【正文】 RR SENGE第一項(xiàng)修煉 管理有方法、成功無(wú)定式 醫(yī)生、教練、麥肯錫 。能力？ 全球著名的咨詢公司 ?KPMG（畢馬威） ?德勤 ?McKinsey amp。 管理特性 企業(yè)家精神。事實(shí)上我認(rèn)為我們經(jīng)濟(jì)中增產(chǎn)最迅速的產(chǎn)業(yè)是管理咨詢業(yè)。 正是由于有了這些不平衡，才會(huì)形成強(qiáng)烈的勢(shì)能和動(dòng)能。 ?管理咨詢業(yè)在伴隨工業(yè)化進(jìn)程中自身得到了蓬勃地發(fā)展。 管理顧問(wèn)的平衡 適度 先進(jìn) 實(shí)操 理論 價(jià)值 價(jià)格 尊重 客觀 現(xiàn)實(shí) 期許 訓(xùn)練：管理顧問(wèn)自身的設(shè)計(jì) ?位于武漢的江漢物業(yè)管理公司是一個(gè)剛剛組建的小型公司。 擴(kuò)張與管理 曲線 010203040506070發(fā)展期望曲線管理能力曲線實(shí)際發(fā)展曲線生命與生存曲線 競(jìng)爭(zhēng)能力與企業(yè)生限閾0102030405060708090100競(jìng)爭(zhēng)能力 5 18 40 42 55 80 80 75 75生存限閾 5 15 25 40 45 55 60 65 77 85營(yíng)造獨(dú)享優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)新優(yōu)勢(shì) 做永遠(yuǎn)的先行者， 始終先行一步。 1996年開(kāi)始，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、首 鋼、寶鋼、中石化、海爾的研究。大概只能占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的萬(wàn)分之一。在相當(dāng)多的情況下，在跨過(guò)一道道溝塹，稍一遲疑 ——就會(huì)掉下深淵。 ?針對(duì)有關(guān)的管理問(wèn)題提供獨(dú)立的建議和幫助。 拋棄與揚(yáng)棄。 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)解析 咨詢業(yè)圈層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 塔層結(jié)構(gòu) 管理咨詢 技術(shù)咨詢 信息咨詢 戰(zhàn)略咨詢 一般 管理咨詢 Consult Consultant 特殊 管理咨詢 組織 財(cái)務(wù) 人力 生產(chǎn) 營(yíng)銷 …… 酒店 物業(yè) 教育 物流 …… 國(guó)外管理咨詢的發(fā)展歷史 ?國(guó)外第一代管理咨詢顧問(wèn)于 1914年間誕生于美國(guó)。 長(zhǎng)期性 管理顧問(wèn)不僅僅為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供戰(zhàn)略的建議 ， 并且參與到具體的實(shí)施工作中 。 核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (Core— Competence) 是指企業(yè)賴以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、奠定市場(chǎng)地位的關(guān)鍵能力。 支持進(jìn)攻 坦克 攻守全能 基本 能力 核心能力 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力是一個(gè)系統(tǒng)。 管理咨詢業(yè)務(wù)流程 溝通反饋 聯(lián)系洽談項(xiàng)目 預(yù)備咨詢 正式咨詢階段 方案實(shí)施階段 跟蹤服務(wù)階段 企業(yè)管理咨詢的方法 聰明與專業(yè) 管理顧問(wèn)工作流程 信息 急救 治理 固化 優(yōu)化 診斷 合約 方案 組織 預(yù)儆