【正文】 變得非常激烈。年輕企業(yè)戰(zhàn)勝年老的企業(yè)，小企業(yè)戰(zhàn)勝大企業(yè) ，這是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)很重要的表現(xiàn)。所以在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的同時(shí)，必須得有戰(zhàn)略，而且要注意到環(huán) 境的變化所帶來(lái)的戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。我們民營(yíng)企業(yè)第一次創(chuàng)業(yè)靠幾千幾萬(wàn)，靠的是千山萬(wàn)水、千 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁(yè) 共 31 頁(yè) 難萬(wàn)險(xiǎn)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千方百計(jì)，民營(yíng)企業(yè)起來(lái)了，這是第一次創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在怎么樣要進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)，要進(jìn)行科學(xué)的管理，制定 戰(zhàn)略，在這個(gè)階段這是很重要的，相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理念，領(lǐng)導(dǎo)人要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。改革開(kāi)放以后算第五個(gè)周期，這個(gè)周期到底有多長(zhǎng)？政府到底有多大？這個(gè)東西現(xiàn)在還很難說(shuō)。這是過(guò)去的做法嗎？不是。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 12 頁(yè) 共 31 頁(yè) 我認(rèn)為，這是非常大的風(fēng)險(xiǎn)，我們到一個(gè)縣辦的化肥廠(chǎng)咨詢(xún)，事先有人聯(lián)系好了，管吃管住，咨詢(xún)?nèi)埽苤笃髽I(yè)給我們咨詢(xún)費(fèi)，結(jié)果到那兒去一看，什么叫管住，對(duì)不起，我們這個(gè)企業(yè)很小，沒(méi)有招待所，您先住在我們縣里大車(chē)點(diǎn)，什么叫大車(chē)店，趕馬夫住的地方，地上跳蚤，空中蒼蠅蚊子，河南的七月份熱得不得了，不能洗澡，為什么、水龍頭是壞的，水壩為 了節(jié)約用水，早中晚各分一個(gè)小時(shí)水，什么叫管水，衛(wèi)生條件很差，菜里有蒼蠅，老師和學(xué)生都拉稀，財(cái)務(wù)報(bào)表怎么樣，這個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)很困難，時(shí)間過(guò)了一半，我想起來(lái)早點(diǎn)提醒廠(chǎng)長(zhǎng)，從現(xiàn)在起慢慢就得開(kāi)始把咨詢(xún)費(fèi)就得開(kāi)始準(zhǔn)備起來(lái)了，別到第三周走的時(shí)候還拿不走，結(jié)果這么一提醒，廠(chǎng)長(zhǎng)賴(lài)帳，什么管吃管住，我怎么沒(méi)有印象，還要給你們咨詢(xún)費(fèi)，當(dāng)初聯(lián)系的時(shí)候沒(méi)跟您定文字性的合同，口頭一說(shuō)，您現(xiàn)在賴(lài)帳，您說(shuō)這怎么辦，一直等到什么時(shí)候，兩周后咨詢(xún)結(jié)果一發(fā)表，使得廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子受到極大的振動(dòng)，不得了，來(lái)了兩周多，把我們企業(yè)問(wèn)題分析這么清楚，照您這么說(shuō) ，這些問(wèn)題不解決，我們企業(yè)就要垮臺(tái)，就要完蛋，我們以前沒(méi)有這樣的感覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)班子受到極大的振動(dòng)，從吃飯菜質(zhì)量有極大的提高，含肉量有極大的提高。我們領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，再一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有的缺乏敏感性。所以這是一種經(jīng)營(yíng)的模式。 04 年年底到 05 年初，我們上市公司的老總的落馬榜， 04 年上市公司老總落馬榜有如此這樣一些， 06 年初又有這樣一些，最后看到中國(guó)建設(shè)銀行董事長(zhǎng)又出事了。企業(yè)的愿景應(yīng)當(dāng)回答三個(gè)問(wèn)題，我們企業(yè)是什么企業(yè)，應(yīng)該是什么企業(yè)，將來(lái)應(yīng)該是什么樣的企業(yè)。當(dāng)然我們說(shuō)，之所以發(fā)生礦難，煤礦 安全方面欠帳 500 億，很多國(guó)有重點(diǎn)煤礦進(jìn)入報(bào)廢期，最近溫總理召開(kāi)部委會(huì)議，國(guó)家拿出 30 億，企業(yè)再拿 150 億，來(lái)治理這個(gè)問(wèn)題，中石油在四川發(fā)生井噴，石油專(zhuān)家告訴我們井噴的發(fā)生并不是很少見(jiàn)，應(yīng)該在每個(gè)油井旁邊應(yīng)該有防止井噴的設(shè)備，都應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)防止井噴負(fù)責(zé)安全的工作人員，就是由于要節(jié)約成本于是怎么樣，把這些防止井噴的設(shè)備全部撤了，這樣發(fā)生井噴之后，當(dāng)然就非常被動(dòng)，所以這個(gè)問(wèn)題是很值得注意的。