【正文】 球運動員，上半場隨便踢兩腳進去四個球， 4： 0，到下半場皇馬教練下半場別踢了，隨便到場上跑跑，不要踢到 8： 0，中國面子不好看，盡管這個比賽不 是什么正規(guī)的足球賽是商業(yè)比賽，但是也不要踢到 8： 0，你看中國足球運動員個不矮，胳膊和腿不細，跟巴西運動員一撞，巴西運動員巍然不動，我們的運動員普通倒到邊上，那就是綿羊的形象。先說國有企業(yè)，我認為現(xiàn)在應(yīng)當進行戰(zhàn)略的調(diào)整。所以，首先觀念要轉(zhuǎn)變，只有觀念轉(zhuǎn)變了，建立了比較新的觀念，符合當前世界經(jīng)濟一體化全球信息化，這種情況下，建立新的觀念，才會有新的思路，有了新的思路，才會有新的戰(zhàn)略，才會給企業(yè)帶來比較好的效益，這是從國有企業(yè)來講。您是元老，但是您現(xiàn)在不要再當副總經(jīng)理了，您到一邊享福，您在這個企業(yè)股份照樣有，甚至公司我照發(fā)，但是您千萬不要占這個位置了，我這個民營企業(yè)叫進一步發(fā)展，我要請直接經(jīng)理人，領(lǐng)導(dǎo)力不夠，管理素質(zhì)不夠，您到一邊享福，您去旅游，您去打高爾夫球，都可以，甚至另建一個公司都可以，但是千萬不要再在我這個民營企業(yè)里繼續(xù)干下去，資本不相信眼淚，對民營企業(yè)來講，內(nèi)部進行重大的 調(diào)整。第二個經(jīng)過目標，沒有達到目標，效果沒有得到很好的改進，第三個結(jié)果，沒有達到戰(zhàn)略目標，績效也下降了，第四個結(jié)果可能企業(yè)完蛋企業(yè)破產(chǎn)了，這個風(fēng)險確實存在。這樣發(fā)展的形勢，中國的企業(yè)現(xiàn)在怎么樣，中國的企業(yè)，中國的市場經(jīng)濟剛剛開始二十多年，我們國家剛剛進入到經(jīng)濟起飛的階段，還處在工業(yè)化的中期的階段，所以很不適應(yīng)這個國際經(jīng)濟發(fā)展的這樣的形式，所以我們中國的企業(yè)是處在整個世界產(chǎn)業(yè)的末端。因此如果不注意到這樣一些利益格局決裂的變化，如果不注意體制的創(chuàng)新我們國家走上南美這些國家的道路，這對我們的企業(yè)發(fā)展來說當然是很不利益。比如說政黨宏觀經(jīng)濟向下滑的時候，組織部門任命 ，這個領(lǐng)導(dǎo)班子到這個國有企業(yè)去任職。因此我認為在中 國做企業(yè)家，首先應(yīng)當是一個政治形勢的分析家，首先應(yīng)當是一個中國經(jīng)濟形勢的分析家，才能做好一個中國的企業(yè)家。拿中國來說，江澤民時代和現(xiàn)在胡錦濤時代所采取的政策完全一樣嗎？也有變化。如果嚴重，這個事故比較嚴重怎么樣，官撤掉。 第二，中國經(jīng)濟還存在這些問題，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要調(diào)整，收入差距在進一步擴大，人口問題很嚴重，我們的經(jīng) 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 11 頁 共 31 頁 濟增長方式也是比較落后的等等。我們講兩個方面的問題。行業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素在變化。 我們說，我認為，相當一部分企業(yè)的高層管理者素 質(zhì)還不是很高，并不能適應(yīng)當前企業(yè)激烈競爭的要求。因為在企業(yè)呆得時間太長了，加上觀 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 13 頁 共 31 頁 念落后，不學(xué)習(xí)，因此看不到企業(yè)存在的問題。執(zhí)行力很差，制定很好的戰(zhàn)略，但是執(zhí)行力太差，所以我們的咨詢公司往往給一個企業(yè)制定戰(zhàn)略， 我還跟蹤，我跟著你當保健大夫，半年去看一下指出來，這個地方不對， 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 14 頁 共 31 頁 那個地方不對，改，再過半年，再去，永遠扶著這個企業(yè)走，是這樣的。 第三個 方面，相當多的企業(yè)，我認為我們中國相當多的企業(yè)，核心競爭力并沒有形成，理由四點，第一，我們的員工知識技能水平并不高。我到好多企業(yè)去看，墻上貼的，團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新。大中型企業(yè)平均的研發(fā)企業(yè)只占銷售收 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 15 頁 共 31 頁 入的 1％，這是不夠的，整個國際承認研發(fā)投入展銷受收入 5％才有競爭力， 2％才能勉強維持， 1％這就不行了。首先柳傳志還不懂計算機，所以先替外國公司賣計算機，通過賣計算機知道，計算機關(guān)鍵部門是 CPU 是芯片，明白這個道理就開始工到 D，開始我自己制造，當然里面的關(guān)鍵部件美國進口的，聯(lián)想做個外殼，做個鼠標做個鍵盤，我說得太簡單了，關(guān)鍵部門仍然是進口的。 所以下面介紹一下所謂商業(yè)模式大概是三塊很好地結(jié)合起來。國美、蘇寧家電連鎖經(jīng)營公司，把價格拼命往下壓，使得家電的生產(chǎn)廠受到極大的壓力，掌握整個行業(yè)發(fā)展的方向。因此，怎么樣呢，成本大大遞降地，因此就受到了我們相當一部分消費者的環(huán)境，目前如家酒店已經(jīng)開了五十家的連鎖點，應(yīng)當說開酒店沒有太多的技術(shù)，它是一種經(jīng)營的模式。