【正文】 教條 7： 人是多樣化的 教條 8： 人的管理是一門科學(xué) （三） 組織中人力資源管理的使命 企業(yè)的發(fā)展與員工管理 企業(yè)發(fā)展的生命周期 組織規(guī)模 大 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 —— 演變階段 5 、新危機(jī) 變革階段 階段 5 、通過合作的成長 4 、官僚階段 4 、通過協(xié)調(diào)的成長 3 、控制階段 3 、通過分權(quán)的成長 2 、自主階段 1 、危機(jī)階段 2 、通過集權(quán)的成長 1 、通過創(chuàng)造的成長 組織年齡 小 年輕 成熟 ? 在企業(yè)發(fā)展的不同階段員工的職業(yè)能力表現(xiàn)出相應(yīng)的適宜性發(fā)展 成長特征： – 階段 1：創(chuàng)造力成長 – 階段 2：服從性成長 – 階段 3：自主管理性成長 – 階段 4：人際能力成長 – 階段 5：團(tuán)隊意識成長 成長過程五個階段的組織慣例 類別 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 管理的重點 組織結(jié)構(gòu) 高層管理風(fēng)格 控制體系 管理人員報酬的重點 生產(chǎn)和推銷 非正式 個人主義和創(chuàng)業(yè)精神 市場結(jié)果 所有權(quán) 經(jīng)營的效率 集中式以及職能型 指導(dǎo)型 標(biāo)準(zhǔn)和成本中心 增加薪金和考績 擴(kuò)展市場 分散式以及地域型 授權(quán)型 報告和利潤中心 個人獎金 組織的整合 一線人員和產(chǎn)品組 計劃和投資中心 利潤分享和股票期權(quán) 解決問題和創(chuàng)新 矩陣團(tuán)隊 參與式 監(jiān)督式 共同目標(biāo)制定 團(tuán)隊獎金 人力資源管理的困惑 ? 是激勵，還是控制？ （控制是人力資源管理最重要的原則） ? 誰的利益最大化？ （企業(yè)的，還是個人的） ? 物質(zhì)的，還是精神的？ （員工需要什么） ? 讓誰滿意，讓誰不滿意？ （滿意度是什么東西） 《 完 》 。 查背景，身體檢查， 對介紹人進(jìn)行檢查。 ? 人力資源是支持組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的條件和資源保障 ? 制度設(shè)計解決了組織發(fā)展過程中的管理提升問題 ? 文化整合是組織管理的最高層次 人力資源管理制度設(shè)計的五要素 戰(zhàn)略 人力資源 組織 制度管理 文化整合 戰(zhàn)略 ？ 戰(zhàn)略的要素 ? 遠(yuǎn)景： 發(fā)展的方向 ? 目標(biāo)： 明確的目標(biāo) ? 方法： 執(zhí)行的方法 戰(zhàn)略的組成 企業(yè)戰(zhàn)略 怎樣完成 做什么才能實現(xiàn) 未來的目標(biāo) 可以做什么和 只能做什么 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略分析 GE戰(zhàn)略思維 ? 戰(zhàn)略分析： 高科技、服務(wù)與核心業(yè)務(wù)。其中包含實施人力資源管理的觀念、技術(shù)和方法。 ? 員工管理計劃： 選聘、任用、績效考核、人員流動等。 調(diào)整 紀(jì)律，解雇、晉升，調(diào) 臨時性解雇，退休咨 動。 必要性： 組織需要更迅速和靈活地對市場和技術(shù) 方面的變革作出反應(yīng) 信息技術(shù)的變化消除了對中層管理層次的 需要 組織面臨著消減開支和提高生產(chǎn)率的強(qiáng)大 壓力 靈活性 能夠?qū)蛦T、顧客和其他利益相關(guān)者的多種需求做出靈活、公正的反應(yīng)。 典型組織模型 :事業(yè)部制和矩陣制 新組織五個基本特性 網(wǎng)絡(luò)性 認(rèn)為組織的基礎(chǔ)在于組織內(nèi)部的個體和群體之間，以及它們與組織環(huán)境的關(guān)鍵成分之間的相互依賴性。 咨詢。 總經(jīng)理 人事行政總監(jiān) 人事行政副總 人 力 資 源 部 行 政 部 行 政 部 人 力 資 源 部 人力資源戰(zhàn)略管理的思考模式 人力資源戰(zhàn)略管理 內(nèi)外環(huán)境 管理現(xiàn)實 組織變革 經(jīng)營者團(tuán)隊 發(fā)展規(guī)模 經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)文化 行業(yè)發(fā)展 人力資源管理模型 人力資源政策 人于工作相適應(yīng) 工作績效 滿意度 勞 工 關(guān) 系 職 業(yè) 發(fā) 展 人 際 關(guān) 系