【正文】 教條 7： 人是多樣化的 教條 8： 人的管理是一門科學(xué) （三） 組織中人力資源管理的使命 企業(yè)的發(fā)展與員工管理 企業(yè)發(fā)展的生命周期 組織規(guī)模 大 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 —— 演變階段 5 、新危機(jī) 變革階段 階段 5 、通過(guò)合作的成長(zhǎng) 4 、官僚階段 4 、通過(guò)協(xié)調(diào)的成長(zhǎng) 3 、控制階段 3 、通過(guò)分權(quán)的成長(zhǎng) 2 、自主階段 1 、危機(jī)階段 2 、通過(guò)集權(quán)的成長(zhǎng) 1 、通過(guò)創(chuàng)造的成長(zhǎng) 組織年齡 小 年輕 成熟 ? 在企業(yè)發(fā)展的不同階段員工的職業(yè)能力表現(xiàn)出相應(yīng)的適宜性發(fā)展 成長(zhǎng)特征： – 階段 1：創(chuàng)造力成長(zhǎng) – 階段 2：服從性成長(zhǎng) – 階段 3：自主管理性成長(zhǎng) – 階段 4：人際能力成長(zhǎng) – 階段 5：團(tuán)隊(duì)意識(shí)成長(zhǎng) 成長(zhǎng)過(guò)程五個(gè)階段的組織慣例 類別 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 管理的重點(diǎn) 組織結(jié)構(gòu) 高層管理風(fēng)格 控制體系 管理人員報(bào)酬的重點(diǎn) 生產(chǎn)和推銷 非正式 個(gè)人主義和創(chuàng)業(yè)精神 市場(chǎng)結(jié)果 所有權(quán) 經(jīng)營(yíng)的效率 集中式以及職能型 指導(dǎo)型 標(biāo)準(zhǔn)和成本中心 增加薪金和考績(jī) 擴(kuò)展市場(chǎng) 分散式以及地域型 授權(quán)型 報(bào)告和利潤(rùn)中心 個(gè)人獎(jiǎng)金 組織的整合 一線人員和產(chǎn)品組 計(jì)劃和投資中心 利潤(rùn)分享和股票期權(quán) 解決問(wèn)題和創(chuàng)新 矩陣團(tuán)隊(duì) 參與式 監(jiān)督式 共同目標(biāo)制定 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金 人力資源管理的困惑 ? 是激勵(lì)，還是控制？ （控制是人力資源管理最重要的原則） ? 誰(shuí)的利益最大化？ （企業(yè)的，還是個(gè)人的） ? 物質(zhì)的，還是精神的？ （員工需要什么） ? 讓誰(shuí)滿意，讓誰(shuí)不滿意？ （滿意度是什么東西） 《 完 》 。 查背景，身體檢查， 對(duì)介紹人進(jìn)行檢查。 ? 人力資源是支持組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的條件和資源保障 ? 制度設(shè)計(jì)解決了組織發(fā)展過(guò)程中的管理提升問(wèn)題 ? 文化整合是組織管理的最高層次 人力資源管理制度設(shè)計(jì)的五要素 戰(zhàn)略 人力資源 組織 制度管理 文化整合 戰(zhàn)略 ？ 戰(zhàn)略的要素 ? 遠(yuǎn)景： 發(fā)展的方向 ? 目標(biāo)： 明確的目標(biāo) ? 方法： 執(zhí)行的方法 戰(zhàn)略的組成 企業(yè)戰(zhàn)略 怎樣完成 做什么才能實(shí)現(xiàn) 未來(lái)的目標(biāo) 可以做什么和 只能做什么 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略分析 GE戰(zhàn)略思維 ? 戰(zhàn)略分析： 高科技、服務(wù)與核心業(yè)務(wù)。其中包含實(shí)施人力資源管理的觀念、技術(shù)和方法。 ? 員工管理計(jì)劃： 選聘、任用、績(jī)效考核、人員流動(dòng)等。 調(diào)整 紀(jì)律，解雇、晉升，調(diào) 臨時(shí)性解雇，退休咨 動(dòng)。 必要性： 組織需要更迅速和靈活地對(duì)市場(chǎng)和技術(shù) 方面的變革作出反應(yīng) 信息技術(shù)的變化消除了對(duì)中層管理層次的 需要 組織面臨著消減開支和提高生產(chǎn)率的強(qiáng)大 壓力 靈活性 能夠?qū)蛦T、顧客和其他利益相關(guān)者的多種需求做出靈活、公正的反應(yīng)。 典型組織模型 :事業(yè)部制和矩陣制 新組織五個(gè)基本特性 網(wǎng)絡(luò)性 認(rèn)為組織的基礎(chǔ)在于組織內(nèi)部的個(gè)體和群體之間，以及它們與組織環(huán)境的關(guān)鍵成分之間的相互依賴性。 咨詢。 總經(jīng)理 人事行政總監(jiān) 人事行政副總 人 力 資 源 部 行 政 部 行 政 部 人 力 資 源 部 人力資源戰(zhàn)略管理的思考模式 人力資源戰(zhàn)略管理 內(nèi)外環(huán)境 管理現(xiàn)實(shí) 組織變革 經(jīng)營(yíng)者團(tuán)隊(duì) 發(fā)展規(guī)模 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 企業(yè)文化 行業(yè)發(fā)展 人力資源管理模型 人力資源政策 人于工作相適應(yīng) 工作績(jī)效 滿意度 勞 工 關(guān) 系 職 業(yè) 發(fā) 展 人 際 關(guān) 系