因為剛從大學(xué)畢業(yè)的 MBA，跑到企業(yè)里去給他半年的時間，也未必就能總結(jié)出我們企業(yè)有五大經(jīng)營管理問題，這個企業(yè)家由于有長期的 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 19 頁 共 31 頁 企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗，這就是他隱性知識在起作用，所以不到一個月能抓住企業(yè)經(jīng)營當中主要矛盾，這就是隱性知識的管理是非常重要的。第二，無形資本比有形資本更重要，第三，人力資本比物質(zhì)資本更重要，第四，潛在的市場比現(xiàn)有的市場更重要。高層管理人員欺詐違法行為。 因此，我認為對領(lǐng)導(dǎo)崗位的領(lǐng)導(dǎo)人來講，他的素質(zhì)應(yīng)該有六方面的要求。拿現(xiàn)在的政治套語遺來說，應(yīng)該有革命的人生觀和世界觀，因為高層領(lǐng)導(dǎo)人的價值管會影響到整個企業(yè)的核心理念，這是第二點要求。足球教練在足球比賽的時候必須站在足球場上觀察本隊員踢球的狀況，什么叫關(guān)鍵點，要求暫停，八號隊員下來，五號隊員上去，五號隊員事先教練已經(jīng)布置好了，上去怎么踢。所以這六點，我任務(wù)這是很重要的。最近廣東兩位學(xué)者對我們國家近二百家企業(yè)進行愿景陳述，統(tǒng)計大概只有 46 家， 200 家有名的企業(yè)當中，自己有愿景陳述的只有 46 家，我覺得風(fēng)險很大，也就是占到五分之一，五分之一人有愿景，五分之四的企業(yè)是什么樣的企業(yè)，將來變成什么企業(yè)，居然不是很清楚，這是很危險的。再一個對公眾形象的關(guān) 切，也就是說我們企業(yè)自己對自己形象關(guān)切這么差，也只有十家企業(yè)關(guān)心，這個問題是很值得我們在座的各位老總要注意的，這是講愿景風(fēng)險識別。目標定位越高，風(fēng)險越大，這個問題是需要注意的。不注意企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是不行的。 案例四國家審計署差了十家中央企業(yè)，而且只查了總資產(chǎn)的51％，就發(fā)現(xiàn)三大問題，一是會計信息不實，有的多計利潤，有的形成潛虧，有些決策失誤，亂投資、亂借款、亂擔保、造成損失。這是很重要的。也就是說，你在戰(zhàn)略選擇的時候，你是要注意的，第一個階段比如說我這個國有企業(yè)老總剛上任，第一階段授命上任，這個時候要燒三把火，主要不是靠調(diào)查研究這個企業(yè)的情況燒三把火，而是這個老總過去工作的經(jīng)驗積累，他認為到一個新的單位，就應(yīng)當在這三個方面燒三把火。信息來源當然是比較廣泛的，當然有一定的過濾。為什么？凡是跟自己認知是不大一致的信息，他就不大愿意 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 25 頁 共 31 頁 接受，凡是跟自己認知模式比較符 合的信息他就很容易接受，這是第三個階段。 畫了這樣一個圖，總裁任職生命周期的五個階段，因此提醒各位老總，在戰(zhàn)略選擇的時候，避免自己任職模式的剛性。 戰(zhàn)略管理風(fēng)險的評估。另外損失的嚴重性，并沒有完全絕對地客觀地標準，主要應(yīng)該靠我們企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略的目標和高層管理者的價值觀念判斷損失所造成的影響。第二個最可能的最大損失，最可能發(fā)生的最大損失是什么。我要講一點，風(fēng)險進一步發(fā)展就會變成企業(yè)的危 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 27 頁 共 31 頁 機。管理者行為的征兆，也就是說高層領(lǐng)導(dǎo)不信任部下，疑心很重，這可是管理者行為的征兆。第四，財務(wù)管理的征兆，財務(wù)管理連續(xù)好幾年下滑，第五工作場所的征兆，工作時間，勞動紀律松馳渙散，作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來講，我認為還很難發(fā)現(xiàn)這些危機的征兆，原因四點。第二個原因，有些企業(yè)家把企業(yè)看作是自己的孩子，對這個企業(yè)感情很深，越感情越深，越看不到企業(yè)存在的危機，各位老總應(yīng)該對企業(yè)有非常理性的認識，父母看自己的孩子看優(yōu)點多，看缺點少，一個道理，我們企業(yè)的競爭絕對不能帶有很強的感情色彩，不要把企業(yè)看作自己的孩子。 最后舉兩個案例。戰(zhàn)略執(zhí)行第一年，國有企業(yè)改制了，改制完了之后，戰(zhàn)略執(zhí)行的第一年利稅達到一億三千萬，成了自貢市利稅第一大戶，這樣驚動子宮市委書記，趕快把戰(zhàn)略拿過來給我看，最后自貢不發(fā)展鹽化工，就發(fā)展鹽，這是絕對不做什么也是我們戰(zhàn)略選擇非常重要的問題。后來天津藥業(yè)集團決心跟跨國公司競爭到底，從意大利引進生產(chǎn)線，改進生產(chǎn)工藝，又生產(chǎn)十公斤的地塞米松藥，當把藥送到國內(nèi)市場那一天所有的跨國公司地塞米松藥同一天降價打壓天津藥業(yè)集團。第五，要有企業(yè)家的精神，不全面論述企業(yè)有創(chuàng)新競爭的精神，強調(diào)一點要把國有企業(yè)的行為和政府的行為相區(qū)