恰恰我對(duì)這個(gè)企業(yè)的判斷是非常正確的，因此才取得很好的績(jī)效。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)損失應(yīng)當(dāng)說(shuō)，一般來(lái) 講，規(guī)模是比較大的，造成損失的時(shí)間是比較長(zhǎng)的，后果有的時(shí)候企業(yè)是難以接受的。有時(shí)候我們企業(yè)的第一把手在說(shuō)鳥(niǎo)語(yǔ)，底下的干部在說(shuō)豬語(yǔ)。 在當(dāng)前搞好一個(gè)企業(yè)，我認(rèn)為在座的老總要抓住五樣?xùn)|西，第一，必須要有戰(zhàn)略管理，而且做好戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)管理，第二一個(gè)企業(yè)必須要有核心競(jìng)爭(zhēng)力，長(zhǎng)期形不成核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)就完蛋。 天津藥業(yè)集團(tuán)這也是我們企業(yè)聯(lián)合會(huì)表?yè)P(yáng)的，得了特等獎(jiǎng)的創(chuàng)新成果。第二競(jìng)爭(zhēng)決策的征兆，重大決策投資失敗，這可能帶來(lái)危機(jī)。風(fēng)險(xiǎn)損失的程度包括直接損失和間接損失。這個(gè)時(shí)候信息的來(lái)源是比較廣泛的，因?yàn)槭裁矗麆倓偟竭@個(gè)企業(yè)，上下左右的意見(jiàn)他都會(huì)聽(tīng)，各方面的信息，這時(shí)候的企業(yè)的績(jī)效在上升。列了七項(xiàng)，每一項(xiàng)戰(zhàn)略都有它相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)存在，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、企業(yè)多角 化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、企業(yè)并購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有很強(qiáng)的組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制和激勵(lì)的能力。這是外部資源的整合，比企業(yè)內(nèi)部資源整合更重要，這五個(gè)更重要，我希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠掌握。我們這里舉的案例就是中企聯(lián)現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新成果的之一，東昌西泰克公司，它是上海一家物流的企業(yè)，這家企業(yè)只有六十個(gè)人，把專(zhuān) 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 17 頁(yè) 共 31 頁(yè) 門(mén)給上海汽車(chē)總廠(chǎng)、沈陽(yáng)金杯總廠(chǎng)、山東大于汽車(chē)總廠(chǎng)采購(gòu)汽車(chē)零部件，第三方物流，而它的概念新就新在這個(gè)地方我這個(gè)物流公司我不是賺批零差價(jià)，我批發(fā)過(guò)來(lái)東西比較便宜，我再賣(mài)給上海汽 車(chē)總廠(chǎng)，一件一件賣(mài)，因此零售貴，我不是賺批零差價(jià)，我十塊錢(qián)把零件買(mǎi)過(guò)來(lái)，我把發(fā)票給你看，上海汽車(chē)總廠(chǎng)，我十塊錢(qián)買(mǎi)來(lái)的，我賣(mài)給你仍然賣(mài)十塊錢(qián)，我賺錢(qián)，賺在哪里，我賺錢(qián)賺在，如果上海汽車(chē)總廠(chǎng)讓我這個(gè)物流公司給你采購(gòu)汽車(chē)零部件的話(huà)，比你上海汽車(chē)總廠(chǎng)自己采購(gòu)零部件成本肯定要低，如果低下來(lái) 10％，怎么樣？我給上海汽車(chē)總廠(chǎng)五五分成，我賺的是這個(gè)錢(qián)，如果明年繼續(xù)讓我給你采購(gòu)汽車(chē)零部件的話(huà)，我保證今年采購(gòu)零部件比去年下降一大塊，我們兩家再五五分成，永遠(yuǎn)這樣，所以最后上海汽車(chē)總廠(chǎng)把自己非核心的零部件的采購(gòu)，采購(gòu)處就取消了，最 后把采購(gòu)的單子就交給了東昌西泰克公司，這是它物流公司的一種經(jīng)營(yíng)的模式。第三，我們的管理體系管理也比較落后。這是我們講的外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。這很厲害，對(duì)吧。這是有很大的風(fēng)險(xiǎn)，這是一個(gè)方面。觀(guān)念出思路，思路出戰(zhàn)略，戰(zhàn)略出效率。注意避免風(fēng)險(xiǎn)。這是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)第二個(gè)表現(xiàn)。第四，風(fēng)險(xiǎn)是在一定程度上是可以控制的，風(fēng)險(xiǎn)是在特定的條件下，不確定性的一種表現(xiàn)，當(dāng)條件改變的話(huà)，引起風(fēng)險(xiǎn)事件的后果，可能也就改變，當(dāng)然可能還會(huì)有第五個(gè)特征，風(fēng)險(xiǎn)它跟目標(biāo)是相聯(lián)系的。