【正文】 .......................... 7 參 考 文 獻 ......................................................... 8 1 1 文獻綜述 家具制造發(fā)展歷史 家具作為一種現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品，是國際貿(mào)易與消費市場常盛不衰的大商品。倡導采用“模數(shù)制”設計家具，致使家具批量生產(chǎn)成為可能。城鎮(zhèn)居民的居住環(huán)境正在逐步改善，住房裝修、購置新家具已成為一種時尚。這樣，使得國內(nèi)家具市場呈現(xiàn)國際化的趨勢，競爭曰趨激烈。我國家具企業(yè)的營觀念比較落后，大多數(shù)還處在推銷觀念階段，即以家具生產(chǎn)和推銷為中心 ,注重的是產(chǎn)品和利潤，不注重消費者的利益和社會利益，也不注重引導顧 客的需求。國內(nèi)大部分品牌的家具在品 牌建設和營銷上還很幼稚，與國外知名品牌相比有很大的缺陷。 由于宜家在銷售上以倉儲式零售為主 , 所以在經(jīng)營策略方面 , 也就是營銷策略上 ,宜家采用 的是零售組合 , 把目標市場定位、產(chǎn)品與服務編配、促銷等幾方面策略結(jié)合起來使用 ,最大化地發(fā)揮其作用。那些廚房、書房、客廳、臥室、浴室和 “家居辦公室 ” 的各種示范室集中了宜家家居所銷售的大部分商品 ,各種商品擺放有序 ,像一個真 “家 ” 那樣設施齊全 , 給消費者非常真實的感覺 , 也更能給消費者視覺上的沖擊 ,進一步刺激消費者的購買欲望。 (3) 獨特的體驗式營銷體驗式營銷是宜家營銷策略中最有特色的一點 ,宜家將其體驗式營銷的內(nèi)容定為 : 盡量創(chuàng)造輕松的購物氛圍、實現(xiàn)體驗式消費以及提供顧問式的指導。一般的消費者購買家居時會有一些擔心 , 就是害怕不同的產(chǎn)品組合買到家之后不協(xié)調(diào) , 到 時候更是可能大跌眼鏡。與競爭對手相比 ,宜家銷售的家具價格平均 5 要 30% 至 5 0% ,而且價格隨著時間逐漸降低。但是 , 對宜家家居而言 , 價格卻是在產(chǎn)品還未設計之前就由產(chǎn)品研發(fā)人員先決定。因為這樣可以最大化利用運輸集裝箱內(nèi)的空間 , 這種方式所運輸?shù)臄?shù)量是組裝后運輸方式的 6 倍。 6 目前北京、上海、天津、廣東等中國大中型城市住房問題十分嚴峻，甚至蟻族、蝸居等詞頻繁出現(xiàn)，房價高、居住面積狹小已經(jīng)成為這些城市住房情況的普遍特點。對于該課題的研是符合現(xiàn)代家具營銷趨勢的研究，對于營銷學也是更加豐富其內(nèi)容的經(jīng)典案例。 （問卷調(diào)查法、訪談） 調(diào)查北京地區(qū)去宜家消費的消費者，分析可能影響消費受眾的因素，如品牌廣告、銷售方式、價格定位、服務質(zhì)量等。 研究方法 1．深入市場，實事求是的收集一手資料； 2．分析有數(shù)字，有依據(jù)，形成分析報告； 3．根據(jù)分析報告，展開形成方案，條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹； 4．方案的實際操作點，要因地制宜，實戰(zhàn)并可行； 5．推廣策略包括公關(guān)活動、品牌概念、廣告語、媒介策略、媒介排期等等； 6．預算準確合理； 7．執(zhí)行步驟清晰，緊湊； 8．執(zhí)行細節(jié)交代清晰； 9．執(zhí)行特別說明的要交代清楚； 10．形成最后評估，分析得失 多因素分析法 因素分析法指的是分析影響某一事物的因素有哪些影響 的方向程度如何及影響的各因素之間的相互作用和我們怎樣改變這些影響因素從而改變這一事物的一種分析問題和解決問題的方法（百度百科）。其營銷模式成為企業(yè)的顯著特點，幫助企業(yè)從設計生產(chǎn)以及營銷方式、企業(yè)管理、企業(yè)文化等都得到相應的改良，使經(jīng)營目標明確 化。 宜家從 19 51 年開始正式發(fā)行其目錄冊 ,幾十年的歷史和不斷增大的發(fā)行量都表明 : 宜家目錄冊已經(jīng)成為宜家家居最具典型意義的市場推廣手段 ,發(fā)行量甚至超過了許多名牌商業(yè)雜志。宜家還通過 JI T (J us t In Ti m e 準時生產(chǎn)制造 ) 對其生產(chǎn)加以管理 減少了大量庫存產(chǎn)品 , 每年僅此一項就為宜家節(jié)省成本 1 5% , 這也是宜家產(chǎn)品近些年價格不斷下降的原因之一。實際上 , 降低成本貫穿了宜家產(chǎn)品的整個 過程 ,從產(chǎn)品構(gòu)思、設計、生產(chǎn)到運輸和營銷 ,這個家具巨頭似乎無時無刻不想著成本。對于一個零售企業(yè)來說 , 能否把握好成本、乃至價格是至關(guān)重要的 , 這也是他們提高競爭力的可利用點。這樣 ,消費者通過親身的體驗就會發(fā)現(xiàn)在宜家的產(chǎn)品究竟如何。甚至連小到價值一元的香檳杯都有自己的品牌 —J U L EN (尤倫 ) , 幾乎每種新產(chǎn)品上市時都會建立自己的品牌。在宜家所有的店鋪里 ,很少有商品孤零零的展示 ,所有的商品都是按照用途互相搭 4 配擺放。它的中文解釋為“家居貨?！? , 后來業(yè)內(nèi)人士將 HOMEDEPOT的運作模式