū)的概念 保管儲區(qū)是指對貨物進行儲存的區(qū)域，而動管儲區(qū)是指在揀貨作業(yè)時所使用的揀貨區(qū)域，此區(qū)域的貨品大多在短時期即將被揀取出貨，其貨品在儲位上流動頻率很高所以稱為動管儲區(qū)。 ? 揀選機械揀選。 模塊三 配貨作業(yè) 配貨作業(yè)的原則 ? 準(zhǔn)時性 ? 方便性 ? 優(yōu)先性 配貨作業(yè)的方法 是依據(jù)顧客的訂貨要求或配送中心的配貨計劃，盡可能迅速、準(zhǔn)確地將商品從其儲位或其它區(qū)域揀取出來的作業(yè)過程。 – 客戶信用額度。 ? 配送不是廣義概念的組織物資訂貨、簽約、進貨及對物資處理分配的供應(yīng)，而是以供給者送貨到戶式的服務(wù)性供應(yīng)，是一種“門到門”的服務(wù)。 ? 分揀及配貨。 ④ 依客戶信用狀況將信用較好的客戶訂單作優(yōu)先處理。 ? 少尋找 ── 通過儲位管理或電子標(biāo)簽等輔助揀選設(shè)備，盡可能縮短尋找貨物的時間。 ? 人工 +手推作業(yè)車分貨 ? 機動作業(yè)車分貨 ? 傳動運輸帶 +人工分貨。 2．為了計算企業(yè)的損益。 盤點的方法 賬面盤點法 現(xiàn)貨盤點（實地盤點）法 – 期末盤點法 – 步驟 1：將參加盤點人員分組。 – 提高加工效率及設(shè)備利用率。 車輛配裝的注意事項 ? 車輛運載 ? 裝車堆積 ? 綁扎和封蓋 送貨作業(yè) 送貨作業(yè)的概念 ? 送貨作業(yè)是指配貨與配裝作業(yè)完成后，將用戶所需的貨物用汽車或其他運輸工具從配送中心送至客戶的過程。 – 配送人員的操作規(guī)范 ? 服務(wù)性。 ? 車輛安排。 包裝在現(xiàn)代物流中的地位與作用 ? 包裝是現(xiàn)代物流的始點 ? 合理的包裝可以提高物流運營的整體效率