應(yīng)當(dāng)說(shuō)這次創(chuàng)新大會(huì)開(kāi)始第一個(gè)點(diǎn)評(píng)是我，又是最后一個(gè)報(bào)告，非常榮幸。一般來(lái)講，現(xiàn)在的發(fā)布環(huán)境發(fā)生所謂 3C 的變化，第一個(gè) C 顧客在變化，現(xiàn)在隨著生活水平的變化，經(jīng)濟(jì)的發(fā)生，顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高。第三個(gè) C 變化的本身也在變化，也是三個(gè)方面。 第四點(diǎn)理由，進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng)的需要。為什么個(gè)別的領(lǐng)導(dǎo)人，管理素質(zhì)不夠，領(lǐng)導(dǎo)力不夠，因此應(yīng)當(dāng)實(shí)行金色降落傘的計(jì)劃。中國(guó)經(jīng)濟(jì)是這樣發(fā)展的，所以很多國(guó)有企業(yè)的老總，可能由組織部門(mén)任命的。過(guò)去盡量少報(bào)甚至不報(bào)，現(xiàn)在都報(bào)，嚴(yán)重把官撤了，北京非典一出現(xiàn)，先把衛(wèi)生部長(zhǎng)、北京市長(zhǎng)，全國(guó)領(lǐng)導(dǎo)干部凳大眼睛，烏紗帽有問(wèn)題，非典制住，在中國(guó)做企業(yè)家，應(yīng)該是政治形勢(shì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析家，才能做好中國(guó)的企業(yè)家，無(wú)論對(duì)國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)來(lái)講，都是要注意的。 領(lǐng)導(dǎo)班子怎么說(shuō)長(zhǎng)期不洗澡，廠(chǎng)里派車(chē)把老師和學(xué)生洗澡，過(guò)不了幾天咨詢(xún)費(fèi)自動(dòng)送來(lái)，為什么咨詢(xún)費(fèi)有這么大的變化，不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。另外現(xiàn)在有些大型企業(yè)被劃分成很多的事業(yè)部小公司，核心競(jìng)爭(zhēng)力被割裂的。 再比如說(shuō)，如家酒店連鎖公司，這個(gè)酒店理念是適度生活、自然自在的理念，現(xiàn)在有高級(jí)酒店、五星級(jí)還有那種很差勁的招待所， 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 18 頁(yè) 共 31 頁(yè) 這個(gè)不行，現(xiàn)在真正地商業(yè)人士、旅游人士 要住經(jīng)濟(jì)型的酒店，所以，他就開(kāi)了經(jīng)濟(jì)型的酒店，怎么樣？大概一百多塊錢(qián)一天這是為一般的旅游者中小商業(yè)人士所能夠接受的，這個(gè)酒店只提供最基本居住的設(shè)施，房間非常整潔，因?yàn)橹車(chē)h(huán)境非常安靜，住旅店最基本的要求，一睡覺(jué)要清潔衛(wèi)生，而睡覺(jué)的環(huán)境特別安靜，因此沒(méi)有康樂(lè)中心，如果這個(gè)酒店旁邊就有飯店開(kāi)的話(huà)，這個(gè)酒店里自己也沒(méi)有餐廳。所以，我們說(shuō)，也樣一個(gè)案例說(shuō)明企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)存在很大的問(wèn)題，企業(yè)的體制也存在很大的缺陷，領(lǐng)導(dǎo)崗位 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 20 頁(yè) 共 31 頁(yè) 的領(lǐng)導(dǎo)人出問(wèn)題，你說(shuō)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)得有多大，這是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)最大的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然包括九個(gè)方面的 要素。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 23 頁(yè) 共 31 頁(yè) 我們說(shuō)陜西潞安礦業(yè)公司，這家煤礦非常注意安全企業(yè)文化，抓好各項(xiàng)安全的工作，截止到 2020 年 12 月已經(jīng)連續(xù)安全生產(chǎn) 2020多天，而且制定很好的戰(zhàn)略立足于煤、延伸煤、超越煤，建立煤電化、煤焦化、煤油化三條產(chǎn)業(yè)鏈等等，這個(gè)問(wèn)題要注意的。而這個(gè)時(shí)候，信息的來(lái)源就比較少了，就窄了，信息的渠道就比較窄了。 另外評(píng)估損失的時(shí)候，要估計(jì)到兩類(lèi)重要的數(shù)據(jù)，一個(gè)是最大可能的損失，也就是說(shuō)在最壞的情況下，所發(fā)生最大的損失是什么？這個(gè)要估計(jì)到。第一把手在天上飛，中層干部在地下，上下干部不溝通，上層不知道下面在想什么，下層不 知道上層在想什么，危機(jī)稍微出現(xiàn)，潛移默化，作為企業(yè)的第一把手來(lái)講，很難發(fā)現(xiàn)，這是第一個(gè)原因。第三要有適當(dāng)?shù)乃俣?，適當(dāng)?shù)乃俣炔皇浅咚俣?，適當(dāng)?shù)乃俣龋俣缺?現(xiàn)在四個(gè)方面，第一學(xué)習(xí)的速度要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快，