【正文】 礎(chǔ)上，企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)域和產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好、更快地滿足消費(fèi)者需求，為企業(yè)帶來(lái)更多收益，進(jìn)而促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。美、意及北歐的瑞典、挪威、丹麥、芬蘭 4國(guó)的家具設(shè)計(jì)成就和生產(chǎn)水平尤其令人矚目，領(lǐng)導(dǎo)了世界家具工業(yè)的潮流，對(duì)現(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)起到了巨大的推動(dòng)作用。這種家具至今在國(guó)際市場(chǎng)上仍有很高的聲譽(yù)，并已成為世界現(xiàn)代家具工業(yè)起點(diǎn)的標(biāo)志。 3國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)國(guó)際化 ，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。 3營(yíng)銷(xiāo)渠道管理不善現(xiàn)有的家具企業(yè)大多采用經(jīng)銷(xiāo)場(chǎng)所的自然銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)渠道主要有以下兩種：一種是利用加盟商或代理商的賣(mài)場(chǎng)或家具城銷(xiāo)售產(chǎn)品，這是現(xiàn)階段較為流行的方式；第二種方式是直營(yíng)，即設(shè)立分公司，在區(qū)域家具大賣(mài)場(chǎng)自租場(chǎng)地銷(xiāo)售。 2 .產(chǎn)品編配與服務(wù)決策 —卓越的品牌系統(tǒng)、獨(dú)特的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) ( l) 產(chǎn)品編配在產(chǎn)品的編配方面 ,宜家也有其獨(dú)特之處。 所以和其他一些家居商場(chǎng)禁止消費(fèi)者隨便觸摸、試用商品的做法不同 ,宜家強(qiáng)烈鼓勵(lì)消費(fèi)者在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行全面的親身體驗(yàn) , 比如拉開(kāi)抽屜 , 打開(kāi)柜門(mén) ,在地毯上走走 ,或者試一試床和沙發(fā)是否堅(jiān)固。要做到這一點(diǎn) , 降低成本就成了關(guān)鍵法。在這一方面宜家又表現(xiàn)出 與眾不同之處 ,它促銷(xiāo)的主要手段是《宜家目錄冊(cè)》。 7 預(yù)期目標(biāo) 主要對(duì)宜家目前抓住商機(jī)針對(duì)小戶型家具產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷(xiāo)售的模式進(jìn)行分析，從而提出并完善宜家的家 具產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式，找到更加適用于小戶型家具營(yíng)銷(xiāo)體系。 3 研究?jī)?nèi)容、預(yù)期目標(biāo)及研究方法 研究?jī)?nèi)容 研究問(wèn)題：過(guò)程通過(guò)研究宜家這間國(guó)際化連鎖家具生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。當(dāng)你需要在全球范圍內(nèi)運(yùn)輸 2 5 0 平方米貨物的時(shí)候 , 平板式包裝所帶來(lái)的成本節(jié)省就會(huì)非?？捎^。 輕松、自在的購(gòu)物氛圍是全球 150 家宜家商場(chǎng)的共同特征。而且因?yàn)樵谶@幾方面都有獨(dú)到之處 , 這樣的營(yíng)銷(xiāo)組合取得了非常好的成效。 2產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。據(jù) 2021年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)城鄉(xiāng)家庭有 億戶，每年約有 5%的家庭需要裝修并購(gòu)置家具，每戶如果花費(fèi) 1萬(wàn)元，就是 600億元。隨著世界建筑業(yè)的興起和旅游業(yè)的興旺、世界經(jīng)濟(jì)的繁榮和工業(yè)的發(fā)展，家具產(chǎn)品已滲透到了人們生活、學(xué)習(xí)、工作和休閑的各個(gè)部分，使得家具生產(chǎn)和銷(xiāo)售出現(xiàn)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 1家具消費(fèi)需求總量大。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念包括生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。它的中文解釋為“家居貨?！? , 后來(lái)業(yè)內(nèi)人士將 HOMEDEPOT的運(yùn)作模式稱(chēng)為第四代商業(yè)零售模式即現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市宜家就是采用現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市的形式來(lái)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售家居用品的在經(jīng)營(yíng)宗旨方面 , 宜家希望能夠給消費(fèi)者提供種類(lèi)繁多、美觀實(shí)用。甚至連小到價(jià)值一元的香檳杯都有自己的品牌 —J U L EN (尤倫 ) , 幾乎每種新產(chǎn)品上市時(shí)都會(huì)建立自己的品牌。對(duì)于一個(gè)零售企業(yè)來(lái)說(shuō) , 能否把握好成本、乃至價(jià)格是至關(guān)重要的 , 這也是他們提高競(jìng)爭(zhēng)力的可利用點(diǎn)。宜家還通過(guò) JI T (J us t In Ti m e 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制造 ) 對(duì)其生產(chǎn)加以管理 減少了大量庫(kù)存產(chǎn)品 , 每年僅此一項(xiàng)就為宜家節(jié)省成本 1 5% , 這也是宜家產(chǎn)品近些年價(jià)格不斷下降的原因之一。其營(yíng)銷(xiāo)模式成為企業(yè)的顯著特點(diǎn)，幫助企業(yè)從設(shè)計(jì)生產(chǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)方式、企業(yè)管理、企業(yè)文化等都得到相應(yīng)的改良，使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確 化。 （問(wèn)卷調(diào)查法、訪談） 調(diào)查北京地區(qū)去宜家消費(fèi)的消費(fèi)者，分析可能影響消費(fèi)受眾的因素，如品牌廣告、銷(xiāo)售方式、價(jià)格定位、服務(wù)質(zhì)量等。 6 目前北京、上海、天津、廣東等中國(guó)大中型城市住房問(wèn)題十分嚴(yán)峻，甚至蟻?zhàn)?、蝸居等詞頻繁出現(xiàn)，房?jī)r(jià)高、居住面積狹小已經(jīng)成為這些城市住房情況的普遍特點(diǎn)。但是 , 對(duì)宜家家居而言 , 價(jià)格卻是在產(chǎn)品還未設(shè)計(jì)之前就由產(chǎn)品研發(fā)人員先決定。一般的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家居時(shí)會(huì)有一些擔(dān)心 , 就是害怕不同的產(chǎn)品組合買(mǎi)到家之后不協(xié)調(diào) , 到 時(shí)候更是可能大跌眼鏡。那些廚房、書(shū)房、客廳、臥室、浴室和 “家居辦公室 ” 的各種示范室集中了宜家家居所銷(xiāo)售的大部分商品 ,各種商品擺放有序 ,像一個(gè)真 “家 ” 那樣設(shè)施齊全 , 給消費(fèi)者非常真實(shí)的感覺(jué) , 也更能給消費(fèi)者視覺(jué)上的沖擊 ,進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。國(guó)內(nèi)大部分品牌的家具在品 牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)上還很幼稚，與國(guó)外知名品牌相比有很大的缺陷。這樣，使得國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)呈現(xiàn)國(guó)際化的趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)曰趨激烈。倡導(dǎo)采用“模數(shù)制”設(shè)計(jì)家具，致使家具批量生產(chǎn)成為可能。人們對(duì)家具的材料、結(jié)構(gòu)、性能等都產(chǎn)生了激進(jìn)的觀點(diǎn)，傾向于形態(tài)的功能性